Em maio de 2026, 14 empresas alcançaram pela primeira vez o selo RA1000, a maior reputação do Reclame AQUI.
Existe alívio maior do que se sentir ouvido de verdade quando um problema acontece com uma compra? É exatamente essa tranquilidade que você procura antes de passar o cartão.
Por esse motivo, se você estava esperando a lista de empresas que provaram que o respeito ao consumidor vem em primeiro lugar, a espera acabou. Em maio de 2026, 14 empresas alcançaram o selo RA1000 pela primeira vez, atingindo o topo da reputação no mercado brasileiro.
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Empresas que conquistaram o selo RA1000 em maio de 2026
Confira a lista completa das marcas que garantiram o topo da confiança neste mês:
Águas do Paraíba (RJ) / bigens/ BrasilBet/ Brazino 777/ Cartão C&A Pay/ CloudWalk/ ExPay Brasil/ Hospital Vitória São Paulo/ IPOG – Instituto de Pós-Graduação e Graduação/ Limite na Hora/ Positive Company/ Principia Educação/ Secret Outlet e TRUE.
O que o selo RA1000 diz sobre essas empresas?
A reputação no Reclame AQUI nasce da opinião real de quem passou por um problema e avaliou o atendimento recebido. É a sua voz que dita as regras da confiança. O selo RA1000 é o reconhecimento máximo e, para vestir essa camisa, o time de atendimento precisa ir muito além do básico.
Para garantir esse selo, a empresa precisa manter indicadores de excelência:
– Ter pelo menos 50 avaliações de consumidores.
– Manter o Índice de Resposta igual ou superior a 90%.
– Garantir um Índice de Solução igual ou superior a 90%.
– Receber uma Média das Avaliações (nota do consumidor) igual ou superior a 7.
– Apresentar um Índice de Novos Negócios (o famoso ‘voltaria a fazer negócio’) igual ou superior a 70%.
Fique de olho: a reputação é dinâmica. Se qualquer um desses números cair, a empresa perde o selo. Isso garante que o esforço para te atender bem seja constante, não apenas momentâneo.
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