Curso ao vivo de SAC 5.0 ensina como atender o consumidor no mundo pós-pandemia
Curso de SAC 5.0 ao vivo e online da Universidade Reclame AQUI reuniu autoridades do atendimento ao consumidor
O melhor conteúdo feito por quem mais entende de relacionamento entre empresa e cliente!
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Mensurar sentimentos pode ser complicado! Portanto, confira neste post as principais métricas para medir a satisfação dos seus clientes 🙂
No Reclame AQUI não é fácil conquistar um relacionamento RA1000. Então, unimos várias dicas para você aplicar na sua empresa e alcançar o seu!
Confira 4 dicas de livros sobre atendimento ao cliente para ler em 2021 e se aprofundar ainda mais no tema!
Descubra as principais vantagens e desafios de incluir o atendimento via chat na sua empresa!
Aprenda como melhorar a experiência do cliente e fortalecer os seus negócios construindo uma marca focada em seu público-alvo.
Um atendimento bom faz diferença, mas um atendimento focado em encantar e gerar uma boa experiência ao cliente muda tudo! Veja mais.
Quer saber o caminho para conquistar a confiança no atendimento ao cliente da sua empresa? Então deixa que o Reclame AQUI te mostra 🙂
Curso de Moderação de Conteúdo da Universidade RA ajuda as empresas a entenderem esse processo e melhorar os pedidos de moderação
Manter um bom relacionamento com o cliente é peça chave para o sucesso da marca. Conversamos com a especialista do RA Aline Aureliano. Veja.
13 de julho é considerado o dia do rock! Por essa razão, a gente separou 4 músicas para você escutar e se inspirar para fazer um atendimento impecável. 🙂
Separamos algumas dicas bem legais para você conseguir as avaliações dos clientes dentro do Reclame AQUI. Acompanhe todas elas no post!
O relacionamento com o cliente é a prioridade dentro das grandes empresas. O Reclame AQUI te mostra como manter uma relação de sucesso, veja!
Em junho, a Universidade Reclame AQUI estreia com diversos cursos online, entre eles, estão RA Day, SAC 4.0 e Atendimento UAU. Veja tudo no post.
Os times de Atendimento e TI são fundamentais para qualquer empresa atualmente, por essa razão, veja porque eles devem caminhar sempre juntos.
Investir em atendimento ao cliente é uma grande forma de gerar advogados da marca, atrair novos clientes e até economizar milhões em propaganda.
Mais de 800 empresas passaram pelos cursos do Reclame AQUI em 2019. É um número incrível! Veja quais cursos o RA oferece para sua empresa.
Descubra neste RA Quiz quem é você no atendimento ao cliente e compartilhe o resultado em suas rede social favorita. Responda com sabedoria. 😉
Saiba o que é Customer Experience e entenda como é fundamental colocá-lo em prática para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
A hora de se preparar é agora! Fique de olho nas expectativas para Black Friday 2019 e veja como destacar durante uma das épocas mais movimentadas do ano.
O dia das crianças está chegando! Você está preparado para essa grande data? Se preparou também para atender esse novo consumidor? Saiba mais.