Reclamação infundada: quando uma reclamação não é válida?
Veja como funciona a categoria de reclamação infundada e entenda em quais momentos é possível solicitar uma análise para o Reclame AQUI.
Sua empresa recebe muito mais visitas do que reclamações
90% das pessoas que acessam o Reclame AQUI estão pesquisando (e não reclamando) sobre as marcas. Veja o que elas querem saber e como destacar sua página!
Conteúdo impróprio: o que é editado pelo Reclame AQUI?
Em situações de publicações com conteúdo impróprio com base nos termos de uso do Reclame AQUI, as empresas podem pedir moderação para o RA. Veja como. 🙂
Veja os acessos na página de perfil da sua empresa no Reclame AQUI
Saber quantas pessoas acessaram sua página no último ano e acompanhar os dados dos consumidores é essencial para a sua marca! Saiba mais!
Por que é tão importante cuidar de sua reputação no Reclame AQUI?
Já parou para pensar como a reputação da sua empresa no Reclame AQUI é tão importante? Veja neste post os motivos para investir em sua reputação. 🙂
4 dicas para ganhar uma boa avaliação do cliente
A reputação de uma empresa no Reclame AQUI é gerada a partir de cada avaliação feita pelos consumidores que reclamaram. Confira dicas para ganhar uma boa avaliação!
Como responder uma reclamação no Reclame AQUI
A forma de responder uma reclamação que o seu consumidor fez no Reclame AQUI pode mudar tudo. Veja as principais dicas para escrever uma boa resposta!
Reclamação de terceiros: como solicitar moderação nesses casos?
Veja como solicitar moderação por reclamação de terceiros: quando os titulares não autorizam a publicação do conteúdo no RA. Aprenda tudo no post. 🙂
Minha empresa está no Reclame AQUI e eu não sabia!
Saiba como agir e reagir quando sua empresa for cadastrada no Reclame AQUI.
Reclamação de outra empresa: como solicitar moderação?
Recebeu alguma reclamação de outra empresa? Então veja neste post como solicitar uma moderação para migrar o conteúdo para a empresa correta.
Duplicidade: aprenda como funciona esta categoria de moderação no RA
Se a sua empresa já recebeu ou está recebendo reclamações em duplicidade, a gente explica como você pode solicitar uma moderação de conteúdo.
Mostre para o seu consumidor a sua reputação no Reclame AQUI
Agora, o Reclame AQUI disponibiliza o selo da reputação da marca no site. O selo pode ser usado no site da marca, melhorando a comunicação com o consumidor.
O que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI?
Saiba o que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI e veja como criar uma boa reputação na página com soluções do RA.
Whatsapp: como funcionará para as empresas no Reclame AQUI?
Com a novidade do Whatsapp do Reclame AQUI, surgiram algumas dúvidas sobre o funcionamento para as empresas. Veja neste post as principais respostas.
Entenda o que é o TBM do Reclame AQUI e a nova forma de consumo
Você sabe o que é o TBM? Entenda o novo conceito desenvolvido pelo Reclame AQUI sobre a forma de consumo e a relação entre cliente e empresa.
Veja a previsão do seu índice de reputação no Reclame AQUI
Visualize seu futuro índice de reputação no Reclame AQUI e prepare seu atendimento para um atendimento RA1000.
Veja como conseguir avaliações dos consumidores no Reclame AQUI
Montamos algumas dicas para que as empresas consigam solicitar as avaliações para os consumidores esquecidinhos.
Entenda como é definido o Selo RA1000 do Reclame AQUI
Alvo de grande desejo das empresas que realizam ótimos atendimentos no Reclame AQUI, explicamos como funciona o Selo RA1000!
Como é definida a reputação das empresas no Reclame Aqui?
Você sabe como é calculado a reputação das empresas no Reclame Aqui? Nós te explicamos!
4 coisas que você precisa saber sobre reclamação em duplicidade
Você sabe quando pedir moderação por causa de duplicidade? Hoje vamos te explicar alguns pontos importantes para saber sobre reclamação em duplicidade no Reclame AQUI.