Produtos RA
Veja respostas para as principais dúvidas sobre a RA API
O Reclame AQUI abriu sua API para o mundo! Mas o que isso significa? Para deixar mais fácil, espondemos as principais dúvidas nesse post, veja.
API do Reclame AQUI e Zendesk conectados pela Aktie Now
Plataformas conectadas vão dar agilidade a atendimento ao cliente e otimização no uso estratégico de dados
Como reviews sinceros podem ajudar a sua empresa na Black Friday
Nesta Black Friday, veja como os reviews sinceros podem ajudar a sua empresa a ganhar mais confiança dos consumidores que estão pesquisando antes da compra.
Black Friday: brasileiros estão mais confiantes na promoção do varejo
Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás
Prêmio Época Negócios Reclame AQUI: apresentamos as empresas super campeãs de todos os anos!
Listamos neste post as empresas super campeãs de todas as edições do Prêmio Época Reclame AQUI e o total de votos de cada uma das edições.
RA API: diferença entre a API do Reclame AQUI e o software de CRM, HugMe
O Reclame AQUI disponibilizou sua API para todas as empresas. Muitas dúvidas surgiram sobre a diferença da API e do HugMe, software de CRM do RA. Entenda!
Black Friday: conheça as principais reclamações no RA desde 2013
Veja neste post todas as coberturas da Black Friday feita pelo Reclame AQUI ano a ano desde 2013 e veja quais foram as principais queixas nos períodos.
Black Friday: a sua reputação vai influenciar o consumidor no momento da compra!
Na Black Friday 2019, o consumidor vai pesquisar muito antes de comprar, e a reputação da sua empresa é um dos fatores principais na decisão final dele.
Este é um caso de fraude: entenda como funciona esta categoria de moderação
Entenda como funciona a categoria de moderação “Este é um caso de fraude” no Reclame AQUI e como você pode fazer a solicitação nesses casos.
De maneira simples, o que é e o que faz uma API?
Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂
Experiência do Usuário: por que ela deve ser sua prioridade?
Na era dos avanços tecnológicos, o consumidor é cada vez mais exigente e, hoje em dia, busca por experiencias. Sua marca está preparada para isso?
Sua marca não pode ter problema no Dia das Crianças
Expectativa pelo presente pode ir por água a baixo quando sua marca tem problema na fabricação ou processo de entrega
API do Reclame AQUI disponível para o mundo
Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
Dia das Crianças: presentes terão valor sentimental
69% dos consumidores enxergam na data uma oportunidade de reunir a família e resgatar momentos da infância
Moderação: o que acontece quando a empresa não viola o direito do consumidor?
Na categoria de “A empresa não violou o direito do consumidor”, as empresas podem solicitar uma moderação para anular a nota da reclamação. Entenda no post.
Outubro Rosa é um convite ao autoconhecimento dos seus colaboradores
Reclame AQUI promoveu um bate-papo cheio de informação e convite ao cuidado da saúde dos colaboradores
Transformação digital deve ter como foco o consumidor
As empresas que entenderam a mensagem estão aproveitando e tirando vantagens competitivas
Você já sabe quem será seu consumidor no futuro?
Ele já nasceu, conhece e acompanha sua marca, mas você pode não ter se dado conta disso
Como os vídeos online estimulam as pessoas a consumirem
Quando as pessoas se identificam com o conteúdo, não só o assistem como também partem para a ação. Veja!
Segmente seus clientes e transforme o atendimento da sua empresa
Conhecer seu consumidor e poder se comunicar com ele de acordo com suas especificações, é muito importante para a estratégia do seu negócio. Leia mais.
Como conquistar novos clientes na era do comportamento
O Reclame AQUI separou algumas dicas para sua empresa conquistar novos clientes não só pensando em dados, mas no comportamento das pessoas.