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Entenda sobre o RA 2

Reclame AQUI bate recorde de reclamações no mês de dezembro de 2021

Em um único dia no mês de dezembro o Reclame AQUI registrou mais de 50,5 mil reclamações, acima da média diária

por Ana Paula Cardoso Publicado em 29/12/2021

Entenda sobre o RA 0

A motivação da Moderação de Conteúdo

Sem dúvidas você já ouviu falar sobre Moderação de Conteúdo no Reclame AQUI. Mas, para te ajudar e saber mais, o especialista do Reclame AQUI, Osíris, falou tudo neste post. Vem ver! 💚

por Blog Reclame AQUI Publicado em 09/12/2021

Atendimento 0

Selo RA1000: 21 empresas conquistam a reputação máxima em novembro

Ter o selo RA1000 significa que os consumidores podem confiar nessas marcas; que mesmo que ocorra algum problema, elas irão solucionar.

por Ana Paula Cardoso Publicado em 02/12/2021

Atendimento 0

Em outubro, 21 empresas conquistaram o selo RA1000. Confira!

Selo RA1000 é o mais alto índice de satisfação no atendimento das empresas e fruto das avaliações dos próprios consumidores

por Ana Paula Cardoso Publicado em 04/11/2021

Atendimento 0

Selo RA1000! Em setembro, 185 empresas conquistaram a certificação!

Ter o selo RA1000, a mais alta reputação no Reclame AQUI, significa que a empresa atingiu os índices mais altos de satisfação dos clientes

por Ana Paula Cardoso Publicado em 13/10/2021

Artigos 0

Criminosos aplicam golpe usando o Reclame AQUI como fachada. Consumidores são chamados no WhatsApp!

Consumidores precisam ter atenção redobrada para não expor dados pessoais em suas reclamações no Reclame AQUI

por Ana Paula Cardoso Publicado em 03/09/2021

parceiros
Entenda sobre o RA 0

Conheça nosso novo programa de parceria

O nosso programa de parceria foi criado para ampliar seu portfólio de soluções, aumentar o ticket médio, gerar maior fidelização dos seus clientes.

por Bianca Ferreira Terriago Publicado em 19/08/2021

Atendimento 2

Como desativar uma reclamação e por que é melhor mantê-la ativa?

É consumidor e quer desativar uma reclamação no Reclame AQUI? Veja aqui como funciona, passo a passo, e porque é importante mantê-la ativa!

por Maynara Santos Publicado em 18/06/2021

Entenda sobre o RA 0

Veja a diferença entre o Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI

Entenda as principais diferenças entre os Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI e quais benefícios para consumidores e marcas.

por Amanda Romualdo Publicado em 18/06/2021

Artigos 1

Legado Maurício Vargas: Os 10 mandamentos do Reclame AQUI

Confira o legado de Maurício Vargas, o fundador do Reclame AQUI que revolucionou o atendimento e a cultura organizacional das empresas.

por Maynara Santos Publicado em 05/04/2021

Entenda sobre o RA 6

Reclame AQUI perde seu fundador, Mauricio Vargas

O RA perde seu fundador, Mauricio Vargas, que deixa um legado para a família Reclame AQUI, para o mercado brasileiro e cada consumidor do país.

por Ana Paula Cardoso Publicado em 03/04/2021

Entenda sobre o RA 0

8 dicas para fazer a moderação de conteúdo no Reclame AQUI

Para melhorar o conteúdo que a sua empresa publica no Reclame AQUI, confira nove dicas para fazer a moderação de conteúdo das reclamações!

por Maynara Santos Publicado em 04/03/2021

Artigos 1

Quais as funcionalidades grátis do Reclame AQUI para as empresas?

Descubra todas as funções grátis disponíveis no Reclame AQUI para a sua empresa, de personalização de página a gestão de reclamações. Confira

por Maynara Santos Publicado em 22/02/2021

Entenda sobre o RA 0

Entenda a jornada do consumidor no Reclame AQUI e oportunidades para sua marca

Entender a jornada do seu consumidor dentro do Reclame AQUI e como a sua marca pode aproveitar cada momento é essencial para melhorar suas estratégias de atendimento e marketing. Veja mais nesse post.

por Amanda Romualdo Publicado em 09/02/2021

Entenda sobre o RA 0

Dia do Cliente: Reclame AQUI mostra o peso do seu legado na relação entre clientes e empresas

No Dia do Cliente, o Reclame AQUI mostra o quanto seus 20 anos de história impactam na experiência do cliente e evolução das marcas

por Ana Paula Cardoso Publicado em 15/09/2020

Artigos 0

Nem todas as reclamações são passíveis de moderação. Saiba por quê!

Curso de Moderação de Conteúdo da Universidade RA ajuda as empresas a entenderem esse processo e melhorar os pedidos de moderação

por Ana Paula Cardoso Publicado em 26/08/2020

Atendimento 0

Entrevista com especialista: Aline Aureliano – relacionamento com o cliente.

Manter um bom relacionamento com o cliente é peça chave para o sucesso da marca. Conversamos com a especialista do RA Aline Aureliano. Veja.

por Amanda Romualdo Publicado em 19/08/2020

Entenda sobre o RA 25

Atualização: congelamento da reputação no Reclame AQUI se encerra

Após mais de 60 dias com a reputação congelada, estamos comunicando para todos que realizaremos a normalização do período calculado para todas as empresas.

por Camila Multari Publicado em 20/05/2020

Entenda sobre o RA 0

Duas formas de usar o Reclame AQUI para falar com consumidores durante a crise

Neste post, veja duas dicas para usar o Reclame AQUI como uma central de informação para sua empresa durante a crise do coronavírus.

por Felipe Peterson Publicado em 13/04/2020

Entenda sobre o RA 90

Coronavírus: como fica a reputação das empresas no Reclame AQUI

Pensando nas dificuldades que as empresas terão em atender o consumidor, o ReclameAQUI optou por realizar o congelamento da reputação das empresas. Entenda!

por Camila Multari Publicado em 23/03/2020

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