Quem aqui é super ativo nas redes sociais, sabe como os influenciadores têm o poder de influenciar as nossas escolhas, ditar tendências e até hábitos de consumo. Principalmente, através da recomendação de produtos e serviços. Na internet, muitos influenciadores já conquistaram a confiança do público e são formadores de opinião, é por isso que eles também servem como uma vitrine para marcas e produtos. 

No entanto, essa relação de confiança, também abriu um espaço para a publicidade enganosa e golpes online. É isso mesmo, tem influenciador que se aproveita dos milhões de seguidores e do alto engajamento para ganhar dinheiro com recomendações enganosas nas redes sociais.  

Com o aumento do consumo online, é preciso ficar cada vez mais esperto com as “publis” disfarçadas de recomendações sinceras, prometendo resultados milagrosos ou ganhos falsos que trazem prejuízos financeiros. Vem descobrir como se proteger da propaganda enganosa nas redes sociais 📢

Antes de tudo, o que são as “publis”?

As publis são conteúdos publicitários feitos por influenciadores digitais em diferentes formatos (post no feed, story, vídeos, lives e muito mais). Normalmente, esses conteúdos são parcerias pagas feitas com diferentes marcas. É assim que as marcas encontram um jeito de criar uma conexão mais próxima e convincente com os consumidores. 

E por que as marcas investem em influenciadores? Porque eles têm um poder enorme de alcance e podem chegar no público certo. Além disso, quando a recomendação vem de um influenciador, a marca consegue garantir muito mais credibilidade. 

📌 Consumidor, esse tipo de publicidade é regulamentada pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR), mas a regra é clara: a propaganda precisa ser identificada como anúncio publicitário.

Será que dá pra confiar?

No último ano, publicidades enganosas ficaram em alta nas redes sociais, inclusive de aplicativos e produtos recomendados por influenciadores com milhões de seguidores. O Blog RA já até falou sobre esse assunto AQUI. 

Na época, alertamos os consumidores sobre o falso anúncio para ganhar dinheiro executando tarefas online. De lá pra cá, outros anúncios que despertaram a desconfiança do consumidor ganharam repercussão nas redes sociais. Acompanhe:

Falsas rifas

Em abril deste ano, a Polícia Civil do Rio de Janeiro, iniciou a operação “Sorte Grande” para investigar falsos sorteios e rifas de prêmios que nunca eram entregues aos participantes. Segundo a investigação, os sorteios divulgados nas redes sociais por influenciadores, tinham indícios de manipulação, sem qualquer tipo de auditoria ou acompanhamento. Além disso, traziam lucros milionários para esses mesmos influenciadores responsáveis pela divulgação.

Jogos de azar

Outro assunto que ganhou as redes sociais, foi a polêmica divulgação dos jogos de azar como o “Jogo do Tigrinho”, “O jogo do aviãozinho”, entre tantos outros. No discurso dos influenciadores, esses traziam retornos financeiros com muita facilidade. 

No entanto, a realidade é bem diferente: em uma investigação, a polícia descobriu que os retornos financeiros prometidos faziam parte de uma tela “demo” do jogo, funcionalidade que muitas das vezes não estava disponível para os demais consumidores, e deixou muita gente no prejuízo. 

Recomendação de lojas fraudulentas

Por incrível que pareça, tem mais!  Nos últimos dias, a Loja Tadizuera, ficou famosa depois da prisão de um influenciador e humorista acusado de estelionato. No Reclame AQUI, a loja já reuniu centenas de reclamações de produtos que nunca foram entregues. E pode acreditar, esse tipo de publicidade de lojas fraudulentas é muito mais comum do que você imagina.

Informação é o escudo para ter confiança na internet

A oferta do produto está muito abaixo do valor? Ele promete resultados milagrosos?  O influenciador deixou claro que se trata de uma publicidade?  As informações sobre o produto estão claras? Esses são apenas alguns dos indícios que você deve ficar atento ao cair em uma publicidade nas redes sociais. 

✅ Vem acompanhar essas dicas que o Blog RA separou:

Confira se o influenciador identificou a publicidade no conteúdo

O Reclame AQUI está com você em todo o momento, principalmente nas compras que acontecem pela internet. Antes de clicar em um anúncio de um produto, consulte se a empresa possui cadastro no Reclame AQUI, e fique de olho nas principais reclamações e problemas enfrentados. Desconfie de empresas que estão com reputações como “Não Recomendada” e “Ruim”, normalmente, essas empresas não respondem os consumidores e deixam a desejar no atendimento.

Saiba o que os outros consumidores dizem sobre o produto

Não dá pra acreditar apenas na opinião do influenciador. Por isso, para garantir que o produto atende às suas expectativas, acesse o site oficial da loja, e veja se existem ferramentas para auditar os reviews e opiniões dos consumidores, como o RA Reviews do Reclame AQUI.  

📌 Fique em alerta com qualquer indicio de reviews manipulados. Saiba mais sobre esse assunto AQUI:

Veja se o conteúdo é classificado como publicidade

Transparência e confiança, são tudo! Lembra que a gente contou que todas as publicidades devem ser devidamente identificadas nas redes sociais? Não esqueça de conferir se o influenciador deixou essas informações claras e identificar o anúncio, seja através das hashtags ou nas informações passadas pelo influenciador no conteúdo. 

🚨 Encontrou alguma irregularidade no anúncio?  Denuncie através das plataformas e compartilhe sua experiência no Reclame AQUI, e lembre-se: Sua voz melhora empresas pra você. 💚