Entenda sobre o RA
Veja a diferença entre o Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI
Entenda as principais diferenças entre os Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI e quais benefícios para consumidores e marcas.
O que é Prova Social e por que sua empresa deve se preocupar com isso?
Saiba mais sobre o gatilho mental da Prova Social, e descubra aqui nesse post como esta técnica pode ajudar na credibilidade da sua marca! 🙂
Saiba como atualizar conteúdos da sua marca no Reclame AQUI
Para entender os temas relevantes para produção de conteúdo na sua página, nada melhor do que analisar os dados analíticos do seu cliente.
Como garantir que o consumidor não esqueça dados importantes no relato da reclamação?
O consumidor pode esquecer informações importantes na hora de publicar a reclamação no RA! Confira aqui como garantir que isso não aconteça.
WEBINAR: Novas maneiras de fazer o atendimento no Reclame AQUI
Assista o Webinar gravado e descubra com um especialista em Reclame AQUI a realizar o atendimento no site, sem gerar reclamações!
Empresas divulgam FAQs no fluxo de reclamação de consumidores no Reclame AQUI
Com FAQs no fluxo de reclamação do reclamante no Reclame AQUI, consumidores podem solucionar dúvidas frequentes e outros problemas sem precisar reclamar! Confira como ➡
Páginas de reclamações são as mais acessadas por consumidores no Reclame AQUI
Descubra como impactar seus consumidores de forma positiva, utilizando suas páginas de reclamações mais acessadas no Reclame AQUI!
Dê mais oportunidade para o cliente falar com você com o Contato Privado
Veja como criar mais possibilidades na hora do atendimento e melhorar a experiência do seu cliente com o Contato Privado do Reclame AQUI.
Super KIT: tudo sobre os acessos de consumidores no Reclame AQUI
Listamos todos os materiais gratuitos sobre os acessos de consumidores no Reclame AQUI, e como aproveitá-los, independente de sua jornada!
Infográfico: 5 benefícios em divulgar reviews verdadeiros
Descubra o que é review verdadeiro e por que ele é tão importante para a credibilidade das marcas, e para a conquista de novos clientes!
Como inserir FAQ no Reclame AQUI através da Brand Page?
Trazer o FAQ da sua marca para o Reclame AQUI é aumentar as chances de comunicação entre você e o consumidor. Saiba mais.
3 formas de atender o Reclame AQUI sem gerar reclamações
O Reclame AQUI não é só um site de reclamações. Saiba como conversar com o consumidor que pesquisa por sua marca, de várias outras formas!
A importância de integrar informações com a API no seu CRM
Otimizar o atendimento é a tarefa chave para toda marca que deseja fazer um bom trabalho! Veja como fazer isso com a API do RA.
Guie o consumidor no Reclame AQUI para os fluxos oficiais da sua marca
Saiba como incluir avisos na sua página do Reclame AQUI e direcione o seu consumidor para os fluxos oficiais de relacionamento da sua marca!
Cases de Sucesso: essas empresas sabem como aproveitar suas páginas no Reclame AQUI
Saiba como aproveitar a página da sua marca no Reclame AQUI, confira cases de sucesso contadas por pequenas e grandes empresas!
Como o chat pode melhorar o relacionamento com seu consumidor?
O atendimento via chat pode ajudar sua marca a se aproximar ainda mais do consumidor e garante melhores experiências! Veja mais.
Confie AQUI, o comparador de preços do Reclame AQUI
Confie AQUI é o tema central da Live do Mauricio. Comparador de preços vai auxiliar consumidores durante a Black Friday
Qual estratégia sua empresa usa para identificar e corrigir problemas?
Em tempos de crise, sua marca precisa se preparar e se aproximar do consumidor para identificar o problema e criar uma estratégia eficiente. Veja mais.
Gerenciamento de Crise: A novidade da Brand Page para sua marca!
Ter informações relevantes para construir estratégias de gestão de crise são fundamentais. Essa é a novidade do Reclame AQUI, veja mais.
A importância do uso de FAQ para sua marca
Usar perguntas frequentes é uma ótima maneira de deixar seu consumidor bem informado, e trazer seu FAQ para o Reclame AQUI é melhor ainda! Veja mais:
Vídeo na Brand Page: destaque seu conteúdo dentro do Reclame AQUI!
Com a Brand Page do Reclame AQUI, você pode adicionar vídeo e destacar ainda mais a sua marca e cultura para os consumidores que acessam a sua página! Veja!