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VOTAÇÃO ABERTA – Prêmio Época Negócios Reclame AQUI
A votação para o Prêmio Época Negócios Reclame AQUI 2019 está aberta. Vote na empresa que você quer ver receber o Oscar do Atendimento brasileiro.
Quais são os prós e contras de uma marca que muda de nome?
Reunir informações sobre o cenário atual da sua empresa é determinante para o sucesso da estratégia de mudança. Veja!
Ferramentas de comunicação digital podem transformar relações sociais
Desde uma simples interação nas redes sociais até uma ligação, saiba como transformar a vida dos seus clientes.
Seu próximo investidor está no Reclame AQUI
Atualmente, milhares de possíveis investidores pesquisam sobre os melhores bancos de investimento no Reclame AQUI. Chegou a hora da sua empresa olhar para esse público.
Você sabia que existem coisas que seus consumidores não te contam?
Veja 4 coisas que podem ajudar sua marca a se relacionar melhor com seu cliente e entender tudo o que ele gostaria de falar, mas nunca te disse.
Empresas mais inovadoras do país que atendem pelo Reclame AQUI
O novo consumidor quer ser surpreendido e algumas empresas estão entendendo esse grande desafio e inovando o mercado. Veja!
Sua empresa está preparada para o Dia dos Pais?
Estratégias de atendimento para melhorar a experiência do cliente, principalmente, em datas comemorativas não é um bicho de sete cabeças.
Como criar uma mensagem autêntica quando tudo é visto como publicidade?
Entender como se cria uma marca autêntica para o consumidor e qual a melhor forma para impactá-los pode ser a chave para obter resultados significativos.
Minha empresa está no Reclame AQUI e eu não sabia!
Saiba como agir e reagir quando sua empresa for cadastrada no Reclame AQUI.
Como seus canais de atendimento podem trazer mais clientes para sua marca?
Canais de atendimento são uma ótima maneira de atrair e converter mais clientes. Veja como trazer mais oportunidades para sua marca.
Você sabe como foi o crescimento do e-commerce em 2017?
Se você pudesse adivinhar, você falaria que o e-commerce brasileiro cresceu ou diminuiu em 2017? A Nuvem Shop divulgou um relatório com essa resposta. Confira!
Pare de encantar seus clientes!
Artigo da diretora de relacionamento B2B do Reclame AQUI e HugMe, Gisele Paula, dá dicas valiosas de como atender o novo consumidor.
Fique bem no Reclame AQUI
Para te ajudar a ficar bem no Reclame AQUI, separamos 4 dicas para você usar o site e ver que você pode utilizar as reclamações a seu favor.
Você sabe o que é mediação?
A gente sabe como funciona a vida de um profissional da área de atendimento. Todo dia tentamos encontrar uma maneira de atender bem o cliente e resolver o problema. Mas, às vezes, a queixa não é solucionada e aí todas as tentativas acabam chegando em um lugar: na Justiça! Mas, e se você tivesse como evitar a burocracia do judiciário […]