Pós-venda: Saiba a importância de clientes fidelizados no setor imobiliário!
Veja como as estratégias de pós-venda podem fazer toda a diferença na tarefa de manter os seus clientes mais felizes e satisfeitos!
Atendimento
Webinar: Boas práticas de atendimento no Reclame AQUI
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Pós-venda: Os desafios na fidelização de clientes
Saiba mais sobre os desafios de ter um bom pós-venda e quais as melhores estratégias para alcançar o resultado desejado.
O que significa receber um retorno da minha reclamação por e-mail através do RA HugMe?
RA HugMe é uma plataforma criada pelo Reclame AQUI que possibilita mensagens privadas entre empresa e consumidor
Prêmio Reclame AQUI: Reconheça o trabalho de quem cuida do seu atendimento
Saiba a importância de confiar em empresas que trabalham constantemente para manter uma boa reputação e cuidar do atendimento das marcas
O peso da reputação na construção da confiança com seus consumidores
A construção da confiança com o consumidor passa pela sua reputação, um grande valor que a sua empresa tem
Selo RA1000: 30 empresas conquistaram a reputação máxima em abril
Selo RA1000 reconhece a capacidade das empresas de solucionar o problema do consumidor. Saiba quem teve essa conquista no Reclame AQUI
Case CIEE – Agilidade e tecnologia no atendimento
Sem dúvidas, para um atendimento nota 10 existem alguns passos fundamentais. A CIEE separou um case inspirador, vem ver!
Uber passa a mostrar destino final e valor de corrida a motoristas parceiros
Intenção da Uber é que com a medida reduzam os casos de cancelamentos de corridas por parte dos motoristas, reclamação recorrente de usuários
Tudo sobre a arte da Fidelização de Clientes
Clientes satisfeitos podem virar promotores da marca. Por isso, entender a arte da fidelização de clientes é fundamental. Veja mais.
Novas regras do SAC: o que pode mudar para o consumidor? Veja os principais pontos!
Entre as principais mudanças estão o atendimento multicanal e o direito do consumidor de acompanhar a tratativa até a solução
Conheça as 36 empresas que conquistaram o selo RA1000 em março
Quem conquista o selo RA1000 alcançou os melhores índices de atendimento dentro do site, mostrando que tem a confiança do consumidor
Prêmio Reclame AQUI 2022: estão abertas as inscrições para as empresas!
Empresas devem se inscrever até o dia 30 de junho no site do Prêmio Reclame AQUI 2022. Este ano, o regulamento traz novidades!
Selo RA1000: 23 empresas conquistam a máxima reputação em fevereiro
Para o consumidor, se relacionar com uma empresa RA1000 é ter a segurança de que se houver um problema, ele será resolvido da melhor maneira
A importância do atendimento ao cliente e dicas para sua marca
Sem dúvidas você sabe o que é Atendimento ao Cliente. Mas você sabe qual a importância dele para uma empresa? Veja AQUI.
25 empresas conquistaram em janeiro o Selo RA1000, a maior reputação do Reclame AQUI
Conheça as marcas que mantiveram um excelente atendimento ao consumidor e conquistaram o Selo RA1000! Acesse e descubra!
Atendimento humanizado: qual a importância no setor imobiliário?
O atendimento humanizado é capaz de criar fortes conexões entre marcas e consumidores! Entenda sua importância no setor imobiliário e fique por dentro.
A diferença entre Customer Success e Customer Experience
As estratégias de Customer Success e Customer Experience são essenciais na jornada do consumidor. Veja neste post suas principais diferenças!
Em dezembro, 35 empresas conquistaram o selo de reputação RA1000
Conheça as novas empresas que passaram a ter a máxima reputação no Reclame AQUI
Itapemirim Transportes Aéreos: operação suspensa faz média de reclamações/dia subir 
Com voos cancelados desde a sexta-feira (17/12) por suspensão das operações, empresa registra alta na média de reclamações