Mudar o nome da marca, independente da empresa, é sempre um desafio, pois há um cuidado a ser tomado para não perder clientes e não destruir o valor positivo da companhia, construído durante tanto tempo.
Atualmente, nas regiões Sul e Sudeste, o Walmart Brasil comunicou a mudança de nome para Big, enquanto no Nordeste, todos os hipermercados passarão a se chamar Big Bompreço. A mudança ocorre um ano depois de 80% das operações da rede passarem para o grupo de investimentos Advent.
“Até junho de 2020, a expectativa é concluir a reforma de 100 hipermercados”, afirma a empresa.
Se mudar for preciso, saber o por que está mudando é mais importante
Quais são os pontos fortes e fracos do negócio, o que os concorrentes andam fazendo, qual é o seu posicionamento atual, por que ele não funciona mais? Reunir informações sobre o cenário atual da sua empresa é determinante para o sucesso dessa estratégia de mudança.
Uma estratégia bem planejada poupa tempo e traz mais resultados, pensando sempre em quem deve ser a sua principal razão de existir: o cliente.
Anuncie a mudança da marca para seu cliente
Não adianta mudar o nome da empresa e ninguém ficar sabendo, não é mesmo?! Comunicar sobre a mudança faz parte da estratégia de deixar claro a sua preocupação em ter uma marca sempre em evolução e focada no consumidor.
Até porque o consumidor também não pára, ele está sempre em evolução. E é normal que de tempos em tempos suas formas de consumir, seus desejos, expectativas e causas vão se transformando e sendo influenciados por uma infinidade de fatores e o caminho é estar preparado para mudar junto com ele.
Leia também:Como melhorar o perfil da sua marca no LinkedIn?
RA Trust Suite: conheça seu consumidor
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