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Novidade: Monitore as DMs do instagram pelo HugMe

Agora é possível monitorar e atender os consumidores da sua empresa nas DMs do Instagram pelo HugMe. Confira os benefícios dessa nova opção ➡

por Maynara Santos Publicado em 27/01/2022

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Avaliação favorável – o segredo para ajudar sua reputação

Otimizar o atendimento ao cliente ajudar nas estratégias para conquistar as melhores reputações são tarefas para o HugMe. Saiba mais aqui.

por Amanda Romualdo Publicado em 02/12/2021

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Tudo sobre a função Árvore de tags do HugMe: O que é, como funciona e porque utilizar

Saiba como a função Árvore de Tags do Hugme pode auxiliar a sua empresa a medir a performance do seu atendimento no Reclame AQUI! ➡

por Maynara Santos Publicado em 08/11/2021

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Case Loggi: Atendimento estratégico no Reclame AQUI com o HugMe

Se inspire no case de sucesso da Loggi e descubra como realizar um bom atendimento estratégico no Reclame AQUI, com o auxílio do HugMe!

por Maynara Santos Publicado em 04/11/2021

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WEBINAR: Como responder o Reclame AQUI de maneira estratégica?

Convidamos dois grandes especialistas em Reclame AQUI para participar do Webinar sobre Atendimento + Indicadores. Confira AQUI!

por Amanda Romualdo Publicado em 12/07/2021

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Como garantir que o consumidor não esqueça dados importantes no relato da reclamação?

O consumidor pode esquecer informações importantes na hora de publicar a reclamação no RA! Confira aqui como garantir que isso não aconteça.

por Maynara Santos Publicado em 27/05/2021

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A importância de integrar informações com a API no seu CRM

Otimizar o atendimento é a tarefa chave para toda marca que deseja fazer um bom trabalho! Veja como fazer isso com a API do RA.

por Amanda Romualdo Publicado em 03/03/2021

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Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?

Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.

por Felipe Peterson Publicado em 17/02/2020

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Reclame AQUI e Salesforce fecham parceria para integração entre as plataformas

Integração entre Reclame AQUI e Salesforce agilizará os atendimentos de casos abertos por consumidores no maior site de relação de consumo do Brasil.

por Camila Multari Publicado em 06/02/2020

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RA Valida: saiba mais sobre os consumidores no Reclame AQUI!

Receber informações precisas sobre um consumidor é importante para ajudar a resolver a reclamação dele. Veja como o RA Valida pode ajudar a sua empresa.

por Felipe Peterson Publicado em 26/11/2019

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Veja respostas para as principais dúvidas sobre a RA API

O Reclame AQUI abriu sua API para o mundo! Mas o que isso significa? Para deixar mais fácil, espondemos as principais dúvidas nesse post, veja.

por Amanda Romualdo Publicado em 31/10/2019

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RA API: diferença entre a API do Reclame AQUI e o software de CRM, HugMe

O Reclame AQUI disponibilizou sua API para todas as empresas. Muitas dúvidas surgiram sobre a diferença da API e do HugMe, software de CRM do RA. Entenda!

por Camila Multari Publicado em 31/10/2019

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De maneira simples, o que é e o que faz uma API?

Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂

por Felipe Peterson Publicado em 22/10/2019

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API do Reclame AQUI disponível para o mundo

Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.

por Camila Multari Publicado em 15/10/2019

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RA HugMe: atenda suas demandas de fim de ano em uma única plataforma!

Com o RA HugMe, você pode atender todos os seus principais canais sem precisar trocar de plataforma! Conheça tudo sobre a solução do RA para atendimento. 🙂

por Felipe Peterson Publicado em 09/10/2019

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Organize os seus tickets de atendimento com o RA HugMe!

O SAC da sua empresa recebe muitas demandas? Então organize todas elas e transforme tudo em tickets com o RA HugMe, desenvolvido pelo Reclame AQUI!

por Felipe Peterson Publicado em 17/09/2019

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Conheça as soluções ideais para quem é novo no Reclame AQUI!

Para as empresas que estão começando a usar o Reclame AQUI, recomendamos algumas soluções que podem ajudar desde o atendimento até a valorização da marca!

por Felipe Peterson Publicado em 07/08/2019

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7 funções úteis do RA HugMe para sua empresa!

O RA Hugme é um software completo para uma empresa que precisa otimizar a sua performance de atendimento. Por isso, veja 7 funções úteis da plataforma! 🙂

por Felipe Peterson Publicado em 30/07/2019

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API: 5 grandes motivos para você integrar os dados do RA ao seu sistema!

Separamos 5 grandes motivos para sua empresa usar a RA API e integrar as informações do Reclame AQUI em qualquer sistema que você utilize. 🙂

por Felipe Peterson Publicado em 05/07/2019

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Otimize o tempo de atendimento das suas Reclamações

Veja como ser rápido e eficiente nas respostas das suas reclamações. E assim, otimizando o tempo de atendimento da sua empresa.

por Gisele Teixeira Publicado em 29/08/2018

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