A compra deu errado? Saiba como funcionam as políticas de devolução para não sair no prejuízo
Com aumento de compras durante Black Friday e datas comemorativas no final do ano, saiba o que fazer se precisar devolver seu produto
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Sua reputação e relacionamento com clientes diz muito sobre sua empresa. Veja como o RA Verificada pode ser tornar sua vantagem competitiva
Para dar ar legítimo a sites falsos na Black Friday, criminosos usam como intermediário de pagamento serviços verdadeiros
Loja com anúncio em redes sociais divulga ofertas imbatíveis, mas produtos não são o que os consumidores pensam (isso quando eles chegam). Veja se loja Pruvite é confiável
Fraudes em 2023 ultrapassaram a marca de 2 milhões de tentativas. Veja como proteger a sua empresa de golpes cibernéticos na Black Friday
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Neste episódio 07 do podcast do Reclame AQUI, Patrícia Cansi, COO do Reclame AQUI, fala sobre a importância da centralização de atendimento ao cliente
Saiba quais são as principais fraudes cometidas durante a data e confira dicas do Reclame AQUI para não ser vítima de golpes nesta Black Friday
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Código de Defesa do Consumidor (CDC) regula as relações de compra e venda para evitar que empresas e consumidores saiam no prejuízo. Confira os principais direitos do consumidor na Black Friday
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Você tem uma loja física e não quer ficar de fora da Black Friday? Pois saiba que, com as estratégias certas, dá para aproveitar o período de ofertas para arrasar nas vendas presenciais
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Aplicativo é uma maneira da empresa estar conectada com o consumidor no dia a dia. Será que vale a pena baixar aplicativos de lojas?
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CEO e Cofundador do Reclame AQUI, Edu Neves conta mais sobre as perspectivas do varejo para a temporada de Black Friday no Brasil. Venha ver o que rolou no episódio 06 do podcast
Quem apostar em vendas na Black Friday, somente promoções não vão adiantar. É preciso mostrar confiabilidade
Aplicativo disponível no IOS e Android gratuitamente pode ajudar o consumidor a ter mais informações sobre sites e lojas durante a compra, e em qualquer momento do dia
Estratégias de vendas podem impactar a mente do consumidor em relação a sua empresa. Veja quais atributos influenciam as compras na Black Friday
Loja com nome Vaumart apresenta promoções irreais em clima de Black Friday, e Reclame AQUI já registrou dezenas de reclamações nos últimos dias. Cuidado!
