Ferramentas de comunicação digital podem transformar relações sociais
Desde uma simples interação nas redes sociais até uma ligação, saiba como transformar a vida dos seus clientes.
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Atualmente, milhares de possíveis investidores pesquisam sobre os melhores bancos de investimento no Reclame AQUI. Chegou a hora da sua empresa olhar para esse público.
Veja 4 coisas que podem ajudar sua marca a se relacionar melhor com seu cliente e entender tudo o que ele gostaria de falar, mas nunca te disse.
O novo consumidor quer ser surpreendido e algumas empresas estão entendendo esse grande desafio e inovando o mercado. Veja!
Estratégias de atendimento para melhorar a experiência do cliente, principalmente, em datas comemorativas não é um bicho de sete cabeças.
Entender como se cria uma marca autêntica para o consumidor e qual a melhor forma para impactá-los pode ser a chave para obter resultados significativos.
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Canais de atendimento são uma ótima maneira de atrair e converter mais clientes. Veja como trazer mais oportunidades para sua marca.
Se você pudesse adivinhar, você falaria que o e-commerce brasileiro cresceu ou diminuiu em 2017? A Nuvem Shop divulgou um relatório com essa resposta. Confira!
Para te ajudar a ficar bem no Reclame AQUI, separamos 4 dicas para você usar o site e ver que você pode utilizar as reclamações a seu favor.
A gente sabe como funciona a vida de um profissional da área de atendimento. Todo dia tentamos encontrar uma maneira de atender bem o cliente e resolver o problema. Mas, às vezes, a queixa não é solucionada e aí todas as tentativas acabam chegando em um lugar: na Justiça! Mas, e se você tivesse como evitar a burocracia do judiciário