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WEBINAR: Novas maneiras de fazer o atendimento no Reclame AQUI
Assista o Webinar gravado e descubra com um especialista em Reclame AQUI a realizar o atendimento no site, sem gerar reclamações!
O que fazer se minha empresa tiver aumento de reclamação após a Black Friday?
Durante a Black Friday, muitas marcas notam aumento de reclamação dentro do site. O que fazer para identificar e não se prejudicar? Veja.
Black Friday 2020 encerra edição com 9.160 reclamações na sexta-feira
Na Black Friday com maior foco no atendimento, tem propaganda enganosa como líder do ranking de problemas enfrentados pelos consumidores.
Reclame AQUI: melhore seu Voltaria a Fazer Negócio na Pós Black Friday
Separamos algumas dicas para que você melhore o Voltaria a Fazer Negócio da sua marca na Pós Black Friday. Não deixe a nota cair e CONFIRA!
4 dicas para atender bem o consumidor na Black Friday
Veja nesse post 4 dicas imperdíveis para atender bem o consumidor na Black Friday e proporcionar as melhores experiências ao cliente.
3 dicas para melhorar sua presença digital na Pós Black Friday
Separamos algumas dicas bem legais para a sua marca melhorar a presença digital na Pós Black Friday. Confira todas elas neste post!
Como o Gerenciamento de Crise pode ajudar sua marca na Black Friday?
É normal observar um aumento no número de reclamações após a Black Friday, e o Gerenciamento de Crise do Reclame AQUI te ajuda nessa!
A Black Friday começa no RA! Como usar isso a seu favor?
O ponto de parada oficial antes do carrinho de compra da sua marca é o Reclame AQUI! Então, a Black Friday começa antes aqui, veja mais.
Como se planejar para a Black Friday no novo normal?
Definir estratégias para a Black Friday é uma tarefa que deve ser realizada com antecedência. Veja como se preparar no novo normal.
Pesquisa Reclame AQUI: 62,66% dos consumidores já monitoram preços
Instituto Reclame AQUI aplicou uma pesquisa com 2,5 mil consumidores entre os dias 28 de outubro e 4 de novembro, e 70% das pessoas que participaram afirmam que vão comprar na Black Friday 2020
Experiência do cliente deve ser o foco na Black Friday
A melhor maneira de definir estratégias eficientes para o evento mais esperado do ano é se basear na experiência do cliente. Veja mais.
Confie AQUI, o comparador de preços do Reclame AQUI
Confie AQUI é o tema central da Live do Mauricio. Comparador de preços vai auxiliar consumidores durante a Black Friday
Aquecimento Black Friday: seu time de atendimento está preparado?
A Black Friday 2020 é considerada a maior de todos tempos! Mas, seu time de atendimento está preparado? Veja como o RA pode ajudar.
Black Friday 2019 é marcada pelo duelo dos sanduíches
Reclame AQUI reúne toda a análise e balanço da maior promoção do ano, em um Ebook
Black Friday fecha com 8,8 mil reclamações e fast-foods lideram problemas
Na Black Friday 2019, foram 8.830 reclamações de consusmidores registradas, volume que superou em 57.6% as reclamações de 2018.
Black Friday: descontos baixos frustram mais de 80% dos consumidores
Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1 mil consumidores a poucas horas do fim desta sexta-feira
Saiba o que os especialistas do Reclame AQUI recomendam para as empresas na Black Friday
Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.
Consumidores já fizeram mais de 4,8 mil reclamações sobre a Black Friday
A Black Friday já ultrapassou 12 horas de promoções, e as reclamações registradas pelos consumidores no Reclame AQUI são mais de 4,8 mil até o meio-dia.
Até as 6h, reclamações sobre Black Friday aumentam quase 60%
O site Reclame AQUI, que monitora as queixas de Black Friday desde as 11h desta quarta-feira, 27, já recebeu 3.538 reclamações até as 6h desta sexta, 29.
Instabilidade de sistemas é o que mais preocupa as empresas na Black Friday 2019
Por meio de uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram que instabilidade de sistemas é a maior preocupação para a Black Friday 2019.
Promoções reais são mais importantes para as empresas na Black Friday 2019
Segundo uma pesquisa feita pelo Reclame AQUI, as empresas consideram muito importante ofertar promoções reais na Black Friday. Leia mais no post.