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Após mais de 60 dias com a reputação congelada, estamos comunicando para todos que realizaremos a normalização do período calculado para todas as empresas.
Reclame AQUI reúne toda a análise e balanço da maior promoção do ano, em um Ebook
Na Black Friday 2019, foram 8.830 reclamações de consusmidores registradas, volume que superou em 57.6% as reclamações de 2018.
Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1 mil consumidores a poucas horas do fim desta sexta-feira
Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.
A Black Friday já ultrapassou 12 horas de promoções, e as reclamações registradas pelos consumidores no Reclame AQUI são mais de 4,8 mil até o meio-dia.
O site Reclame AQUI, que monitora as queixas de Black Friday desde as 11h desta quarta-feira, 27, já recebeu 3.538 reclamações até as 6h desta sexta, 29.
Magazine Luiza e KaBuM! usaram o Reclame AQUI nessa Black Friday para falar com os consumidores com página personalizada e canais alternativos de atendimento.
Denúncia Black Friday – site que está se passando pela Americanas.com oferta geladeira. Veja qual o site e tome cuidado com promoções na Black Friday.
Black Friday: Reclame AQUI muda a home do site para passar mais informações e confiança para os consumidores. Veja o que vai mudar!
Por meio de uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram que instabilidade de sistemas é a maior preocupação para a Black Friday 2019.
Segundo uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram muito importante ofertar promoções reais na Black Friday. Leia mais no post.
Dia 29 sua marca estará em evidência, não perca essa oportunidade de fortalecer relacionamento e consolidar sua reputação
A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.
Entenda como a data 11.11 surgiu no comércio chinês e por qual motivo ela ganhou o gosto dos consumidores brasileiros nos últimos anos.
Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás
Veja neste post todas as coberturas da Black Friday feita pelo Reclame AQUI ano a ano desde 2013 e veja quais foram as principais queixas nos períodos.
Na Black Friday 2019, o consumidor vai pesquisar muito antes de comprar, e a reputação da sua empresa é um dos fatores principais na decisão final dele.
Com medo de cair em promoções ou sites falsos na Black Friday, o consumidor pesquisa muito sobre a empresa antes de comprar. Veja como o Selo RA Verificada pode te ajudar!
A hora de se preparar é agora! Fique de olho nas expectativas para Black Friday 2019 e veja como destacar durante uma das épocas mais movimentadas do ano.
Monitoramento Reclame AQUI: Região Sudeste teve maior representatividade, com destaque para São Paulo; apenas Acre não fez reclamação.