Existe prazo máximo para a empresa responder uma reclamação no Reclame AQUI?
É natural que o consumidor, ao registrar sua reclamação, espere uma resposta rápida e eficiente da empresa. Mas qual é o prazo para a empresa responder no Reclame AQUI?
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Veja 5 benefícios de personalizar formulário de reclamação, para garantir eficiência operacional e economia de dinheiro, com o RA Forms
O site do Reclame AQUI é uma plataforma completa que o consumidor tem disponível para registrar a sua reclamação na busca por solução
O Reclame AQUI é um site para todas as empresas, inclusive para instituições estatais, permitindo que empresas deste setor respondam às reclamações recebidas
Recurso pode te ajudar a explicar melhor o que aconteceu no seu problema. Reclame AQUI te explica como anexar fotos na sua reclamação
Atrações cancelaram participação após mudança de local do evento e péssima estrutura para receber o público
De acordo com os fãs, ingressos esgotaram em poucos minutos. Turnê da Banda RBD contará apenas com 4 shows no país
Se você é um usuário novo, saiba como funciona a nossa plataforma, completamente gratuita para os consumidores
O RA Contato Privado permite que a sua marca trate as reclamações dos consumidores de maneira privada e sem exposição de dados pessoais
CAMES, parceira do Reclame AQUI na ferramenta Leegol, traz uma sequência de artigos fundamentais sobre mediação entre empresa e consumidor
Empresa Outsider Tours, uma das agências responsáveis pelos pacotes de viagens na final da Libertadores informou que os voos foram remarcados
Pagamentos instantâneos e links suspeitos podem ser utilizados como recursos pelos fraudadores. Fique esperto durante a Black Friday!
Você sabia que tem direitos assegurados e que são válidos para compras de produtos ou contratação de serviços pela internet também?
Devido a crescente popularidade, o Reclame AQUI tem recebido uma alta no registro de reclamações desse setor
Serviço digital facilita muito a vida dos consumidores, no entanto, é preciso tomar cuidado com os golpes pela ferramenta
Além da reputação, o site do Reclame AQUI conta com certificação exclusiva que impede a atuação de lojas impostoras
Através do RA Leegol, empresa e consumidor podem chegar a um acordo para o problema mediado com validade jurídica
Orientações de como pesquisar uma loja online e ficar de olho aberto no CNPJ e URL do site podem ajudar a evitar furadas na internet
Você sabia que quando uma reclamação é postada na página de uma empresa não é o Reclame AQUI que resolve o seu problema? Se você chegou agora e ainda não
Blog RA traz dicas importantes que te ajudam a identificar se uma empresa é comprometida com o atendimento ao consumidor no RA