Eventos
Reclame AQUI faz café RA API com Salesforce e integradora Inpulso
O evento que vai acontecer no dia 5 de fevereiro, vai mostrar como essa parceria enriquece o banco de dados das empresas da melhor forma.
Bom atendimento vale mais do que investir milhões em propaganda
Investir em atendimento ao cliente é uma grande forma de gerar advogados da marca, atrair novos clientes e até economizar milhões em propaganda.
Black Friday, confira um check list para fazer bonito na sexta-feira
Dia 29 sua marca estará em evidência, não perca essa oportunidade de fortalecer relacionamento e consolidar sua reputação
A Reunião de Black Friday do RA reuniu muitas empresas
A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.
Black Friday: a sua reputação vai influenciar o consumidor no momento da compra!
Na Black Friday 2019, o consumidor vai pesquisar muito antes de comprar, e a reputação da sua empresa é um dos fatores principais na decisão final dele.
Saiba sobre a arte de converter confiança em vendas!
A arte de converter confiança em vendas não é um bicho de sete cabeças! Entenda o seu consumidor e esteja presente na vida dele.
Experiência do Usuário: por que ela deve ser sua prioridade?
Na era dos avanços tecnológicos, o consumidor é cada vez mais exigente e, hoje em dia, busca por experiencias. Sua marca está preparada para isso?
China: o quanto o país nos impacta e como podemos aprender com ele
China tem como bandeiras o desenvolvimento da indústria 4.0 e a Inteligência Artificial
Transformação digital deve ter como foco o consumidor
As empresas que entenderam a mensagem estão aproveitando e tirando vantagens competitivas
Como utilizar a comunicação interna para engajar seus colaboradores
A comunicação interna é importante dentro do ambiente corporativo. Veja dicas que como engajar o seu colaborador interno através desse tipo de comunicação.
Você já sabe quem será seu consumidor no futuro?
Ele já nasceu, conhece e acompanha sua marca, mas você pode não ter se dado conta disso
Comece a se preparar para a Black Friday 2019!
A hora de se preparar é agora! Fique de olho nas expectativas para Black Friday 2019 e veja como destacar durante uma das épocas mais movimentadas do ano.
Já é dia das crianças! Você está preparado para esse novo consumidor?
O dia das crianças está chegando! Você está preparado para essa grande data? Se preparou também para atender esse novo consumidor? Saiba mais.
Guia definitivo para melhorar seu atendimento no Reclame AQUI
Neste guia do Reclame AQUI, você vai aprender as melhores técnicas para responder os consumidores no maior site de reputação de empresas do Brasil.
Gisele Paula fala de indicadores para o atendimento na era da reputação
Saiba como é o comportamento do consumidor na era da reputação e como as empresas precisam se moldar de acordo com as novas formas de consumo.
Gisele Paula fala sobre como a reputação da sua empresa vende
Veja como foi a palestra da Gisele Paula no evento Digitalks que rolou nos dias 28 e 29 de agosto em São Paulo. Gisele falou sobre reputação e atendimento.
Reclame AQUI fala sobre a morte do funil de vendas no Expo Fórum Digitalks 2019
Veja como trabalhar com isso de forma inovadora com o funil de vendas! Saiba o que rolou na palestra apresentada no Digitalks.
Inovação e atendimento é tema de palestra no Digitalks
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
5 dicas para alavancar seu e-commerce
Veja aqui 5 dicas importantes para você criar e alavancar o seu e-commerce, fortalecendo a sua reputação com os consumidores.
O turismo e as oportunidades em inovar crescem no Brasil
O turismo cresce a cada dia mais e com isso, as oportunidades em inovar no atendimento ao consumidor e nas ações tecnológica também crescem.
Sua marca atende os consumidores tão bem quanto os engaja?
Veja a reputação das marcas apontadas como as que mais engajaram consumidor em redes sociais no primeiro semestre de 2019