Atendimento
Reclame AQUI: 3 dicas para ter suas reclamações avaliadas pelos clientes
Separamos algumas dicas bem legais para você conseguir as avaliações dos clientes dentro do Reclame AQUI. Acompanhe todas elas no post!
O índice de esforço do seu cliente mudou durante a pandemia?
Neste terceiro webinar, o debate acontece sobre as mudanças sobre o Índice de Esforço do Cliente durante a pandemia
O quanto reputação e confiança ajudam uma marca a atravessar a crise de pandemia?
Fundador e CEO Global do Reclame AQUI, Mauricio Vargas, recebeu convidados para conversar sobre esses valores para as marcas durante e pós-crise
Reputação e confiança de marca: como mantê-las em cenário de crise?
O fundador e CEO do Reclame AQUI, Mauricio Vargas vai conduzir o segundo webinar gratuito com a presença do CFO do iFood, Diego Barreto, o founder e chairman da Wine, Rogério Salume, e o fundador e CEo da Positivo, Hélio Rotenberg, grandes executivos que vão colaborar com sua visão de mercado
O que vai mudar na jornada do consumidor após a crise gerada pela pandemia?
Confira como foi o primeiro webinar do RA. Especialistas apontam que alguns hábitos já se alteraram, mas são cuidadosas quanto à permanência dos novos hábitos
Sim, a Reputação da sua marca vende
Sim, a reputação da sua marca vende, afinal quem define essa reputação é o seu consumidor que pesquisa e tem todas as informações na palma da mão.
Saiba sobre a arte de converter confiança em vendas!
A arte de converter confiança em vendas não é um bicho de sete cabeças! Entenda o seu consumidor e esteja presente na vida dele.
Como utilizar a comunicação interna para engajar seus colaboradores
A comunicação interna é importante dentro do ambiente corporativo. Veja dicas que como engajar o seu colaborador interno através desse tipo de comunicação.
Você já sabe quem será seu consumidor no futuro?
Ele já nasceu, conhece e acompanha sua marca, mas você pode não ter se dado conta disso
Já é dia das crianças! Você está preparado para esse novo consumidor?
O dia das crianças está chegando! Você está preparado para essa grande data? Se preparou também para atender esse novo consumidor? Saiba mais.
Gisele Paula fala de indicadores para o atendimento na era da reputação
Saiba como é o comportamento do consumidor na era da reputação e como as empresas precisam se moldar de acordo com as novas formas de consumo.
Conquiste a confiança dos consumidores pelas redes sociais
Já pensou em usar as suas redes sociais para aumentar a confiança na sua marca? Invista num bom comportamento online e melhore sua reputação com os consumidores!
Gisele Paula fala sobre como a reputação da sua empresa vende
Veja como foi a palestra da Gisele Paula no evento Digitalks que rolou nos dias 28 e 29 de agosto em São Paulo. Gisele falou sobre reputação e atendimento.
Reclame AQUI fala sobre a morte do funil de vendas no Expo Fórum Digitalks 2019
Veja como trabalhar com isso de forma inovadora com o funil de vendas! Saiba o que rolou na palestra apresentada no Digitalks.
Inovação e atendimento é tema de palestra no Digitalks
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
Reclame AQUI oferece dias de conteúdos no Expo Fórum Digitalks 2019
O primeiro painel do Reclame AQUI no Expo Fórum Digitalks 2019 foi cheio de conteúdos inovadores! O próximo dia de evento promete mais novidades.
5 dicas para alavancar seu e-commerce
Veja aqui 5 dicas importantes para você criar e alavancar o seu e-commerce, fortalecendo a sua reputação com os consumidores.
O turismo e as oportunidades em inovar crescem no Brasil
O turismo cresce a cada dia mais e com isso, as oportunidades em inovar no atendimento ao consumidor e nas ações tecnológica também crescem.
Sua marca atende os consumidores tão bem quanto os engaja?
Veja a reputação das marcas apontadas como as que mais engajaram consumidor em redes sociais no primeiro semestre de 2019
Veja os acessos na página de perfil da sua empresa no Reclame AQUI
Saber quantas pessoas acessaram sua página no último ano e acompanhar os dados dos consumidores é essencial para a sua marca! Saiba mais!
Quais atitudes tornam seu e-commerce mais confiável? Confira 10 dicas!
As reclamações sobre compras feitas pelo Instagram registradas por consumidores cresceram 86%. Saiba como conquistar a confiança do público