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Mudanças, adaptações e produtividade: como as empresas têm se transformado na pandemia
CEOs de empresas gigantes do setor de call center conversaram com Mauricio Vargas na live desta semana
Black Friday 2019 é marcada pelo duelo dos sanduíches
Reclame AQUI reúne toda a análise e balanço da maior promoção do ano, em um Ebook
Black Friday fecha com 8,8 mil reclamações e fast-foods lideram problemas
Na Black Friday 2019, foram 8.830 reclamações de consusmidores registradas, volume que superou em 57.6% as reclamações de 2018.
Black Friday: descontos baixos frustram mais de 80% dos consumidores
Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1 mil consumidores a poucas horas do fim desta sexta-feira
Saiba o que os especialistas do Reclame AQUI recomendam para as empresas na Black Friday
Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.
Consumidores já fizeram mais de 4,8 mil reclamações sobre a Black Friday
A Black Friday já ultrapassou 12 horas de promoções, e as reclamações registradas pelos consumidores no Reclame AQUI são mais de 4,8 mil até o meio-dia.
Até as 6h, reclamações sobre Black Friday aumentam quase 60%
O site Reclame AQUI, que monitora as queixas de Black Friday desde as 11h desta quarta-feira, 27, já recebeu 3.538 reclamações até as 6h desta sexta, 29.
Empresas usam o Reclame AQUI para impactar consumidores na Black Friday
Magazine Luiza e KaBuM! usaram o Reclame AQUI nessa Black Friday para falar com os consumidores com página personalizada e canais alternativos de atendimento.
Cuidado! Site falso da Americanas.com engana consumidor
Denúncia Black Friday – site que está se passando pela Americanas.com oferta geladeira. Veja qual o site e tome cuidado com promoções na Black Friday.
Reclame AQUI muda a home do site para Black Friday 2019
Black Friday: Reclame AQUI muda a home do site para passar mais informações e confiança para os consumidores. Veja o que vai mudar!
Instabilidade de sistemas é o que mais preocupa as empresas na Black Friday 2019
Por meio de uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram que instabilidade de sistemas é a maior preocupação para a Black Friday 2019.
Promoções reais são mais importantes para as empresas na Black Friday 2019
Segundo uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram muito importante ofertar promoções reais na Black Friday. Leia mais no post.
Black Friday, confira um check list para fazer bonito na sexta-feira
Dia 29 sua marca estará em evidência, não perca essa oportunidade de fortalecer relacionamento e consolidar sua reputação
A Reunião de Black Friday do RA reuniu muitas empresas
A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.
11.11: o que é e por que a Black Friday chinesa chegou ao Brasil?
Entenda como a data 11.11 surgiu no comércio chinês e por qual motivo ela ganhou o gosto dos consumidores brasileiros nos últimos anos.
Black Friday: brasileiros estão mais confiantes na promoção do varejo
Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás
Black Friday: conheça as principais reclamações no RA desde 2013
Veja neste post todas as coberturas da Black Friday feita pelo Reclame AQUI ano a ano desde 2013 e veja quais foram as principais queixas nos períodos.
Black Friday: a sua reputação vai influenciar o consumidor no momento da compra!
Na Black Friday 2019, o consumidor vai pesquisar muito antes de comprar, e a reputação da sua empresa é um dos fatores principais na decisão final dele.
Como o Selo RA Verificada te ajuda a vender mais na Black Friday
Com medo de cair em promoções ou sites falsos na Black Friday, o consumidor pesquisa muito sobre a empresa antes de comprar. Veja como o Selo RA Verificada pode te ajudar!
Comece a se preparar para a Black Friday 2019!
A hora de se preparar é agora! Fique de olho nas expectativas para Black Friday 2019 e veja como destacar durante uma das épocas mais movimentadas do ano.
Mapa da Black Friday: veja quais estados brasileiros fizeram mais reclamações
Monitoramento Reclame AQUI: Região Sudeste teve maior representatividade, com destaque para São Paulo; apenas Acre não fez reclamação.