A Black Friday 2019 já começou e as empresas estão a todo vapor colocando em prática as ações planejadas para que seja um grande sucesso.

No Reclame AQUI não é diferente! Já estamos ligados e acompanhando tudo de perto, para trazer aos consumidores e empresas informações muito importantes, principalmente no comparativo e análise de dados da edição de 2018.

Veja: Empresas usam o Reclame AQUI para impactar consumidores na Black Friday

Mas, qual a receita do sucesso para as empresas na Black Friday? Como fidelizar os clientes nessa época e torná-los parceiros da sua marca?

Trouxemos 5 grandes especialistas de algumas áreas do Reclame AQUI para bater um papo sobre como cada setor pode se preparar para a Black Friday. Acompanhe:

Leia mais: Instabilidade de sistemas é o que mais preocupa as empresas na Black Friday 2019

Lena Miahira – Comercial

Yara Aguiar – Coordenadora Moderação

Isabella Barthem, Head de Relacionamento

Diego Campos, CTO Reclame AQUI

Felipe Paniago – Diretor de Operações

Veja também: Promoções reais são mais importantes para as empresas na Black Friday 2019

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