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Como funciona o fluxo de reclamação do consumidor no Reclame AQUI?

É empresa e já ficou em dúvida de como funciona o fluxo de reclamação dos consumidores no Reclame AQUI? Confira o processo neste post!

por Maynara Santos Publicado em 20/05/2021

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QUIZ: Qual casa de Hogwarts você pertence no atendimento ao cliente?

Se você é apaixonado por Harry Potter, Quizes e atendimento, vem conferir qual casa de Hogwarts mais combina com a sua personalidade!

por Maynara Santos Publicado em 12/05/2021

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4 dicas para criar mais credibilidade no seu e-commerce

O setor de e-commerce teve a maior alta dos últimos tempos, e a oportunidade de conquistar espaço e credibilidade é agora! Veja mais.

por Amanda Romualdo Publicado em 20/04/2021

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Infográfico: 5 benefícios em divulgar reviews verdadeiros

Descubra o que é review verdadeiro e por que ele é tão importante para a credibilidade das marcas, e para a conquista de novos clientes!

por Maynara Santos Publicado em 16/04/2021

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Legado Maurício Vargas: Os 10 mandamentos do Reclame AQUI

Confira o legado de Maurício Vargas, o fundador do Reclame AQUI que revolucionou o atendimento e a cultura organizacional das empresas.

por Maynara Santos Publicado em 05/04/2021

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5 personagens de séries para imitar (ou não) no atendimento ao cliente

Confira dicas de comportamento para realizar um bom atendimento ao cliente, assistindo séries e analisando personagens incríveis!

por Maynara Santos Publicado em 16/03/2021

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Dia do Consumidor: consumidores mostram o que pensam sobre as marcas em pesquisa do Reclame AQUI

Dia do Consumidor: pesquisa do instituto Reclame AQUI mostra dados que podem ajudar a melhorar a experiência com sua marca

por Ana Paula Cardoso Publicado em 15/03/2021

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5 dicas para uma Semana do Consumidor de sucesso

Primeiro grande período de promoção do ano, a Semana do Consumidor é a chance de reforçar confiança do consumidor

por Ana Paula Cardoso Publicado em 11/03/2021

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Dia da Mulher: relembre como foi o painel do RA Trust sobre empreendedorismo feminino

No Dia Internacional da Mulher, relembre como foi o painel sobre empreendedorismo feminino no RA Trust 2020.

por Amanda Romualdo Publicado em 05/03/2021

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Séries com mulheres inspiradoras para celebrar o Dia Internacional da Mulher

No Dia Internacional da Mulher, separamos dicas de séries com mulheres fortes e empoderadas para se inspirar! Veja mais.

por Amanda Romualdo Publicado em 05/03/2021

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Quais as funcionalidades grátis do Reclame AQUI para as empresas?

Descubra todas as funções grátis disponíveis no Reclame AQUI para a sua empresa, de personalização de página a gestão de reclamações. Confira

por Maynara Santos Publicado em 22/02/2021

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“O gato subiu no telhado”, o podcast com análises do Mauricio Vargas

Fundador do Reclame AQUI reúne, a cada episódio, um tema diferente sobre as tendências de mercado, com uma linguagem prática e direta

por Ana Paula Cardoso Publicado em 12/02/2021

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4 pontos para sua empresa incluir no planejamento em 2021

2021 começou com tudo e é hora de saber o que sua marca precisa priorizar dentro do planejamento deste ano. Veja mais.

por Amanda Romualdo Publicado em 08/01/2021

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O que 2021 pode reservar para o mercado brasileiro?

Com base em suas percepções e análises de dados, Mauricio Vargas, fundador do Reclame AQUI, traz as tendências para empresas e setores da economia para este ano

por Ana Paula Cardoso Publicado em 05/01/2021

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5 posts de 2020 que você não pode deixar de ler do Blog Reclame AQUI

2020 está na sua reta final e nós separamos 5 posts que você não pode deixar de ler aqui no Blog do Reclame AQUI! Veja mais.

por Amanda Romualdo Publicado em 16/12/2020

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Como mostrar mais confiança no atendimento ao cliente?

Quer saber o caminho para conquistar a confiança no atendimento ao cliente da sua empresa? Então deixa que o Reclame AQUI te mostra 🙂

por Maynara Santos Publicado em 03/09/2020

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Nem todas as reclamações são passíveis de moderação. Saiba por quê!

Curso de Moderação de Conteúdo da Universidade RA ajuda as empresas a entenderem esse processo e melhorar os pedidos de moderação

por Ana Paula Cardoso Publicado em 26/08/2020

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Reclame AQUI tem perfil fake usado por golpistas para tentar enganar usuários do Instagram

Reclame AQUI já denunciou o perfil não oficial e faz um alerta aos usuários para confiar apenas em perfis verificados

por Ana Paula Cardoso Publicado em 28/07/2020

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4 coisas que acontecem em The Office para não repetir na sua empresa

Muitas situações que acontecem em The Office são bons exemplos do que não se deve fazer em uma empresa. Listamos algumas dessas situações.

por Felipe Peterson Publicado em 01/06/2020

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“A pandemia vai colocar o setor de e-commerce em um novo patamar”

Reclame AQUI conversa com Eneas Zamboni sobre os desafios de logística durante a pandemia e as perspectivas de crescimento do e-commerce após Covid-19

por Ana Paula Cardoso Publicado em 15/05/2020

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