Quais tipos de promoções podem trazer bons resultados nas vendas de Natal?
No fim de ano, os consumidores buscam muitas promoções para presentar. Saiba quais as melhores estratégias para fazer promoções que atraiam e fidelizem seu público.
Use técnicas de mediação na sua casa
A mediação é uma forma de solucionar conflitos sem precisar partir para a justiça e, para isso, é preciso conhecer algumas técnicas de mediação.
A importância da mediação na sociedade
A mediação é um processo de resolução de conflito incrível e que fornece muitos benefícios para a sociedade como um todo. Confira alguns deles!
Uma justiça sem enrolação
Só de imaginar o trabalho que dá esperar a Justiça resolver um problema, já dá um desânimo. Chegou a hora de você ver como a mediação online é um benefício para o consumidor.
5 motivos para fazer uma mediação online
Já conhece os benefícios da mediação? Separamos 5 motivos para te convencer.
Por que a mediação on-line é paga?
Você sabe por que a mediação online é paga? Existe uma justificativa muito importante. A solução veio para desafogar a justiça brasileira. Veja os benefícios!
5 problemas bem complicados que a mediação pode resolver
A mediação online traz muitos benefícios para os consumidores. Dá só uma olhada em alguns tipos de problemas que ela ajuda a resolver.
Retirada de produtos em lojas físicas: uma tendência do e-commerce
Retirar o produto na loja se tornou tendência entre os consumidores que compram online. Sua empresa já oferece esse tipo de entrega?
“Agora eu estava no Reclame AQUI e poderia fazer a diferença, trabalhando em uma empresa que quer mudar o mundo”
Conheça Thiago Pina, nosso Analista de Treinamento do HugMe, e saiba como foi a evolução da sua carreira no Reclame AQUI!
Saiba como o horário de verão pode impactar o atendimento da sua empresa!
Você sabia que o horário de verão pode afetar a produtividade da sua equipe? Saiba o que fazer para evitar o desânimo
Conheça os números do Atendimento Digital em 2018
A evolução da tecnologia trouxe novas formas de comunicação para o consumidor moderno e conectado. Por isso, veja os números do Atendimento Digital em 2018!
Os 5 gestos que geram a confiança no seu cliente
A confiança do seu cliente é um dos principais componentes para o sucesso da sua marca, dos seus serviços e produto, enfim da sua empresa!
Use a Lei da Mediação a favor do atendimento
A mediação tem a premissa de resolver qualquer tipo de conflito, assim como o atendimento. Desse modo, entenda tudo relacionado à Lei da Mediação. Confira!
Reclame AQUI e a importância dos profissionais que trabalham com o site
Entenda como o site Reclame AQUI ganhou importância nos últimos anos e como os profissionais que utilizam a plataforma são cada vez mais indispensáveis.
Complemente seu atendimento com a mediação!
O atendimento muitas vezes é o primeiro contato do cliente com a empresa em caso de problemas. Porém, a mediação pode ajudar em situações complexas. Veja!
Seu atendimento está preparado para o novo consumidor?
Acompanhe as tendências de consumo, mantendo seu atendimento atualizado, preparado e de excelente qualidade para o novo perfil do consumidor brasileiro!
Recebi um pedido de mediação e agora?
Sua empresa recebeu um convite para participar de uma mediação online e você não sabe o que fazer? Explicamos tudo para você no post!
Como funciona a mediação online?
Descubra como a mediação online e o Leegol são um caminho que podem ajudar a simplificar as resoluções de conflitos no Brasil e no mundo!
WOW Moments: faça um atendimento além do burocrático e robótico
Sabe quando as empresas surpreendem tanto os clientes que eles ficam simplesmente maravilhados? Então, isso é um WOW Moment! Veja o que é e como funciona!
Fique de olho nas novas leis do SAC para o e-commerce
É importante acompanhar as mudanças nas leis do SAC e com isso evitar problemas futuros nos assuntos que se referem ao atendimento da sua empresa.