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Curso ao vivo de SAC 5.0 ensina como atender o consumidor no mundo pós-pandemia
Curso de SAC 5.0 ao vivo e online da Universidade Reclame AQUI reuniu autoridades do atendimento ao consumidor
Cases de Sucesso: essas empresas sabem como aproveitar suas páginas no Reclame AQUI
Saiba como aproveitar a página da sua marca no Reclame AQUI, confira cases de sucesso contadas por pequenas e grandes empresas!
Quais as funcionalidades grátis do Reclame AQUI para as empresas?
Descubra todas as funções grátis disponíveis no Reclame AQUI para a sua empresa, de personalização de página a gestão de reclamações. Confira
Cursos RA DAY e SAC 5.0: ao vivo e com turmas abertas
Os cursos campeões de audiência estão com novo formato na pandemia. Transmissões ao vivo são direto do Reclame AQUI e aumentam a interação com quem está remoto também
Marketing de Influência e de Retenção | Duas novas tendências para 2021
Escolhemos duas novas tendências de marketing para sua empresa aproveitar em 2021: Marketing de influência e de retenção. Confira!
As 3 principais métricas de satisfação para medir o sucesso do cliente
Mensurar sentimentos pode ser complicado! Portanto, confira neste post as principais métricas para medir a satisfação dos seus clientes 🙂
“O gato subiu no telhado”, o podcast com análises do Mauricio Vargas
Fundador do Reclame AQUI reúne, a cada episódio, um tema diferente sobre as tendências de mercado, com uma linguagem prática e direta
Reclame AQUI: como criar um relacionamento nota RA1000
No Reclame AQUI não é fácil conquistar um relacionamento RA1000. Então, unimos várias dicas para você aplicar na sua empresa e alcançar o seu!
Entenda a jornada do consumidor no Reclame AQUI e oportunidades para sua marca
Entender a jornada do seu consumidor dentro do Reclame AQUI e como a sua marca pode aproveitar cada momento é essencial para melhorar suas estratégias de atendimento e marketing. Veja mais nesse post.
Prêmio Reclame AQUI 2021 muda formato e terá dois dias de premiação
Além de mudanças no regulamento, a maior celebração de atendimento do Brasil busca dar mais visibilidade para mais segmentos de mercado
Pesquisa Reclame AQUI: consumidor está otimista em relação às suas finanças em 2021
Apesar de 57,5% não terem conseguido economizar em 2020, pesquisa mostra que expectativa neste ano é melhor que o anterior. Veja mais!
4 livros sobre atendimento ao cliente para você ler em 2021
Confira 4 dicas de livros sobre atendimento ao cliente para ler em 2021 e se aprofundar ainda mais no tema!
4 livros sobre Marketing Digital que todo profissional precisa ler
Veja os 4 livros sobre Marketing Digital que todo profissional precisa ler para expandir suas estratégias e ampliar seus conhecimentos.
Como o chat pode melhorar o relacionamento com seu consumidor?
O atendimento via chat pode ajudar sua marca a se aproximar ainda mais do consumidor e garante melhores experiências! Veja mais.
Atendimento via chat: descubra 3 vantagens e desafios
Descubra as principais vantagens e desafios de incluir o atendimento via chat na sua empresa!
Quais os benefícios de investir na produção de conteúdo digital?
Produzir conteúdo digital pode trazer diversos benefícios para as empresas que desejam fortalecer suas estratégias de Marketing Digital.
Marketing Digital: quais as principais tendências para 2021?
Veja as principais tendências para o Marketing Digital em 2021 para a estratégia da sua marca.
8 dicas para construir uma marca focada no Atendimento ao Cliente
Aprenda como melhorar a experiência do cliente e fortalecer os seus negócios construindo uma marca focada em seu público-alvo.
4 pontos para sua empresa incluir no planejamento em 2021
2021 começou com tudo e é hora de saber o que sua marca precisa priorizar dentro do planejamento deste ano. Veja mais.
O que 2021 pode reservar para o mercado brasileiro?
Com base em suas percepções e análises de dados, Mauricio Vargas, fundador do Reclame AQUI, traz as tendências para empresas e setores da economia para este ano
5 posts de 2020 que você não pode deixar de ler do Blog Reclame AQUI
2020 está na sua reta final e nós separamos 5 posts que você não pode deixar de ler aqui no Blog do Reclame AQUI! Veja mais.