Os golpes online estão em alta! Descubra quais são os principais golpes do momento e aprenda a proteger seus dados pessoais com o Reclame AQUI.
A internet facilita nossa vida, mas também abre portas para criminosos virtuais. Com a Black Friday se aproximando, essa ameaça se intensifica, já que os golpistas aproveitam o aumento das compras online para aplicar golpes e roubar dados pessoais.
Como os golpistas agem?
Em 2024, diversos golpes online ganharam força, graças ao avanço das tecnologias de inteligência artificial e ao aumento da digitalização de serviços. Aqui estão alguns dos principais golpes do ano que, com certeza, serão utilizados durante a Black Friday:

- Golpes de Phishing usando IA: os criminosos estão utilizando inteligência artificial para criar e-mails e mensagens de phishing muito realistas, inclusive clonando vozes e vídeos. Isso facilita a criação de conteúdos convincentes, como falsos e-mails de bancos ou mensagens de “familiares” pedindo ajuda financeira, tornando a fraude mais difícil de ser detectada.
- Fraudes pelo PIX: o PIX segue sendo alvo de novos tipos de fraudes, como o “Golpe da Mão Fantasma”. Nesse golpe, criminosos usam softwares de acesso remoto para controlar dispositivos e realizar transações sem o conhecimento do usuário. A popularidade do PIX e a facilidade das transferências atraem golpistas a usarem malwares bancários para desviar dinheiro diretamente dos dispositivos das vítimas.
- Sequestro de dados (Ransomware): Golpes de ransomware se tornaram mais seletivos e focados em empresas, especialmente instituições financeiras. Os criminosos roubam dados e exigem resgates elevados para liberar as informações. Esses ataques têm se sofisticado com a colaboração de grupos de hackers internacionais, dificultando o trabalho das autoridades em rastrear as atividades e interromper os golpes.
- Golpes em dispositivos mal configurados: dispositivos com configurações de segurança inadequadas estão sendo alvos fáceis para cibercriminosos. Esse tipo de golpe é potencializado pela falta de firewall, ausência de autenticação multifatorial e configurações inadequadas, permitindo que os criminosos acessem dados pessoais e financeiros.
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E como se proteger desses golpes durante e até mesmo pós-Black Friday?

- Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas: evite clicar em links ou abrir anexos em comunicações que você não esperava ou de fontes desconhecidas. Verifique se o endereço do remetente parece confiável.
- Confirme contatos em canais oficiais: se receber um pedido suspeito, como uma solicitação de transferência, entre em contato com a pessoa ou empresa por meio de números e endereços oficiais antes de responder.
- Pesquisa a marca ou loja no Reclame AQUI: pesquise a reputação da empresa antes de fazer compras, ou fornecer seus dados.
- Confira se as URLs são falsas: golpistas podem criar páginas que parecem legítimas. Confira a URL e busque por inconsistências, como domínios incomuns.
- Evite instalar aplicativos de fontes desconhecidas: o download de aplicativos de terceiros pode abrir portas para malwares bancários. Use apenas apps de lojas oficiais, como Google Play e App Store.
- Ative a autenticação de dois fatores (2FA) : essa camada extra de segurança dificulta o acesso de golpistas às suas contas, mesmo que eles tenham sua senha. Para ativar, basta ativar um aplicativo autenticador que seja confiável.
- Utilize o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI: a ferramenta, criada pelo Reclame AQUI em parceria com a Axur, faz uma varredura no site e mostra uma análise completa, com informações sobre a reputação do site, se ele é seguro, se há indícios de clonagem e outros dados importantes.
Como o ditado diz: o seguro morreu de velho, e na Black Friday não é diferente. Preste muita atenção aos sites que visitar e desconfie de qualquer solicitação suspeita. Em caso de dúvidas, consulte o site oficial da empresa, e não deixe de pesquisar a empresa no Reclame AQUI para ver as reclamações de outros consumidores. Prevenção nunca é demais!
