Reclame AQUI tem recorde de 14,1 mil reclamações na Black Friday
Comportamento protagonista e variado do consumidor é marco desta edição da data de promoções.
Comportamento protagonista e variado do consumidor é marco desta edição da data de promoções.
Entre segunda e quinta-feira, 68,4 mil usuários receberam alerta ao pesquisarem na ferramenta gratuita do Reclame AQUI
Consumidores precisam estar alertas a golpes e facilidades de promoções. Duvidar do que é muito vantajoso pode evitar problemas e prejuízos financeiros
Consumidores relatam dificuldades e falta de retorno dos pedidos em transações durante as compras online. Confira notícias desta Black Friday e principais reclamações do dia
Mesmo após insatisfações registradas, grande parte dos viajantes que compraram seus pacotes pela Hurb ainda não conseguiram seu dinheiro de volta. Confira atualizações do caso
Registro de consumidores apresentou queda no primeiro trimestre deste ano se comparado aos anos anteriores. Veja o que fazer se tiver o celular furtado
Reunimos dicas e boas práticas de atendimento que vão ajudar na hora de responder críticas na internet referentes à sua empresa
Meio milhão de reclamações com o termo “até aí tudo bem” foram postadas no Reclame AQUI desde 2004. Veja os dados e muito mais nesta matéria
Conheça as particularidades da Área da Empresa, RA API e RA HugMe. Essas são as 3 maneiras de gerenciar as reclamações dentro do Reclame AQUI
Venha descobrir tudo que o Reclame AQUI pode fazer por você e pela sua empresa com apenas um clique
Passados dois anos de pandemia, consumidores ainda enfrentam problemas com agências de viagens, como remarcações e cancelamentos
Em um único dia no mês de dezembro o Reclame AQUI registrou mais de 50,5 mil reclamações, acima da média diária
Com voos cancelados desde a sexta-feira (17/12) por suspensão das operações, empresa registra alta na média de reclamações
O consumidor pode esquecer informações importantes na hora de publicar a reclamação no RA! Confira aqui como garantir que isso não aconteça.
É empresa e já ficou em dúvida de como funciona o fluxo de reclamação dos consumidores no Reclame AQUI? Confira o processo neste post!
Assista o Webinar gravado e descubra com um especialista em Reclame AQUI a realizar o atendimento no site, sem gerar reclamações!
Com FAQs no fluxo de reclamação do reclamante no Reclame AQUI, consumidores podem solucionar dúvidas frequentes e outros problemas sem precisar reclamar! Confira como ➡
Descubra como impactar seus consumidores de forma positiva, utilizando suas páginas de reclamações mais acessadas no Reclame AQUI!
O Reclame AQUI não é só um site de reclamações. Saiba como conversar com o consumidor que pesquisa por sua marca, de várias outras formas!
Na Black Friday com maior foco no atendimento, tem propaganda enganosa como líder do ranking de problemas enfrentados pelos consumidores.