
Você conhece as principais mudanças no comportamento do consumidor?
Você já deve ter visto por aí que o comportamento do consumidor mudou, não é mesmo? Apesar clichê, a sentença é verdadeira. Vem saber mais!
Você já deve ter visto por aí que o comportamento do consumidor mudou, não é mesmo? Apesar clichê, a sentença é verdadeira. Vem saber mais!
Planeje ações assertivas para as principais datas comerciais de 2022 e fique a frente na hora de organizar as demandas da sua marca.
Nos últimos anos o comércio eletrônico ganhou ainda mais espaço no mercado. Aproveite esse crescimento e veja nosso Guia do E-commerce com dicas para sua marca!
No Guia Covid-19 você confere as principais informações sobre o comportamento do consumidor e o impacto nos serviços
O dia do consumidor está chegando! Veja dicas, porque e como se organizar para uma das datas mais esperadas do E-commerce.
Boas práticas de privacidade nas redes sociais: Reclame AQUI faz série de dicas para você usar nos seus perfis com segurança e sem medo
As estratégias de Customer Success e Customer Experience são essenciais na jornada do consumidor. Veja neste post suas principais diferenças!
A relação comercial vai além de um conjunto de regras. Por isso, não basta apenas seguir um texto pronto: é essencial entender de gente. Saiba mais.
Relembre como 2021 trouxe desafios e aprendizados para todos e estreitou o laço de confiança entre Reclame AQUI e consumidores
Neste ano, muitos conteúdos fizeram sucesso no Blog Reclame AQUI. Por isso, na retrospectiva 2021, separamos 10 que valem sua leitura. Vem ver!
O diretor e cofundador da Emma Brasil, Carlos Garcia, falou sobre a mudança de chave no varejo e a construção da confiança com o consumidor.
A conscientização e combate ao câncer de mama é tema principal no Outubro Rosa. Veja exemplos de campanhas inspiradoras e dicas fundamentais.
As organizações refletem o que acontece na sociedade, por isso, campanhas como o Setembro Amarelo são tão importantes. Leia mais 💛
CEO do Reclame AQUI, Edu Neves, mostra um panorama do social commerce, o novo negócio no Brasil
Consumidores precisam ter atenção redobrada para não expor dados pessoais em suas reclamações no Reclame AQUI
Entenda as principais vantagens de investir na área de sucesso do cliente no setor imobiliário e veja dicas fundamentais.
Explicamos a importância da identidade visual para as marcas e como ela interfere no relacionamento com o consumidor.
Atua com marketing, possui um negócio ou quer atrair mais engajamento? Confira 3 livros sobre Marketing de Conteúdo para ler e vender mais!
O Reclame AQUI é o maior site de reputação, confiança e pesquisa de compra da América Latina! Veja aqui dados sobre seus clientes e o site 🙂
Já ouviu falar em CXaaS? Descubra como funciona e qual a importância desta técnica na experiência de compra do seu cliente, aqui nesse post!
Receba nossos conteúdos exclusivos por e-mail.