Aquecimento Black Friday: seu time de atendimento está preparado?
A Black Friday 2020 é considerada a maior de todos tempos! Mas, seu time de atendimento está preparado? Veja como o RA pode ajudar.
Black Friday 2019 é marcada pelo duelo dos sanduíches
Reclame AQUI reúne toda a análise e balanço da maior promoção do ano, em um Ebook
Black Friday fecha com 8,8 mil reclamações e fast-foods lideram problemas
Na Black Friday 2019, foram 8.830 reclamações de consusmidores registradas, volume que superou em 57.6% as reclamações de 2018.
Black Friday: descontos baixos frustram mais de 80% dos consumidores
Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1 mil consumidores a poucas horas do fim desta sexta-feira
Saiba o que os especialistas do Reclame AQUI recomendam para as empresas na Black Friday
Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.
Consumidores já fizeram mais de 4,8 mil reclamações sobre a Black Friday
A Black Friday já ultrapassou 12 horas de promoções, e as reclamações registradas pelos consumidores no Reclame AQUI são mais de 4,8 mil até o meio-dia.
Até as 6h, reclamações sobre Black Friday aumentam quase 60%
O site Reclame AQUI, que monitora as queixas de Black Friday desde as 11h desta quarta-feira, 27, já recebeu 3.538 reclamações até as 6h desta sexta, 29.
Empresas usam o Reclame AQUI para impactar consumidores na Black Friday
Magazine Luiza e KaBuM! usaram o Reclame AQUI nessa Black Friday para falar com os consumidores com página personalizada e canais alternativos de atendimento.
Pré-Black Friday 2019 atinge 3.247 reclamações e supera última edição em 67%
Por conta das promoções antecipadas, atraso na entrega já aparece entre os principais problemas.
Cuidado! Site falso da Americanas.com engana consumidor
Denúncia Black Friday – site que está se passando pela Americanas.com oferta geladeira. Veja qual o site e tome cuidado com promoções na Black Friday.
Reclame AQUI muda a home do site para Black Friday 2019
Black Friday: Reclame AQUI muda a home do site para passar mais informações e confiança para os consumidores. Veja o que vai mudar!
Instabilidade de sistemas é o que mais preocupa as empresas na Black Friday 2019
Por meio de uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram que instabilidade de sistemas é a maior preocupação para a Black Friday 2019.
Promoções reais são mais importantes para as empresas na Black Friday 2019
Segundo uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram muito importante ofertar promoções reais na Black Friday. Leia mais no post.
Black Friday, confira um check list para fazer bonito na sexta-feira
Dia 29 sua marca estará em evidência, não perca essa oportunidade de fortalecer relacionamento e consolidar sua reputação
RA Brand Page: nesta Black Friday, destaque sua página no Reclame AQUI!
Na Black Friday, a sua empresa pode contar com a RA Brand Page para se comunicar com os consumidores, indo além das reclamações. Veja como!
A Reunião de Black Friday do RA reuniu muitas empresas
A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.
Como reviews verdadeiros podem ajudar a sua empresa na Black Friday
Nesta Black Friday, veja como os reviews sinceros podem ajudar a sua empresa a ganhar mais confiança dos consumidores que estão pesquisando antes da compra.
11.11: o que é e por que a Black Friday chinesa chegou ao Brasil?
Entenda como a data 11.11 surgiu no comércio chinês e por qual motivo ela ganhou o gosto dos consumidores brasileiros nos últimos anos.
Black Friday: brasileiros estão mais confiantes na promoção do varejo
Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás
Black Friday: conheça as principais reclamações no RA desde 2013
Veja neste post todas as coberturas da Black Friday feita pelo Reclame AQUI ano a ano desde 2013 e veja quais foram as principais queixas nos períodos.