O Reclame AQUI pode te ajudar a identificar reviews verdadeiros na hora de fazer a sua compra na Black Friday

Consumidor, conta pra gente: você leva em conta as avaliações de outros usuários na hora de fazer sua compra? Acredita que a opinião de outros usuários pode influenciar a sua decisão?

Em pesquisa realizada pelo Instituto Reclame AQUI em novembro deste ano, além do preço, os consumidores consideram a confiabilidade da empresa e as avaliações de outros consumidores pontos fundamentais e decisivos para fechar um negócio.

Você faz parte dessa galera?

Os reviews (conhecidos também como avaliações) de consumidores que já compraram um produto podem ajudar e MUITO na hora da compra.

Informações como medidas, qualidade do material, prazo de entrega e usabilidade fazem toda a diferença, influenciando positivamente – ou não – para que você decida se vale a pena seguir na sua jornada de compra.  

Se você já está com a sua lista de desejos em mãos para esta Black Friday, aproveite para ler as opiniões de outros compradores, mas preste atenção para saber se aquelas avaliações são reais e autênticas.

Para te ajudar a identificar reviews verdadeiros, se liga nessas dicas do Reclame AQUI:

• Se existem APENAS avaliações positivas com nota MÁXIMA e muitos elogios, cuidado! Isso pode indicar avaliações fakes para convencer o consumidor a realizar a compra

• Se as avaliações foram realizadas em um período curto de tempo. Ex: mais de 50 avaliações do mesmo dia, também pode indicar avaliações duvidosas

• E o mais IMPORTANTE: verifique se tem alguma empresa oficial que audita essas avaliações!

Inclusive, o Reclame AQUI tem uma solução própria de coleta de avaliações: a RA Trustvox.

A RA Trustvox é uma ferramenta de certificação de reviews (opiniões), que se integra com as plataformas de e-commerce, importando as vendas e enviando a coleta de opinião para cada consumidor que realizou de fato uma compra.

Ou seja, todas as avaliações coletadas pela RA Trustvox tem a certificação do Reclame AQUI.

 Se os produtos que você tem interesse em comprar possuem avaliações auditadas pela nossa ferramenta, você tem a garantia de estar lendo opiniões reais!

Empresa, otimize sua Black Friday com os reviews de consumidores

Se a sua empresa procura novas estratégias para divulgação de produtos e aumento de vendas nesta Black Friday e nos próximos meses, conheça como a solução RA Trustvox pode ajudar o seu negócio!

Clique AQUI para saber mais!

Durante todo o mês de novembro, o Blog Reclame AQUI vai acompanhar de perto a maior data do varejo do mundo, trazendo todas as novidades da Black Friday 2023 para os consumidores e empresas. Fique de olho no Blog!