Cursos/ Eventos
Emoção, homenagem, dados e case marcam a abertura do RA Trust Experience 2021
Na primeira parte do RA Trust Experience 2021 rolou muita emoção, homenagem e também informação! Leia mais
Emma Sleep Colchões é case sucesso no Reclame AQUI
Emma Sleep Colchões começou no Reclame AQUI em 2019 como uma empresa Sem Índice, dois anos depois está concorrente a maior premiação de atendimento do Brasil, o Prêmio Reclame AQUI.
Reclame AQUI e Buzzmonitor fecham parceria para integração entre as plataformas
Veja como a parceria de atendimento entre Buzzmonitor e Reclame AQUI pode ajudar na jornada do seu consumidor.
Black Friday: 5 erros comuns que sua marca não pode cometer
Tão importante quanto saber o que fazer na Black Friday, é saber o que NÃO fazer! Veja esse post e evite erros comuns na data 😉
Selo RA1000! Em setembro, 185 empresas conquistaram a certificação!
Ter o selo RA1000, a mais alta reputação no Reclame AQUI, significa que a empresa atingiu os índices mais altos de satisfação dos clientes
Dia Nacional da Leitura: veja as indicações dos profissionais de CX
No Dia Nacional da Leitura convidamos especialistas em experiência do cliente para indicar uma obra que marcou sua jornada. Vem ver!
RA Trust Experience debate sobre educação, cultura e encerra com participação de Razões para Acreditar
Grandes nomes e corporações debatem sobre assuntos importantíssimos no segundo dia do RA Trust Experience. Confira!
RA Trust XP 2021: veja a pesquisa exclusiva sobre e-commerce feita para o evento
Levantamento apresentado no RA Trust XP 2021 mostra o que varejistas online pensam sobre serviços de logística
Manhã do 2º dia de RA Trust tem Gustavo Borges, Loggi e Stone
Palestrantes trouxeram suas experiências e compartilharam histórias de atendimento nas empresas durante a pandemia no 2º dia no RA Trust Experience!
RA Trust Experience 2021: desafios, transparência e conexão com o consumidor
Ao longo do primeiro dia do RA Trust Experience 2021, nossos convidados falaram sobre experiência do cliente, e trouxeram reflexões fundamentais para qualquer marca. Veja mais.
Inciclo usa RA Trustvox para gerar credibilidade no seu e-commerce
Sem dúvida a Inciclo entende muito bem sobre melhorar a jornada do seu consumidor e como criar uma experiência satisfatória no seu e-commerce. Inspire-se nesse case de sucesso!
Vem aí o novo RA Analytics! Entenda o comportamento do seu consumidor
Vem aí! O RA Analytics está de cara nova e agora vai ficar ainda mais fácil entender o comportamento do seu consumidor no Reclame AQUI.
B2B tem espaço para vender na Black Friday?
Você já está cansado de ouvir sobre o impacto da Black Friday no setor B2C. Mas e no setor B2B, tem espaço para vender na Black Friday?! 👉
Setembro Amarelo: a importância de falar sobre saúde mental nas empresas
As organizações refletem o que acontece na sociedade, por isso, campanhas como o Setembro Amarelo são tão importantes. Leia mais 💛
Customer Experience: Especialista indica técnicas para atender reclamações
Na hora de atender reclamações, existem maneiras de transformar um simples contato em uma experiência positiva. Veja as dicas do nosso especialista.
[Webinar] O que esperar da Black Friday este ano no Reclame AQUI
A Black Friday é o assunto do momento, e no Reclame AQUI não poderia ser diferente! Vem ver tudo o que rolou no nosso webinar gravado.
Social commerce ganhou força: as oportunidades e os desafios no Brasil
CEO do Reclame AQUI, Edu Neves, mostra um panorama do social commerce, o novo negócio no Brasil
[E-book] Tudo que você precisa saber sobre a Black Friday 2021
E ai, já começou a se preparar para a Black Friday 2021? Veja no e-book especial do Reclame AQUI tudo que você precisa saber para a edição.
23 empresas conquistaram o selo RA1000 em agosto. Conheça todas!
Em agosto, 23 empresas conquistaram o selo RA1000 no Reclame AQUI. Vem ver quais foram elas e se inspirar também! 💚
Criminosos aplicam golpe usando o Reclame AQUI como fachada. Consumidores são chamados no WhatsApp!
Consumidores precisam ter atenção redobrada para não expor dados pessoais em suas reclamações no Reclame AQUI
Como a B2W transformou o atendimento ao cliente no Reclame AQUI?
A B2W Digital é um grande case de sucesso no atendimento ao cliente! Vem ver como isso é possível com o HugMe e inspire-se!