Produtos RA
API do Reclame AQUI disponível para o mundo
Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
Como utilizar a comunicação interna para engajar seus colaboradores
A comunicação interna é importante dentro do ambiente corporativo. Veja dicas que como engajar o seu colaborador interno através desse tipo de comunicação.
Como conscientizar seus colaboradores sobre o outubro rosa
Nesse mês de outubro temos uma campanha importante no mundo inteiro! Saiba como apoiar e conscientizar a sua emrpesa no outubro rosa.
4 lições de Marketing que a Beyoncé ensina para sua empresa
O mundo da música pode ensinar muito a sua empresa! Veja as quatro lições que a cantora Beyoncé pode nos ensinar sobre marca e Marketing.
Sua estratégia de marca passa pela organização de dados?
Veja como é importante manter o banco de dados organizado e de maneira intuitiva
Responsabilidades das empresas com o Setembro Amarelo
A sua empresa se preparou para o setembro amarelo? Saiba a importância desta campanha e como desenvolver ações dentro da sua empresa.
Dados: sua marca aproveita todo volume que coleta?
Uma boa análise de dados para selecionar os mais relevantes ajuda sua empresa a tomar decisões e direcionar ações estratégicas para vender mais e melhor
Aproveite melhor os dados da sua marca para crescer
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Inovação e atendimento é tema de palestra no Digitalks
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
Veja os acessos na página de perfil da sua empresa no Reclame AQUI
Saber quantas pessoas acessaram sua página no último ano e acompanhar os dados dos consumidores é essencial para a sua marca! Saiba mais!
Sua empresa está preparada para o Dia dos Pais?
Estratégias de atendimento para melhorar a experiência do cliente, principalmente, em datas comemorativas não é um bicho de sete cabeças.
7 funções úteis do RA HugMe para sua empresa!
O RA Hugme é um software completo para uma empresa que precisa otimizar a sua performance de atendimento. Por isso, veja 7 funções úteis da plataforma! 🙂
Reclame AQUI quer saber que histórias consumidores e marcas estão construindo juntos
Evento Reclame Aqui: segunda edição RA Trust Experience acontece dia 2 de julho no Teatro Santander, em São Paulo, com a presença de palestrantes especiais.
Reclame AQUI lança chat para a empresa se relacionar com o consumidor
Pensando na nova forma de consumo das pessoas e no avanço tecnológico, o Reclame AQUI lançou um chat que facilita o contato entre empresa e consumidor.
Entenda o que é o TBM do Reclame AQUI e a nova forma de consumo
Você sabe o que é o TBM? Entenda o novo conceito desenvolvido pelo Reclame AQUI sobre a forma de consumo e a relação entre cliente e empresa.
Qual a importância de manter os avisos atualizados na sua página do Reclame AQUI?
A busca dos consumidores sobre as marcas no Reclame AQUI no momento de compra é cada vez maior e manter os avisos da empresa na página é essencial.
Você sabe usar e o que é a mensagem privada no Reclame AQUI?
O consumidor busca respostas rápidas para seus problemas. Saiba como a mensagem privada no Reclame AQUI soluciona de forma ágil as questões dos clientes.
Por que consumidores e empresas viveram Black Fridays diferentes?
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.
Mais de 45% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses
Pesquisa empresas: 45,83% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses do evento acontecer.
Dicas para melhorar o Fale Conosco da sua empresa!
Sempre disponível no topo ou rodapé dos sites da principais empresas, o Fale Conosco ainda é bem utilizado pelos consumidores. Por este motivo, montamos algumas dicas de como melhorar o Fale Conosco da sua empresa.
“Vamos adotar o motorista! Por que não?” Inspire-se com essa história da 99
O case de sucesso da 99 mostra que não é somente os clientes que recebem atendimento diferenciado, o carinho e cuidado também estão com os colaboradores.