A Black Friday está chegando com a promessa de descontos imperdíveis. Mas, antes de aproveitar todas as promoções, é preciso ter muita cautela. Afinal, essa data também é conhecida por algumas ciladas: é o preço que aumenta antes da data para parecer que o desconto é maior, produto que some o estoque na hora de finalizar a compra ou até mesmo um site que parece confiável, mas não passa de uma furada.
Consumidor, a Black Friday 2024 tem tudo pra ser diferente! Com o Reclame AQUI, você garante uma jornada de compra muito mais segura. E essa jornada de confiança começa agora! Vem desvendar os mitos e verdades para aproveitar as ofertas sem frustrações. Acompanhe:
As melhores ofertas só aparecem na madrugada: mito!
Quem nunca ficou acordado até tarde ou virou a noite esperando aquele desconto incrível aparecer na madrugada durante a Black Friday? A verdade é que os melhores descontos podem surgir a qualquer momento. No entanto, para saber se a oferta é boa mesmo, você precisa pesquisar e comparar os preços antes de comprar.
Muitas lojas iniciam as promoções antes da data oficial e algumas ofertas se estendem por todo o mês de novembro. Aliás, a Black Friday 2024 já começou para uma boa parte do varejo. Então, lembre-se: ficar refém da madrugada faz você perder boas oportunidades.
Confira as dicas para não cair nesse mito:
Pesquise com antecedência: Monitore os preços dos produtos que você deseja e cadastre-se para receber ofertas das suas lojas favoritas. Assim você garante que o desconto é real mesmo e não cai em nenhuma cilada.
Acompanhe nas redes sociais: Muitas lojas divulgam ofertas relâmpagos e cupons exclusivos em suas redes sociais, fique por dentro de tudo!
Comprar online na Black Friday nem sempre é seguro: verdade!
Apesar da praticidade e da variedade de ofertas, comprar online exige atenção redobrada, isso porque a data também atrai a atenção dos golpistas. Vale lembrar que a última edição ficou conhecida como a “Black Friday do golpe virtual”. Os sites falsos se multiplicaram trazendo riscos aos consumidores mais desatentos.
Isso não significa que você precise deixar de aproveitar as ofertas online. É importante ter em mente que o barato pode sair caro! Ou seja, aquele descontão “imperdível” pode não ser tão vantajoso assim. Além disso, com alguns cuidados extras, também é possível realizar compras seguras.
Como aumentar a segurança para comprar online?
Tenha o app do Reclame AQUI instalado no seu celular: É simples, rápido e fácil. Seja durante as compras online ou na loja física, basta pesquisar a reputação da loja no Reclame AQUI, leia as reclamações, confira os principais problemas enfrentados.
Vai comprar online? Sabe quando bate aquela desconfiança de um site desconhecido? Pesquise a URL no Detector de Site Confiável do Reclame AQUI para validar a confiança. Não deixe de pesquisar! Com ele, você pode identificar se o site é legítimo e seguro.
Na Black Friday, só se encontra produtos de baixa qualidade ou ponta de estoque: mito!
Muita gente acredita que a Black Friday é quando as lojas se livram daqueles produtos encalhados, que ninguém quis comprar o ano todo. Mas não é bem assim! Também é possível encontrar produtos de alta qualidade e com bons descontos.
Afinal, por que esse mito existe? Algumas lojas, realmente, podem liquidar o estoque antigo durante a Black Friday, mas isso não é regra. No entanto, a maioria das lojas oferece descontos em produtos de alta qualidade e lançamentos, como uma forma de atrair clientes e aumentar vendas.
Dicas para não cair nesse mito:
Leia as especificações do produto: Para garantir que a oferta é vantajosa, pesquise e compare preços. Confira todas as características do produto para ter certeza que ele corresponde às suas expectativas.
Fique de olho nos reviews: busque avaliações de outros consumidores na página do produto, mas confira se são avaliações feitas por consumidores reais.
Como garantir que um review é real? Certifique-se de que os reviews são verificados e auditados por uma ferramenta segura. Nessa missão, você pode contar com o RA Reviews, saiba tudo mais AQUI.
Leia também: Escolha comprar com confiança: como fazer a melhor escolha através do RA Reviews
Nem sempre o frete grátis compensa: verdade!
A verdade é que nem sempre esta é a opção mais vantajosa. Durante a Black Friday, muitas lojas costumam oferecer frete grátis como uma vantagem. No entanto, em alguns casos, o frete “grátis” está embutido no preço do produto, o que pode tornar o produto mais caro em comparação com outras lojas que cobram pelo frete.
Saiba quando o custo-benefício do frete realmente compensa:
Compare o preço final do produto considerando o frete: Faça as contas e veja qual opção é mais vantajosa.
Verifique se existem outras opções de entrega: verifique se existem outras opções de entrega com prazos e preços variados.
Considere o prazo de entrega: Se você precisa do produto com urgência, o frete grátis pode não ser a melhor opção.
Os produtos em promoção têm garantia menor: mito!
Sabe aquele smartphone com um desconto incrível, mas ouviu dizer que a garantia na Black Friday é menor? Fica tranquilo! Independente da data, os direitos do consumidor são os mesmos. Ou seja, a garantia dos produtos em promoções deve ser exatamente a mesma dos produtos vendidos fora da data.
Bora relembrar como funcionam as garantias? Fique atento!
Garantia legal: A garantia legal é obrigatória por lei, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e cobre defeitos de fabricação que apareçam em até 90 dias (bens duráveis) ou 30 dias (bens não duráveis).
Garantia contratual: A garantia contratual é oferecida pelo fabricante ou loja como um benefício adicional à garantia legal e pode ter prazos e condições diferentes. Se essa condição for ofertada, a loja precisa cumprir com a promessa.
🚩 Consumidor, antes de fechar a compra, verifique o prazo e as condições da garantia. Além disso, exija a nota fiscal, ela é necessária caso o produto apresente algum defeito.
Produto com defeito: Conheça os prazos de garantia para exercer seus direitos!
O Reclame AQUI é seu aliado
Apesar dos mitos que assombram a Black Friday, uma coisa é certa: é possível, sim, encontrar ofertas reais e vantajosas. O Reclame AQUI te ajuda na missão de realizar compras seguras. Aqui, você encontra:
Reputação da loja: Consulte o Reclame AQUI para verificar a reputação da loja antes de comprar. Assim, você já sabe se a empresa é confiável!
Avaliações de outros consumidores: Leia as avaliações de outros consumidores sobre a loja e o produto que você quer comprar. Através das avaliações, você tem um panorama da experiência de compra de outras pessoas.
Enfrentou um problema? Faça sua voz ser ouvida! Compartilhe sua experiência no Reclame AQUI, através da reclamação, você pode resolver o problema e ajudar outros consumidores a comprar com segurança.
