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O melhor conteúdo feito por quem mais entende de relacionamento entre empresa e cliente!
Mais reclamações e menos descontos marcam a Black Friday 2021! Vem ver tudo que rolou e saiba como ficar a frente na hora de resolver os problemas do consumidor.
Você já iniciou o seu orçamento de 2020? Esse momento do ano é o ideal para fazer o balanço de 2019 e orçar o próximo ano.
A diversidade racial e o poder de fala é importante no mundo corporativo. Saiba aqui como colocar a inclusão racial em pauta na sua empresa.
Agora ficou mais simples solicitar o selo RA Verificada no Reclame AQUI. Veja quais são os benefícios e como funciona essa verificação do RA. 🙂
A comunicação interna é importante dentro do ambiente corporativo. Veja dicas que como engajar o seu colaborador interno através desse tipo de comunicação.
Nesse mês de outubro temos uma campanha importante no mundo inteiro! Saiba como apoiar e conscientizar a sua emrpesa no outubro rosa.
O mundo da música pode ensinar muito a sua empresa! Veja as quatro lições que a cantora Beyoncé pode nos ensinar sobre marca e Marketing.
Veja como é importante manter o banco de dados organizado e de maneira intuitiva
A sua empresa se preparou para o setembro amarelo? Saiba a importância desta campanha e como desenvolver ações dentro da sua empresa.
Uma boa análise de dados para selecionar os mais relevantes ajuda sua empresa a tomar decisões e direcionar ações estratégicas para vender mais e melhor
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
Saber quantas pessoas acessaram sua página no último ano e acompanhar os dados dos consumidores é essencial para a sua marca! Saiba mais!
Estratégias de atendimento para melhorar a experiência do cliente, principalmente, em datas comemorativas não é um bicho de sete cabeças.
O RA Hugme é um software completo para uma empresa que precisa otimizar a sua performance de atendimento. Por isso, veja 7 funções úteis da plataforma! 🙂
Evento Reclame Aqui: segunda edição RA Trust Experience acontece dia 2 de julho no Teatro Santander, em São Paulo, com a presença de palestrantes especiais.
Você sabe o que é o TBM? Entenda o novo conceito desenvolvido pelo Reclame AQUI sobre a forma de consumo e a relação entre cliente e empresa.
A busca dos consumidores sobre as marcas no Reclame AQUI no momento de compra é cada vez maior e manter os avisos da empresa na página é essencial.
O consumidor busca respostas rápidas para seus problemas. Saiba como a mensagem privada no Reclame AQUI soluciona de forma ágil as questões dos clientes.
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.
Pesquisa empresas: 45,83% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses do evento acontecer.