Reclame AQUI bate recorde de reclamações no mês de dezembro de 2021
Em um único dia no mês de dezembro o Reclame AQUI registrou mais de 50,5 mil reclamações, acima da média diária
A motivação da Moderação de Conteúdo
Sem dúvidas você já ouviu falar sobre Moderação de Conteúdo no Reclame AQUI. Mas, para te ajudar e saber mais, o especialista do Reclame AQUI, Osíris, falou tudo neste post. Vem ver! 💚
Selo RA1000: 21 empresas conquistam a reputação máxima em novembro
Ter o selo RA1000 significa que os consumidores podem confiar nessas marcas; que mesmo que ocorra algum problema, elas irão solucionar.
Em outubro, 21 empresas conquistaram o selo RA1000. Confira!
Selo RA1000 é o mais alto índice de satisfação no atendimento das empresas e fruto das avaliações dos próprios consumidores
Selo RA1000! Em setembro, 185 empresas conquistaram a certificação!
Ter o selo RA1000, a mais alta reputação no Reclame AQUI, significa que a empresa atingiu os índices mais altos de satisfação dos clientes
Criminosos aplicam golpe usando o Reclame AQUI como fachada. Consumidores são chamados no WhatsApp!
Consumidores precisam ter atenção redobrada para não expor dados pessoais em suas reclamações no Reclame AQUI
Conheça nosso novo programa de parceria
O nosso programa de parceria foi criado para ampliar seu portfólio de soluções, aumentar o ticket médio, gerar maior fidelização dos seus clientes.
Como desativar uma reclamação e por que é melhor mantê-la ativa?
É consumidor e quer desativar uma reclamação no Reclame AQUI? Veja aqui como funciona, passo a passo, e porque é importante mantê-la ativa!
Veja a diferença entre o Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI
Entenda as principais diferenças entre os Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI e quais benefícios para consumidores e marcas.
Legado Maurício Vargas: Os 10 mandamentos do Reclame AQUI
Confira o legado de Maurício Vargas, o fundador do Reclame AQUI que revolucionou o atendimento e a cultura organizacional das empresas.
Reclame AQUI perde seu fundador, Mauricio Vargas
O RA perde seu fundador, Mauricio Vargas, que deixa um legado para a família Reclame AQUI, para o mercado brasileiro e cada consumidor do país.
8 dicas para fazer a moderação de conteúdo no Reclame AQUI
Para melhorar o conteúdo que a sua empresa publica no Reclame AQUI, confira nove dicas para fazer a moderação de conteúdo das reclamações!
Quais as funcionalidades grátis do Reclame AQUI para as empresas?
Descubra todas as funções grátis disponíveis no Reclame AQUI para a sua empresa, de personalização de página a gestão de reclamações. Confira
Entenda a jornada do consumidor no Reclame AQUI e oportunidades para sua marca
Entender a jornada do seu consumidor dentro do Reclame AQUI e como a sua marca pode aproveitar cada momento é essencial para melhorar suas estratégias de atendimento e marketing. Veja mais nesse post.
Dia do Cliente: Reclame AQUI mostra o peso do seu legado na relação entre clientes e empresas
No Dia do Cliente, o Reclame AQUI mostra o quanto seus 20 anos de história impactam na experiência do cliente e evolução das marcas
Nem todas as reclamações são passíveis de moderação. Saiba por quê!
Curso de Moderação de Conteúdo da Universidade RA ajuda as empresas a entenderem esse processo e melhorar os pedidos de moderação
Entrevista com especialista: Aline Aureliano – relacionamento com o cliente.
Manter um bom relacionamento com o cliente é peça chave para o sucesso da marca. Conversamos com a especialista do RA Aline Aureliano. Veja.
Atualização: congelamento da reputação no Reclame AQUI se encerra
Após mais de 60 dias com a reputação congelada, estamos comunicando para todos que realizaremos a normalização do período calculado para todas as empresas.
Duas formas de usar o Reclame AQUI para falar com consumidores durante a crise
Neste post, veja duas dicas para usar o Reclame AQUI como uma central de informação para sua empresa durante a crise do coronavírus.
Coronavírus: como fica a reputação das empresas no Reclame AQUI
Pensando nas dificuldades que as empresas terão em atender o consumidor, o ReclameAQUI optou por realizar o congelamento da reputação das empresas. Entenda!