Atendimento
Reclame AQUI: 3 dicas para ter suas reclamações avaliadas pelos clientes
Separamos algumas dicas bem legais para você conseguir as avaliações dos clientes dentro do Reclame AQUI. Acompanhe todas elas no post!
Consumidor é tema central de debate entre especialistas
Reclame AQUI reúne especialistas para conversar sobre o comportamento do consumidor antes e depois do novo coronavírus
Trustvox: a plataforma de reviews que constrói confiança
A RA Trustvox é a plataforma de reviews que constrói o laço de confiança entre sua marca e seu consumidor.
Duas formas de usar o Reclame AQUI para falar com consumidores durante a crise
Neste post, veja duas dicas para usar o Reclame AQUI como uma central de informação para sua empresa durante a crise do coronavírus.
Reclame AQUI cria campanha #NegocieENaoCancele
Com as dificuldades que o Coronavírus trouxe para as empresas no Brasil, o RA lança a campanha #NegocieENaoCancele para ajudar as companhias. Veja como!
5 pontos que sua empresa pode explorar cadastrada no Reclame AQUI
Com a nova economia da Reputação, você sabe o que pode explorar com sua empresa cadastrada no Reclame AQUI? Veja 5 pontos fundamentais.
Saiba o que os especialistas do Reclame AQUI recomendam para as empresas na Black Friday
Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.
Acontece Meetup Reclame AQUI + Customer 360º!
Veja o que rolou no Meetup do Reclame AQUI com a Customer 360 e saiba a importância do sucesso do cliente dentro das empresas!
Como os vídeos online estimulam as pessoas a consumirem
Quando as pessoas se identificam com o conteúdo, não só o assistem como também partem para a ação. Veja!
Como conquistar novos clientes na era do comportamento
O Reclame AQUI separou algumas dicas para sua empresa conquistar novos clientes não só pensando em dados, mas no comportamento das pessoas.
Conheça as portas de acesso para o novo consumidor
Ver os consumidores como cidadãos e entender como eles pensam, sentem, compram, compartilham e escolhem, é o caminho!
Como o mercado de OTT impacta as marcas e os consumidores
Embora OTT esteja relacionado a vídeos online, o termo abrange vários tipos de conteúdo. Veja!
Modelo de atribuição e jornada de compra do cliente
O principal objetivo é atribuir valores para cada canal que influenciou a tomada de decisão do cliente. Veja!
Use o RA para Marketing de Conteúdo da sua marca
Hoje, investimento em conteúdo gera mais visibilidade para a marca. Mas, você sabe como usar seu Marketing de Conteúdo dentro do Reclame AQUI? Leia mais.
A importância de uma Brand Persona para sua marca
Como criar uma Brand Persona e aproximar os valores dos clientes aos valores da sua marca. Veja!
Quais são os prós e contras de uma marca que muda de nome?
Reunir informações sobre o cenário atual da sua empresa é determinante para o sucesso da estratégia de mudança. Veja!
Ferramentas de comunicação digital podem transformar relações sociais
Desde uma simples interação nas redes sociais até uma ligação, saiba como transformar a vida dos seus clientes.
Seu próximo investidor está no Reclame AQUI
Atualmente, milhares de possíveis investidores pesquisam sobre os melhores bancos de investimento no Reclame AQUI. Chegou a hora da sua empresa olhar para esse público.
Você sabia que existem coisas que seus consumidores não te contam?
Veja 4 coisas que podem ajudar sua marca a se relacionar melhor com seu cliente e entender tudo o que ele gostaria de falar, mas nunca te disse.
Empresas mais inovadoras do país que atendem pelo Reclame AQUI
O novo consumidor quer ser surpreendido e algumas empresas estão entendendo esse grande desafio e inovando o mercado. Veja!
Sua empresa está preparada para o Dia dos Pais?
Estratégias de atendimento para melhorar a experiência do cliente, principalmente, em datas comemorativas não é um bicho de sete cabeças.