O COMCafé em que falamos sobre como construir confiança online para as marcas foi um sucesso! Você perdeu? Não se preocupe, o bate-papo já está disponível gratuitamente para quem tiver interesse
No dia 27 de março, reunimos nossos especialistas e cem profissionais de atendimento de diferentes empresas para falar sobre como a confiança online é decisiva para o sucesso das marcas.
Este encontro foi mais uma edição do COMCafé, um evento exclusivo para a Comunidade RA. Com 1 hora de duração, o bate-papo foi interativo e proporcionou trocas de experiências e insights valiosos para se destacar da concorrência.
O feedback recebido durante e após a finalização do evento foi extremamente positivo, destacando a dinâmica, relevância e a qualidade do conteúdo apresentado. Ficou interessado? Saiba mais abaixo.
O que foi apresentado durante o COMCafé sobre construir confiança online
O tema central do COMCafé foi sobre como construir confiança online no Reclame AQUI, já que somos a plataforma preferida dos consumidores brasileiros para pesquisar sobre as empresas.
Sendo assim, durante o bate-papo, mostramos como é o caminho de pesquisa do usuário, que começa nos sites de busca e chega às páginas das empresas no nosso site em poucos cliques.
Por isso, é muito importante que as empresas estejam preparadas para receber essas visitas, com funcionalidades exclusivas de personalização que impactam o consumidor e tornam a página acolhedora e funcional.
As funcionalidades exclusivas de personalização fazem parte da RA Brand Page e ajudam muito na construção da confiança online. Além disso, reforçamos boas práticas da plataforma, que potencializam os objetivos da empresa junto ao Reclame AQUI.
Durante esse momento, analisamos a página de uma das empresas que estava presente e já se beneficia da RA Brand Page. Também conversamos sobre os benefícios de uma boa reputação dentro da plataforma para a fidelização de clientes.
Por fim, mas não menos importante, falamos sobre a importância de investir em aprimoramento contínuo. Então, presenteamos uma das empresas com o curso “Reputação Online e Gestão de Crise” do RA Educa, para evoluir de reputação e maior controle em momentos difíceis.
Conheça: RA Educa – A evolução da educação corporativa
Acreditamos que eventos como esse desempenham um papel fundamental na conscientização e no fortalecimento da confiança online na era digital. Agradecemos a todos que puderam estar com a gente no ao vivo.
E você não pode ficar de fora! Assista gratuitamente ao conteúdo que ficou gravado gratuitamente, construa confiança online e se destaque da concorrência. Basta clicar no botão abaixo.
