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Mais reclamações e menos descontos marcam a Black Friday 2021! Vem ver tudo que rolou e saiba como ficar a frente na hora de resolver os problemas do consumidor.
O RA Day é um curso completo que ajuda profissionais a entenderem o mundo Reclame AQUI e tudo sobre atendimento. Veja a entrevista com Cristiane Vanzelotti, especialista em processos na Lojas Renner SA.
Votação no Prêmio Reclame AQUI 2021 teve a participação dos consumidores, que escolheram as empresas com o melhor atendimento
Grandes nomes e corporações debatem sobre assuntos importantíssimos no segundo dia do RA Trust Experience. Confira!
Levantamento apresentado no RA Trust XP 2021 mostra o que varejistas online pensam sobre serviços de logística
Palestrantes trouxeram suas experiências e compartilharam histórias de atendimento nas empresas durante a pandemia no 2º dia no RA Trust Experience!
Ao longo do primeiro dia do RA Trust Experience 2021, nossos convidados falaram sobre experiência do cliente, e trouxeram reflexões fundamentais para qualquer marca. Veja mais.
Na primeira parte do RA Trust Experience 2021 rolou muita emoção, homenagem e também informação! Leia mais
A votação para o Prêmio Reclame AQUI 2021 começou e segue até o dia 31/10, no site do Prêmio. E ai, sua empresa está pronta? Vem ver mais!
RA Trust 2021: Evento será 100% digital e já tem data marcada, anote aí: dias 6 e 7 de outubro. Inscreva-se aqui!
Com as datas disponíveis na agenda de cursos é possível escolher as turmas com antecedência e garantir a matrícula em RA DAY e SAC 5.0 ao vivo e online na Universidade Reclame AQUI
Uma das fases mais aguardadas do Prêmio Reclame AQUI 2021 chegou: a divulgação das empresas indicadas à premiação. Este ano, 801 companhias vão disputar o voto dos consumidores em 148 categorias – sendo 20 categorias novas.
Empresas têm até o dia 30 de junho para acessar o site do Prêmio Reclame AQUI 2021 e fazer a inscrição
Curso de SAC 5.0 ao vivo e online da Universidade Reclame AQUI reuniu autoridades do atendimento ao consumidor
Os cursos campeões de audiência estão com novo formato na pandemia. Transmissões ao vivo são direto do Reclame AQUI e aumentam a interação com quem está remoto também
Além de mudanças no regulamento, a maior celebração de atendimento do Brasil busca dar mais visibilidade para mais segmentos de mercado
O Prêmio Reclame AQUI reconhece o bom trabalho do atendimento das empresas no Brasil. Veja como foi a edição de 2020.
A crise acelerou a transformação! Veja quais mudanças vieram pra ficar no atendimento ao cliente.
Comunicador Nizan Guanaes encerra o RA Trust XP 2020 com reflexões de comportamento no século 21 e esperança
Autoridades em atendimento de grandes marcas expõem como alcançar uma boa reputação no Reclame AQUI!
Grandes nomes da Fast Shop, Magalu, B2W Digital e Via Varejo falam sobre Black Friday em tempos de pandemia e dão dicas para Seller.