Produtos RA
Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?
Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.
Reclame AQUI: número de visualizações aberto para todas as empresas!
Em janeiro de 2020, o Reclame AQUI começou a liberar o número de visualizações das páginas das empresas na plataforma! Veja tudo no post.
Como o Reclame AQUI ganha dinheiro
Como o Reclame AQUI ganha dinheiro já que o site não cobra nada para consumidores e empresas se relacionarem? Nesse post, vamos esclarecer essa dúvida.
Tudo o que você precisa saber para atender Reclame AQUI em 2020
Em 2020, use o Reclame AQUI para valorizar ainda mais a sua marca e os seus clientes. Veja no post tudo para ficar bem na plataforma no próximo ano!
Este é um caso de fraude: entenda como funciona esta categoria de moderação
Entenda como funciona a categoria de moderação “Este é um caso de fraude” no Reclame AQUI e como você pode fazer a solicitação nesses casos.
Moderação: o que acontece quando a empresa não viola o direito do consumidor?
Na categoria de “A empresa não violou o direito do consumidor”, as empresas podem solicitar uma moderação para anular a nota da reclamação. Entenda no post.
Guia definitivo para melhorar seu atendimento no Reclame AQUI
Neste guia do Reclame AQUI, você vai aprender as melhores técnicas para responder os consumidores no maior site de reputação de empresas do Brasil.
4 dicas para você se tornar uma empresa RA 1000
O Selo RA 1000 é a reputação máxima que uma empresa pode ter no Reclame AQUI. Veja como conquistá-la!
Como pedir moderação para reclamação trabalhista no Reclame AQUI?
Recebeu reclamação trabalhista? Então veja como solicitar uma moderação de conteúdo para a equipe de moderação do Reclame AQUI. Acompanhe no post.
Reclamação infundada: quando uma reclamação não é válida?
Veja como funciona a categoria de reclamação infundada e entenda em quais momentos é possível solicitar uma análise para o Reclame AQUI.
Sua empresa recebe muito mais visitas do que reclamações
90% das pessoas que acessam o Reclame AQUI estão pesquisando (e não reclamando) sobre as marcas. Veja o que elas querem saber e como destacar sua página!
Conteúdo impróprio: o que é editado pelo Reclame AQUI?
Em situações de publicações com conteúdo impróprio com base nos termos de uso do Reclame AQUI, as empresas podem pedir moderação para o RA. Veja como. 🙂
Por que é tão importante cuidar de sua reputação no Reclame AQUI?
Já parou para pensar como a reputação da sua empresa no Reclame AQUI é tão importante? Veja neste post os motivos para investir em sua reputação. 🙂
4 dicas para ganhar uma boa avaliação do cliente
A reputação de uma empresa no Reclame AQUI é gerada a partir de cada avaliação feita pelos consumidores que reclamaram. Confira dicas para ganhar uma boa avaliação!
Como responder uma reclamação no Reclame AQUI
A forma de responder uma reclamação que o seu consumidor fez no Reclame AQUI pode mudar tudo. Veja as principais dicas para escrever uma boa resposta!
Reclamação de terceiros: como solicitar moderação nesses casos?
Veja como solicitar moderação por reclamação de terceiros: quando os titulares não autorizam a publicação do conteúdo no RA. Aprenda tudo no post. 🙂
Minha empresa está no Reclame AQUI e eu não sabia!
Saiba como agir e reagir quando sua empresa for cadastrada no Reclame AQUI.
Reclamação de outra empresa: como solicitar moderação?
Recebeu alguma reclamação de outra empresa? Então veja neste post como solicitar uma moderação para migrar o conteúdo para a empresa correta.
Duplicidade: aprenda como funciona esta categoria de moderação no RA
Se a sua empresa já recebeu ou está recebendo reclamações em duplicidade, a gente explica como você pode solicitar uma moderação de conteúdo.
O que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI?
Saiba o que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI e veja como criar uma boa reputação na página com soluções do RA.
Entenda o que é o TBM do Reclame AQUI e a nova forma de consumo
Você sabe o que é o TBM? Entenda o novo conceito desenvolvido pelo Reclame AQUI sobre a forma de consumo e a relação entre cliente e empresa.