A temporada da Black Friday 2025 vem aí! Segurança e confiança entram no carrinho de compra dos consumidores

A temporada da Black Friday 2025 vem aí! Segurança e confiança entram no carrinho de compra dos consumidores

Homem no celular preocupado com golpe na Black Friday

A Black Friday 2025 está chegando! O Reclame AQUI preparou um guia com dados exclusivos sobre como comprar com segurança e confiança. Confira 👉

Consumidor, sua lista de compras para a Black Friday 2025 está pronta? A temporada de descontos mais esperada do ano está chegando!

Esse é o momento de começar os preparativos para aproveitar as ofertas imperdíveis com segurança. Afinal, a Black Friday é um dos períodos mais movimentados para golpes e promoções falsas, principalmente os golpes digitais impulsionados por Inteligência Artificial (IA)

Por isso, a partir de agora, o Reclame AQUI entra em campo com dicas, dados e alertas para você aproveitar as promoções com muita CONFIANÇA. Acompanhe: 

🗓 Quando acontece a Black Friday 2025?

Tradicionalmente, a Black Friday acontece sempre na última sexta-feira de novembro. Esse ano, a data oficial está marcada para o dia 28 de novembro, mas vale lembrar que as promoções costumam acontecer bem antes e se estender por todo o mês de novembro, com muitas lojas antecipando descontos e ofertas especiais. 

Para evitar ciladas e aproveitar a melhor Black Friday em segurança, vale ficar de olho nas ofertas, comparar preços e claro, acompanhar as dicas do Reclame AQUI.

Quais são as expectativas para a Black Friday 2025?

A Black Friday é uma data de descontos, e o preço continua importante. No entanto, a pesquisa feita pelo Reclame AQUI em agosto, mostra que além do preço (76%), confiança das empresas/marcas (34%), segurança contra golpes e fraudes (33%) e avaliações de outros consumidores e reviews (25%) aparecem como decisores na hora da compra do consumidor brasileiro

Se antes o único motor de compra era o preço baixo, hoje, ele é apenas o ponto de partida. Isso significa que o consumidor sabe que problemas acontecem, e que o famoso “barato que sai caro” não vale a dor de cabeça. Sendo assim, a mensagem da Black Friday 2025 é clara: não é sobre pagar menos, é sobre comprar melhor.

Vale a leitura: Black Friday 2025: Pesquisa Reclame AQUI revela que 63% dos consumidores não sabem identificar golpes feitos com IA

segurança na Black Friday

Por que a segurança importa na Black Friday 2025?

Se a compra já era um desafio por conta da avalanche de ofertas, o cenário de e-commerce evoluiu, e os golpes também. Como já antecipamos, hoje, o consumidor enfrenta um desafio extra: a Inteligência Artificial, que é usada por golpistas para criar sites falsos perfeitos, e-mails de phishing cada vez mais convincentes e anúncios fraudulentos que parecem reais.

Nessa batalha pela compra segura, o medo de cair em um golpe, de ter os dados vazados ou de nunca receber o produto se tornou uma barreira real para a decisão. É por isso que, antes de clicar em “comprar”, é preciso ser cada vez mais cauteloso, parar, pensar e pesquisar.

5 Dicas do Reclame AQUI para uma Black Friday Segura

Você já sabe que na Black Friday 2025, a segurança e a reputação pesam tanto quanto o preço. Agora, o que fazer com essa informação? A resposta é: usar o Reclame AQUI como seu aliado estratégico para suas compras.

É óbvio que AQUI tiramos dúvidas, orientamos e alertamos. Por isso, reunimos 5 dicas para você comprar comprar melhor na Black Friday 2025. Confira:

– Monitore os preços com antecedência

Escolha os produtos que você deseja comprar, acompanhe as oscilações de preços nas lojas antes da Black Friday. Assim, você identifica se a loja realmente está baixando o preço na Black Friday… Isso ajuda a identificar as propagandas enganosas. Lembra do “tudo pela metade do dobro”?

– Desconfie de preços muito baixos

Se a oferta for absurdamente baixa, com um desconto que parece irreal, é melhor fugir. Os golpistas usam preços “milagrosos” para fisgar a atenção e roubar seus dados ou seu dinheiro. O valor de um produto justo e seguro é mais importante do que um preço baixo vindo de uma fonte duvidosa.

– Use ferramentas de comparação

Coloque lado a lado os preços de todas as lojas ao longo do tempo e compare as ofertas. Os comparadores também têm a função de verificar a flutuação dos preços. Veja se a informação está disponível e fique de olho no gráfico. Isso ajuda a entender se meses antes da Black Friday o preço estava menor ou maior, de fato.

– Consulte o Reclame AQUI antes de comprar

Antes de fechar a compra, a parada obrigatória é o Reclame AQUI. Fique de olho na reputação e também nos indicadores. Além disso, pesquise as reclamações mais recentes sobre o produto ou a loja em que você quer comprar. As histórias contadas por consumidores como você são o seu melhor alerta.

🔎 Use o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI. Com ele, os consumidores que receberem links com promoções suspeitas, convites para cadastros de descontos podem copiar a URL /link e colar no campo de pesquisa. Ele traz informações que alertam o usuário no mesmo momento  da consulta se aquela loja/empresa consultada tem sinais suspeitos de ser fraudulenta.

Vale a leitura: Tudo que você precisa saber sobre consultar a reputação de uma empresa no Reclame AQUI antes de comprar

– Cuidado com e-mails e anúncios falsos

Nesta época, as queixas e as dores de cabeça aumentam por conta dos golpes de phishing. Desconfie de e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp que prometem ofertas bombásticas e pedem dados. Vá sempre ao site oficial da marca ou use a busca do Reclame AQUI para encontrar o canal seguro da empresa.

Vale a leitura: Clica em phishing quem quer? Saiba tudo sobre o golpe que você não sabe que está caindo!

Como comprar com segurança usando o Reclame AQUI?

A contagem regressiva para a Black Friday 2025 começou e o Reclame AQUI vai estar com você. Nas próximas semanas, você vai encontrar no Blog RA, dicas, alertas sobre golpes e orientações de consumo para aproveitar o período de compras com segurança. 

E não esqueça: quando você compra com informação, evita as ciladas e garante que seu dinheiro seja bem investido. 

Durante todo o mês de novembro, o Reclame AQUI faz uma cobertura especial da Black Friday, fique ligado e descubra quais marcas merecem sua confiança antes de fechar negócio. 

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