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Aquecimento Black Friday: seu time de atendimento está preparado?

A Black Friday 2020 é considerada a maior de todos tempos! Mas, seu time de atendimento está preparado? Veja como o RA pode ajudar.

por Amanda Romualdo Publicado em 14/10/2020

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Black Friday 2019 é marcada pelo duelo dos sanduíches

Reclame AQUI reúne toda a análise e balanço da maior promoção do ano, em um Ebook

por Ana Paula Cardoso Publicado em 11/12/2019

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Black Friday fecha com 8,8 mil reclamações e fast-foods lideram problemas

Na Black Friday 2019, foram 8.830 reclamações de consusmidores registradas, volume que superou em 57.6% as reclamações de 2018.

por Blog Reclame AQUI Publicado em 02/12/2019

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Black Friday: descontos baixos frustram mais de 80% dos consumidores

Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1 mil consumidores a poucas horas do fim desta sexta-feira

por Ana Paula Cardoso Publicado em 29/11/2019

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Saiba o que os especialistas do Reclame AQUI recomendam para as empresas na Black Friday

Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.

por Amanda Romualdo Publicado em 29/11/2019

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Consumidores já fizeram mais de 4,8 mil reclamações sobre a Black Friday

A Black Friday já ultrapassou 12 horas de promoções, e as reclamações registradas pelos consumidores no Reclame AQUI são mais de 4,8 mil até o meio-dia.

por Blog Reclame AQUI Publicado em 29/11/2019

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Até as 6h, reclamações sobre Black Friday aumentam quase 60%

O site Reclame AQUI, que monitora as queixas de Black Friday desde as 11h desta quarta-feira, 27, já recebeu 3.538 reclamações até as 6h desta sexta, 29.

por Blog Reclame AQUI Publicado em 29/11/2019

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Empresas usam o Reclame AQUI para impactar consumidores na Black Friday

Magazine Luiza e KaBuM! usaram o Reclame AQUI nessa Black Friday para falar com os consumidores com página personalizada e canais alternativos de atendimento.

por Camila Multari Publicado em 29/11/2019

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Pré-Black Friday 2019 atinge 3.247 reclamações e supera última edição em 67%

Por conta das promoções antecipadas, atraso na entrega já aparece entre os principais problemas.

por Letícia Gamero Publicado em 29/11/2019

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Cuidado! Site falso da Americanas.com engana consumidor

Denúncia Black Friday – site que está se passando pela Americanas.com oferta geladeira. Veja qual o site e tome cuidado com promoções na Black Friday.

por Camila Multari Publicado em 28/11/2019

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Reclame AQUI muda a home do site para Black Friday 2019

Black Friday: Reclame AQUI muda a home do site para passar mais informações e confiança para os consumidores. Veja o que vai mudar!

por Camila Multari Publicado em 28/11/2019

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Instabilidade de sistemas é o que mais preocupa as empresas na Black Friday 2019

Por meio de uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram que instabilidade de sistemas é a maior preocupação para a Black Friday 2019.

por Felipe Peterson Publicado em 28/11/2019

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Promoções reais são mais importantes para as empresas na Black Friday 2019

Segundo uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram muito importante ofertar promoções reais na Black Friday. Leia mais no post.

por Felipe Peterson Publicado em 26/11/2019

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Black Friday, confira um check list para fazer bonito na sexta-feira

Dia 29 sua marca estará em evidência, não perca essa oportunidade de fortalecer relacionamento e consolidar sua reputação

por Ana Paula Cardoso Publicado em 25/11/2019

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RA Brand Page: nesta Black Friday, destaque sua página no Reclame AQUI!

Na Black Friday, a sua empresa pode contar com a RA Brand Page para se comunicar com os consumidores, indo além das reclamações. Veja como!

por Felipe Peterson Publicado em 19/11/2019

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A Reunião de Black Friday do RA reuniu muitas empresas

A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.

por Mayara Marley Publicado em 18/11/2019

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Como reviews verdadeiros podem ajudar a sua empresa na Black Friday

Nesta Black Friday, veja como os reviews sinceros podem ajudar a sua empresa a ganhar mais confiança dos consumidores que estão pesquisando antes da compra.

por Felipe Peterson Publicado em 12/11/2019

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11.11: o que é e por que a Black Friday chinesa chegou ao Brasil?

Entenda como a data 11.11 surgiu no comércio chinês e por qual motivo ela ganhou o gosto dos consumidores brasileiros nos últimos anos.

por Felipe Peterson Publicado em 11/11/2019

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Black Friday: brasileiros estão mais confiantes na promoção do varejo

Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás

por Ana Paula Cardoso Publicado em 06/11/2019

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Black Friday: conheça as principais reclamações no RA desde 2013

Veja neste post todas as coberturas da Black Friday feita pelo Reclame AQUI ano a ano desde 2013 e veja quais foram as principais queixas nos períodos.

por Felipe Peterson Publicado em 31/10/2019

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