Marketing
Experiência do Usuário: por que ela deve ser sua prioridade?
Na era dos avanços tecnológicos, o consumidor é cada vez mais exigente e, hoje em dia, busca por experiencias. Sua marca está preparada para isso?
A Reunião de Black Friday do RA reuniu muitas empresas
A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.
API do Reclame AQUI e Zendesk conectados pela Aktie Now
Plataformas conectadas vão dar agilidade a atendimento ao cliente e otimização no uso estratégico de dados
Prêmio Época Negócios Reclame AQUI: apresentamos as empresas super campeãs de todos os anos!
Listamos neste post as empresas super campeãs de todas as edições do Prêmio Época Reclame AQUI e o total de votos de cada uma das edições.
Sua marca já tem um atendimento UAU! para o consumidor?
Cada vez mais consumidores querem ser surpreendidos pelas equipes de atendimento
China: o quanto o país nos impacta e como podemos aprender com ele
China tem como bandeiras o desenvolvimento da indústria 4.0 e a Inteligência Artificial
Acontece Meetup Reclame AQUI + Customer 360º!
Veja o que rolou no Meetup do Reclame AQUI com a Customer 360 e saiba a importância do sucesso do cliente dentro das empresas!
Outubro Rosa é um convite ao autoconhecimento dos seus colaboradores
Reclame AQUI promoveu um bate-papo cheio de informação e convite ao cuidado da saúde dos colaboradores
Acontece a segunda edição do Reclame AQUI Meetup
O evento que aconteceu no dia 16 de setembro foi um sucesso, unindo três profissionais que falaram sobre atendimento ao consumidor.
Responsabilidades das empresas com o Setembro Amarelo
A sua empresa se preparou para o setembro amarelo? Saiba a importância desta campanha e como desenvolver ações dentro da sua empresa.
Semana do Brasil: saiba tudo sobre a “Black Friday” do Governo Federal!
Explicamos para você o que é a Semana do Brasil, considerada a nova “Black Friday”, criada pelo Governo Federal e como atender as demandas recebidas no RA!
Exército das Poderosas: profissionais maduros de volta ao mercado
Curso forma a primeira turma e oferece uma nova perspectiva de trabalho a profissionais acima de 45 anos de idade
Gisele Paula fala de indicadores para o atendimento na era da reputação
Saiba como é o comportamento do consumidor na era da reputação e como as empresas precisam se moldar de acordo com as novas formas de consumo.
Maurício Vargas abre o auditório Master Talks no segundo dia do Digitalks 2019
O painel que receber representantes do IFood, B2W e Érika Linhares, teve muito conteúdo para empresas e pessoas que desejam inovar.
Reclame AQUI fala sobre a morte do funil de vendas no Expo Fórum Digitalks 2019
Veja como trabalhar com isso de forma inovadora com o funil de vendas! Saiba o que rolou na palestra apresentada no Digitalks.
Inovação e atendimento é tema de palestra no Digitalks
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
Reclame AQUI oferece dias de conteúdos no Expo Fórum Digitalks 2019
O primeiro painel do Reclame AQUI no Expo Fórum Digitalks 2019 foi cheio de conteúdos inovadores! O próximo dia de evento promete mais novidades.
Reclame AQUI faz um chopp Experience sobre investimentos e finanças
O Reclame AQUI ofereceu um Chopp Experience com convidados especiais que falaram sobre investimentos e finanças nos dias atuais. Saiba mais!
VOTAÇÃO ABERTA – Prêmio Época Negócios Reclame AQUI
A votação para o Prêmio Época Negócios Reclame AQUI 2019 está aberta. Vote na empresa que você quer ver receber o maior prêmio do Atendimento brasileiro.
Projeto do Instituto Reclame AQUI ajuda quem tem mais de 45 anos a se recolocar no mercado de trabalho
Próxima edição gratuita do projeto será em setembro; Curso qualificou mais de 60 pessoas que buscam recolocação.
Doutores da Alegria encantam RA Trust XP 2019; público aplaude de pé
Artistas compartilharam experiências vividas em hospitais de todo o Brasil