Entenda sobre o RA
Veja a diferença entre o Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI
Entenda as principais diferenças entre os Selo RA1000 e o Selo de Verificação do Reclame AQUI e quais benefícios para consumidores e marcas.
Como desativar uma reclamação e por que é melhor mantê-la ativa?
É consumidor e quer desativar uma reclamação no Reclame AQUI? Veja aqui como funciona, passo a passo, e porque é importante mantê-la ativa!
Reclame AQUI não é só reclamação: Veja dados de pesquisa de compra
O Reclame AQUI é o maior site de reputação, confiança e pesquisa de compra da América Latina! Veja aqui dados sobre seus clientes e o site 🙂
Séries e filmes sobre Marketing para curtir e aprender mais
Veja dicas de séries e filmes para curtir e ainda aprender mais sobre o mundo do Marketing.
O que é Prova Social e por que sua empresa deve se preocupar com isso?
Saiba mais sobre o gatilho mental da Prova Social, e descubra aqui nesse post como esta técnica pode ajudar na credibilidade da sua marca! 🙂
Você sabe o que é CXaaS e qual sua importância na experiência do cliente?
Já ouviu falar em CXaaS? Descubra como funciona e qual a importância desta técnica na experiência de compra do seu cliente, aqui nesse post!
Saiba como atualizar conteúdos da sua marca no Reclame AQUI
Para entender os temas relevantes para produção de conteúdo na sua página, nada melhor do que analisar os dados analíticos do seu cliente.
Como garantir que o consumidor não esqueça dados importantes no relato da reclamação?
O consumidor pode esquecer informações importantes na hora de publicar a reclamação no RA! Confira aqui como garantir que isso não aconteça.
Como funciona o fluxo de reclamação do consumidor no Reclame AQUI?
É empresa e já ficou em dúvida de como funciona o fluxo de reclamação dos consumidores no Reclame AQUI? Confira o processo neste post!
WEBINAR: Novas maneiras de fazer o atendimento no Reclame AQUI
Assista o Webinar gravado e descubra com um especialista em Reclame AQUI a realizar o atendimento no site, sem gerar reclamações!
QUIZ: Qual casa de Hogwarts você pertence no atendimento ao cliente?
Se você é apaixonado por Harry Potter, Quizes e atendimento, vem conferir qual casa de Hogwarts mais combina com a sua personalidade!
Empresas divulgam FAQs no fluxo de reclamação de consumidores no Reclame AQUI
Com FAQs no fluxo de reclamação do reclamante no Reclame AQUI, consumidores podem solucionar dúvidas frequentes e outros problemas sem precisar reclamar! Confira como ➡
Páginas de reclamações são as mais acessadas por consumidores no Reclame AQUI
Descubra como impactar seus consumidores de forma positiva, utilizando suas páginas de reclamações mais acessadas no Reclame AQUI!
Pesquisa Reclame AQUI: crise da pandemia afeta compras de Dia das Mães
Levantamento feito pelo Instituto Reclame AQUI com 21.400 visitantes do site mostra consumidor cauteloso e econômico neste Dia das Mães
Como O Boticário transformou um pedido das redes sociais em história especial
Veja como O Boticário transformou um pedido das redes sociais em uma história emocionante e cheia de empatia.
Dê mais oportunidade para o cliente falar com você com o Contato Privado
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4 dicas para criar mais credibilidade no seu e-commerce
O setor de e-commerce teve a maior alta dos últimos tempos, e a oportunidade de conquistar espaço e credibilidade é agora! Veja mais.
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Trazer o FAQ da sua marca para o Reclame AQUI é aumentar as chances de comunicação entre você e o consumidor. Saiba mais.
Legado Maurício Vargas: Os 10 mandamentos do Reclame AQUI
Confira o legado de Maurício Vargas, o fundador do Reclame AQUI que revolucionou o atendimento e a cultura organizacional das empresas.