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Mais reclamações e menos descontos marcam a Black Friday 2021! Vem ver tudo que rolou e saiba como ficar a frente na hora de resolver os problemas do consumidor.
Saiba como a função Árvore de Tags do Hugme pode auxiliar a sua empresa a medir a performance do seu atendimento no Reclame AQUI! ➡
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O consumidor pode esquecer informações importantes na hora de publicar a reclamação no RA! Confira aqui como garantir que isso não aconteça.
Otimizar o atendimento é a tarefa chave para toda marca que deseja fazer um bom trabalho! Veja como fazer isso com a API do RA.
Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.
Integração entre Reclame AQUI e Salesforce agilizará os atendimentos de casos abertos por consumidores no maior site de relação de consumo do Brasil.
Receber informações precisas sobre um consumidor é importante para ajudar a resolver a reclamação dele. Veja como o RA Valida pode ajudar a sua empresa.
O Reclame AQUI abriu sua API para o mundo! Mas o que isso significa? Para deixar mais fácil, espondemos as principais dúvidas nesse post, veja.
O Reclame AQUI disponibilizou sua API para todas as empresas. Muitas dúvidas surgiram sobre a diferença da API e do HugMe, software de CRM do RA. Entenda!
Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂
Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
Com o RA HugMe, você pode atender todos os seus principais canais sem precisar trocar de plataforma! Conheça tudo sobre a solução do RA para atendimento. 🙂
O SAC da sua empresa recebe muitas demandas? Então organize todas elas e transforme tudo em tickets com o RA HugMe, desenvolvido pelo Reclame AQUI!
Para as empresas que estão começando a usar o Reclame AQUI, recomendamos algumas soluções que podem ajudar desde o atendimento até a valorização da marca!
O RA Hugme é um software completo para uma empresa que precisa otimizar a sua performance de atendimento. Por isso, veja 7 funções úteis da plataforma! 🙂
Separamos 5 grandes motivos para sua empresa usar a RA API e integrar as informações do Reclame AQUI em qualquer sistema que você utilize. 🙂
Veja como ser rápido e eficiente nas respostas das suas reclamações. E assim, otimizando o tempo de atendimento da sua empresa.
Aprenda como controlar as ações do seu cliente nas redes sociais com agilidade e eficiência, através da ferramenta Social CRM!
Em meio as fortes transformações da era digital, o modo de comunicação está mudando com bastante velocidade. Por isso acompanhe nossas dicas!