
Sim, antes de comprar, o consumidor vai pesquisar sobre você no Reclame AQUI
Se a sua empresa está no Reclame AQUI, ela já deu um passo à frente da concorrência. Veja no post como é importante e relevante estar na plataforma!
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Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
Com o RA HugMe, você pode atender todos os seus principais canais sem precisar trocar de plataforma! Conheça tudo sobre a solução do RA para atendimento. 🙂
Funciona? Vale a pena? O que faz um influenciador? Aprenda como funciona o marketing de influência de verdade!
Reclame AQUI promoveu um bate-papo cheio de informação e convite ao cuidado da saúde dos colaboradores
Com medo de cair em promoções ou sites falsos na Black Friday, o consumidor pesquisa muito sobre a empresa antes de comprar. Veja como o Selo RA Verificada pode te ajudar!
A hora de se preparar é agora! Fique de olho nas expectativas para Black Friday 2019 e veja como destacar durante uma das épocas mais movimentadas do ano.
Os reviews sinceros são importantes para o mercado de e-commerce, pois influenciam na decisão de compra de muitos consumidores. Saiba seus benefícios!
Já pensou se houvesse um jeito de acelerar seu processo de atendimento? Ele existe e pode aliviar seu trabalho concentrando vários canais de atendimento em um só.
De quais maneiras o varejo tem usado tecnologias para mapear os hábitos dos consumidores
O SAC da sua empresa recebe muitas demandas? Então organize todas elas e transforme tudo em tickets com o RA HugMe, desenvolvido pelo Reclame AQUI!
Não existem dicas infalíveis para conquistar a confiança dos consumidores. Por isso, esse é o momento de ver onde sua empresa está falhando e aprender.
Com o RA Chat, sua empresa pode centralizar o atendimento via chat em uma única plataforma, além de conseguir integrar também o Whatsapp! Veja como!
Veja como foi a palestra da Gisele Paula no evento Digitalks que rolou nos dias 28 e 29 de agosto em São Paulo. Gisele falou sobre reputação e atendimento.
Veja os dados da pesquisa aplicada pelo Reclame AQUI com consumidores e empreendedores sobre o uso das máquinas de pagamento móvel e seus hábitos de consumo
Ser verificada pelo Reclame AQUI é um grande diferencial em meio a consumidores que buscam a todo instante elementos de confiança com as marcas.
Quanto mais dados você tem sobre uma pessoa, melhor vai ser seu embasamento para conseguir ajudá-lo. Pensando nisso, um atendimento de qualidade requer atenção, cuidado e empatia com o cliente. Veja como dados podem te ajudar nessa missão!
Desde uma simples interação nas redes sociais até uma ligação, saiba como transformar a vida dos seus clientes.
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