Experiência do Cliente: qual o diferencial das empresas?
Especialistas de Customer Success, Customer Experience e Relacionamento com o cliente debateram a importância da experiência do cliente.
Ausonia Donato fala sobre educação na abertura do RA Trust Experience
Educadora com mais de 50 anos de experiência emociona e ensina na abertura da 3ª edição do RA Trust Experience 2020
Últimos dias para se inscrever no RA Trust Experience!
O maior evento global online de experiência do cliente, atendimento e reputação acontece nos dias 1 e 2 de outubro. Garanta seu ingresso grátis!
UX Para Empresas, o novo curso da Universidade Reclame AQUI
Curso de UX Para Empresas vai mostrar o quanto se preocupar com a experiência do usuário pode aumentar a performance da sua marca e a confiança do consumidor na empresa
É do time de atendimento, vendas ou operações? Veja os painéis imperdíveis do RA Trust
Reunimos especialistas em comportamento do consumidor do mundo todo para discutir os impactos da pandemia. Se inscreva na 3ª edição do RA Trust!
LIVE: a importância do Reclame AQUI para empresas e clientes
Em live, especialistas do Reclame AQUI debatem o impacto e a transformação que um bom atendimento pode gerar
Se inscreva para ver o debate com Rappi, iFood e Numenu no RA Trust
Na 3ª edição deste evento gigante do Reclame AQUI, você tem a chance única de ver painéis exclusivos com os maiores nomes do mercado. É 100% online e gratuito, se inscreva!
Confira os CEOs que vão palestrar no RA Trust 2020
O maior evento global online de experiência do cliente, reputação e atendimento já tem mais de 50 palestrantes confirmados. Se inscreva!
Pesquisa: Infidelidade do consumidor no e-commerce chega a 60,5%
Resultado da pesquisa será apresentado na Live do Mauricio, na quinta-feira dia 10/09, às 17 horas. Inscreva-se!
Votação popular aberta no Prêmio Reclame AQUI 2020!
Os consumidores já podem votar nas empresas que prestam os melhores atendimentos no Brasil. Para votar, basta ir ao site do Prêmio
É tudo delas! Veja as mulheres palestrantes do RA Trust 2020
A 3ª edição do RA Trust Experience 2020 conta com brilhantes mulheres: educadoras, empreendedoras, líderes e especialistas. Vai ser imperdível, se inscreva!
Live do Mauricio: Exército das Poderosas está de volta!
Bate-papo teve como tema central a resistência do mercado em integrar profissionais acima de 45 anos nas equipes
RA Trust: participe do maior evento global online de atendimento e reputação
Palestrantes do Reclame AQUI, iFood, Hotel Urbano, Rappi, Sercom, Sitel, Magalu, B2W, PayPal, Salesforce e muitas outras marcas já estão confirmados. Se inscreva agora!
O poder e a força do empreendedorismo feminino na Live do Mauricio
Na live desta semana, três mulheres que trabalham diretamente com empreendedorismo feminino falam dos desafios e do significado dessa empreitada
RA Day: Para sua marca conhecer e se relacionar melhor com o novo consumidor
Aprenda com quem entende de atendimento tudo sobre a cultura do Reclame AQUI, como fortalecer os laços com seu cliente na plataforma e se adequar a jornada do seu consumidor pós-pandemia
Empreendedorismo Feminino, os desafios, as conquistas e as transformações
Live do Mauricio Vargas recebe três mulheres empreendedoras para falar desse universo e contar histórias de oportunidades, possibilidades e aprendizado
Tenha profissionais certificados em Moderação de Conteúdo na sua empresa!
Com o curso de Moderação de Conteúdo da Universidade Reclame AQUI é possível ser mais certeiro nos pedidos de moderação dentro da plataforma
Seja uma marca patrocinadora do RA Trust 2020
Nos dias 1 e 2 de outubro, acontece a 3ª edição do RA Trust Experience, que neste ano será 100% online. Veja as vantagens de ser um patrocinador oficial do evento!
Universidade RA: uma aliada na evolução do seu time de atendimento
Nunca foi tão essencial olhar com atenção à experiência do cliente quanto agora, os consumidores estão de olho em reputação e como as marcas se relacionam
Ousadia e reinvenção: “por que não pensei nisso antes?”
Profissionais à frente do E-Commerce Brasil contam as experiências ao apostar em se reinventar em plena pandemia