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Mais reclamações e menos descontos marcam a Black Friday 2021! Vem ver tudo que rolou e saiba como ficar a frente na hora de resolver os problemas do consumidor.
Selo RA1000 é o mais alto índice de satisfação no atendimento das empresas e fruto das avaliações dos próprios consumidores
Ter o selo RA1000, a mais alta reputação no Reclame AQUI, significa que a empresa atingiu os índices mais altos de satisfação dos clientes
Consumidores precisam ter atenção redobrada para não expor dados pessoais em suas reclamações no Reclame AQUI
O nosso programa de parceria foi criado para ampliar seu portfólio de soluções, aumentar o ticket médio, gerar maior fidelização dos seus clientes.
É consumidor e quer desativar uma reclamação no Reclame AQUI? Veja aqui como funciona, passo a passo, e porque é importante mantê-la ativa!
Entenda as principais diferenças entre os Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI e quais benefícios para consumidores e marcas.
Confira o legado de Maurício Vargas, o fundador do Reclame AQUI que revolucionou o atendimento e a cultura organizacional das empresas.
O RA perde seu fundador, Mauricio Vargas, que deixa um legado para a família Reclame AQUI, para o mercado brasileiro e cada consumidor do país.
Para melhorar o conteúdo que a sua empresa publica no Reclame AQUI, confira nove dicas para fazer a moderação de conteúdo das reclamações!
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Entender a jornada do seu consumidor dentro do Reclame AQUI e como a sua marca pode aproveitar cada momento é essencial para melhorar suas estratégias de atendimento e marketing. Veja mais nesse post.
No Dia do Cliente, o Reclame AQUI mostra o quanto seus 20 anos de história impactam na experiência do cliente e evolução das marcas
Curso de Moderação de Conteúdo da Universidade RA ajuda as empresas a entenderem esse processo e melhorar os pedidos de moderação
Manter um bom relacionamento com o cliente é peça chave para o sucesso da marca. Conversamos com a especialista do RA Aline Aureliano. Veja.
Após mais de 60 dias com a reputação congelada, estamos comunicando para todos que realizaremos a normalização do período calculado para todas as empresas.
Neste post, veja duas dicas para usar o Reclame AQUI como uma central de informação para sua empresa durante a crise do coronavírus.
Pensando nas dificuldades que as empresas terão em atender o consumidor, o ReclameAQUI optou por realizar o congelamento da reputação das empresas. Entenda!
Com a nova economia da Reputação, você sabe o que pode explorar com sua empresa cadastrada no Reclame AQUI? Veja 5 pontos fundamentais.
Em janeiro de 2020, o Reclame AQUI começou a liberar o número de visualizações das páginas das empresas na plataforma! Veja tudo no post.
Como o Reclame AQUI ganha dinheiro já que o site não cobra nada para consumidores e empresas se relacionarem? Nesse post, vamos esclarecer essa dúvida.