Fim de Google+ será em 2 de abril de 2019
Google+ acabará gradativamente em 2019. Saiba como proceder com os seus arquivos postados na rede.
Reclame AQUI está entre os 1000 sites mais influentes do mundo
Ranking do Alexa, que analisa os sites mais influentes do mundo, considera acessos, número de usuários, além do fluxo de informações publicadas.
Seu atendimento é padrão ou personalizado? Qual a melhor opção?
Saiba como fazer o melhor atendimento ao cliente, sabendo equilibrar regras e personalização no atendimento ao cliente.
Você está preparado para os desafios de atendimento em 2019?
Veja os desafios e novidades que teremos em atendimento para 2019. Saiba como atender seus clientes e quais são os principais canais que buscam.
5 coisas que não podemos falar em um atendimento ao cliente
Veja dicas do que não podemos falar para os clientes em um atendimento e como podemos substituir esses termos falados por soluções melhores.
Sapato Laranja, espaço de eventos do Reclame AQUI, alcança quase 5 estrelas em avaliação no Google
Espaço de eventos do Reclame AQUI. Sapato Laranja, possui quase 5 estrelas na avaliação do Google e coleciona elogios nos comentários. Saiba mais sobre o espaço e surpreenda-se!
Sapato Laranja realiza o último curso de 2018
O Sapato Laranja realizou diversos cursos em 2018 e fechou com chave de ouro no último RA Day do ano.
6º edição do HugMe Experience contou com Electrolux e Dotz
Veja como foi a sexta edição do HugMe Experience no Sapato Laranja, espaço de eventos do Reclame AQUI.
Mapa da Black Friday: veja quais estados brasileiros fizeram mais reclamações
Monitoramento Reclame AQUI: Região Sudeste teve maior representatividade, com destaque para São Paulo; apenas Acre não fez reclamação.
Com HugMe, foi possível ver um novo “desenho” de reclamações antes do início da Black Friday
O HugMe, acompanhou as menções sobre o evento e analisou o comportamento dos internautas pelo Twitter. Veja a retrospectiva de todo o evento.
Por que consumidores e empresas viveram Black Fridays diferentes?
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.
Black Friday no Twitter: hora do almoço foi pico de menções
O quarto, e último, monitoramento do HugMe nessa Black Friday mostrou qual horário do dia do evento teve maior número de menções pelo Twitter.
A Black Friday passou! Você se preparou para o fluxo pós vendas?
A reputação de uma empresa deve ser construída com muito cuidado e planejamento. Veja dicas de como construir uma boa reputação após a Black Friday.
Black Friday: menções no twitter sobem 127% na sexta de mega ofertas
Levantamento HugMe mostra a evolução das menções dessa Black Friday 2018 no Twitter.
Veja o que grandes profissionais fizeram para ter uma Black Friday de sucesso
É sucesso na Black Friday que você quer? Reunimos um time de grandes profissionais para ajudar a sua empresa a ter sucesso na Black Friday e ficar fera nas vendas.
Black Friday 2018 dá largada oficial com 1.920 reclamações
Monitoramento Reclame AQUI mostra que Black Friday 2018 dá largada oficial com 1.920 reclamações. Propaganda enganosa segue como principal problema relatado.
Black Friday: levantamento HugMe mostra Burguer King como a empresa mais citada no Twitter
O segundo levantamento do HugMe e do Reclame AQUI mostrou que o Burguer King foi a empresa mais citada no Twitter na véspera da Black Friday.
Levantamento HugMe: menções da Black Friday no Twitter são 85% positivas
O HugMe e o Reclame AQUI fizeram o primeiro levantamento na véspera da Black Friday para analisar o que estão falando no Twitter sobre o grande dia. Confira!
5 dicas para preparar e fidelizar clientes na Black Friday
Sua empresa sabe como fidelizar seus clientes? Veja 5 dicas para fazer da sua Black Friday um sucesso e fidelizar seus clientes.
Mais de 45% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses
Pesquisa empresas: 45,83% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses do evento acontecer.