Novidade: Monitore as DMs do instagram pelo HugMe
Agora é possível monitorar e atender os consumidores da sua empresa nas DMs do Instagram pelo HugMe. Confira os benefícios dessa nova opção ➡
Gerencie as reclamações
Facilite sua rotina com soluções ideias de atendimento e coleta de informações, ganhe mais tempo e tenha acesso a mais dados para trabalhar os indicadores de reputação
Avaliação favorável – o segredo para ajudar sua reputação
Otimizar o atendimento ao cliente ajudar nas estratégias para conquistar as melhores reputações são tarefas para o HugMe. Saiba mais aqui.
Tudo sobre a função Árvore de tags do HugMe: O que é, como funciona e porque utilizar
Saiba como a função Árvore de Tags do Hugme pode auxiliar a sua empresa a medir a performance do seu atendimento no Reclame AQUI! ➡
Case Loggi: Atendimento estratégico no Reclame AQUI com o HugMe
Se inspire no case de sucesso da Loggi e descubra como realizar um bom atendimento estratégico no Reclame AQUI, com o auxílio do HugMe!
WEBINAR: Como responder o Reclame AQUI de maneira estratégica?
Convidamos dois grandes especialistas em Reclame AQUI para participar do Webinar sobre Atendimento + Indicadores. Confira AQUI!
Como garantir que o consumidor não esqueça dados importantes no relato da reclamação?
O consumidor pode esquecer informações importantes na hora de publicar a reclamação no RA! Confira aqui como garantir que isso não aconteça.
A importância de integrar informações com a API no seu CRM
Otimizar o atendimento é a tarefa chave para toda marca que deseja fazer um bom trabalho! Veja como fazer isso com a API do RA.
Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?
Ter a API do Reclame AQUI atrelado ao seu CRM pode facilitar muito o seu atendimento ao cliente, entenda como e porquê a seguir:
Reclame AQUI e Salesforce fecham parceria para integração entre as plataformas
Integração entre Reclame AQUI e Salesforce agilizará os atendimentos de casos abertos por consumidores no maior site de relação de consumo do Brasil.
RA Valida: saiba mais sobre os consumidores no Reclame AQUI!
Receber informações precisas sobre um consumidor é importante para ajudar a resolver a reclamação dele. Veja como o RA Valida pode ajudar a sua empresa.
Veja respostas para as principais dúvidas sobre a RA API
O Reclame AQUI abriu sua API para o mundo! Mas o que isso significa? Para deixar mais fácil, espondemos as principais dúvidas nesse post, veja.
RA API: diferença entre a API do Reclame AQUI e o software de CRM, HugMe
O Reclame AQUI disponibilizou sua API para todas as empresas. Muitas dúvidas surgiram sobre a diferença da API e do HugMe, software de CRM do RA. Entenda!
De maneira simples, o que é e o que faz uma API?
Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂
API do Reclame AQUI disponível para o mundo
Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
RA HugMe: Atenda suas demandas de fim de ano em uma única plataforma!
Com o RA HugMe, você pode atender todos os seus principais canais sem precisar trocar de plataforma! Conheça tudo sobre a solução do RA para atendimento. 🙂
Organize os seus tickets de atendimento com o RA HugMe!
O SAC da sua empresa recebe muitas demandas? Então organize todas elas e transforme tudo em tickets com o RA HugMe, desenvolvido pelo Reclame AQUI!
Conheça as soluções ideais para quem é novo no Reclame AQUI!
Para as empresas que estão começando a usar o Reclame AQUI, recomendamos algumas soluções que podem ajudar desde o atendimento até a valorização da marca!
7 funções úteis do RA HugMe para sua empresa!
Veja 7 funções úteis da plataforma RA Hugme, o software completo para empresas que precisam otimizar as suas performances de atendimento:
API: 5 grandes motivos para você integrar os dados do RA ao seu sistema!
Separamos 5 grandes motivos para sua empresa usar a RA API e integrar as informações do Reclame AQUI em qualquer sistema que você utilize. 🙂
Otimize o tempo de atendimento das suas Reclamações
Veja como ser rápido e eficiente nas respostas das suas reclamações. E assim, otimizando o tempo de atendimento da sua empresa.