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Mais reclamações e menos descontos marcam a Black Friday 2021! Vem ver tudo que rolou e saiba como ficar a frente na hora de resolver os problemas do consumidor.
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A Black Friday começou com tudo! Já nas primeiras horas do evento, o consumidor saiu frente e mostrou que estava ligado. Saiba mais aqui.
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O RA Day é um curso completo que ajuda profissionais a entenderem o mundo Reclame AQUI e tudo sobre atendimento. Veja a entrevista com Cristiane Vanzelotti, especialista em processos na Lojas Renner SA.
Selo RA1000 é o mais alto índice de satisfação no atendimento das empresas e fruto das avaliações dos próprios consumidores
Votação no Prêmio Reclame AQUI 2021 teve a participação dos consumidores, que escolheram as empresas com o melhor atendimento
Tem coisa mais assustadora do que uma experiência ruim no atendimento? Veja neste conteúdo os pontos que não devem assombrar sua marca. 👻
Investimento da Stone possibilita ao Reclame AQUI dar ainda mais voz a consumidores e desenvolver novos produtos e serviços a empresas
Veja 6 livros fundamentais para quem está iniciando um negócio digital e quer potencializar as vendas no e-commerce.
Começar um e-commerce do zero é um desafio para quem quer vender na internet. Por isso, separamos 6 passos básicos para te ajudar a criar a sua loja virtual e vender mais.
A conscientização e combate ao câncer de mama é tema principal no Outubro Rosa. Veja exemplos de campanhas inspiradoras e dicas fundamentais.
Veja como a parceria de atendimento entre Buzzmonitor e Reclame AQUI pode ajudar na jornada do seu consumidor.
Tão importante quanto saber o que fazer na Black Friday, é saber o que NÃO fazer! Veja esse post e evite erros comuns na data 😉
Ter o selo RA1000, a mais alta reputação no Reclame AQUI, significa que a empresa atingiu os índices mais altos de satisfação dos clientes
No Dia Nacional da Leitura convidamos especialistas em experiência do cliente para indicar uma obra que marcou sua jornada. Vem ver!
Levantamento apresentado no RA Trust XP 2021 mostra o que varejistas online pensam sobre serviços de logística
Ao longo do primeiro dia do RA Trust Experience 2021, nossos convidados falaram sobre experiência do cliente, e trouxeram reflexões fundamentais para qualquer marca. Veja mais.
Na primeira parte do RA Trust Experience 2021 rolou muita emoção, homenagem e também informação! Leia mais
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