O que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI?
Saiba o que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI e veja como criar uma boa reputação na página com soluções do RA.
Se a paciência é uma dádiva, o atendimento deveria ser sinônimo
Veja como boas doses de paciência podem transformar um bom atendimento em uma experiência diferente para o seu consumidor.
Veja a previsão do seu índice de reputação no Reclame AQUI
Visualize seu futuro índice de reputação no Reclame AQUI e prepare seu atendimento para um atendimento RA1000.
Você sabe usar e o que é a mensagem privada no Reclame AQUI?
O consumidor busca respostas rápidas para seus problemas. Saiba como a mensagem privada no Reclame AQUI soluciona de forma ágil as questões dos clientes.
Amazon contrata HugMe para responder reclamações do Reclame AQUI
Com a aquisição, maior e-commerce do mundo passa a dar exclusividade no atendimento aos consumidores que usarem o Reclame AQUI para reclamar.
Reclame AQUI lança API para empresas terem acesso aos dados do site
A API de leitura do Reclame AQUI chegou para otimizar o tempo das empresas para alimentar seu banco de dados e também para diferencia-las da concorrência.
6º edição do HugMe Experience contou com Electrolux e Dotz
Veja como foi a sexta edição do HugMe Experience no Sapato Laranja, espaço de eventos do Reclame AQUI.
Natal 2018 no Twitter: internautas pedem mais estabilidade emocional do que emprego
O HugMe classificou mais de 10 mil citações no último sábado, dia 1º, para saber o que os internautas estão falando sobre o Natal.
Com HugMe, foi possível ver um novo “desenho” de reclamações antes do início da Black Friday
O HugMe, acompanhou as menções sobre o evento e analisou o comportamento dos internautas pelo Twitter. Veja a retrospectiva de todo o evento.
Por que consumidores e empresas viveram Black Fridays diferentes?
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.
Brand Page: dicas para sua marca ganhar mais destaque no Reclame AQUI
Conheça a nova Brand Page do Reclame AQUI e aproveite para colocar em prática nossas dicas sobre como deixar a sua marca mais valorizada na plataforma. 😉
Black Friday no Twitter: hora do almoço foi pico de menções
O quarto, e último, monitoramento do HugMe nessa Black Friday mostrou qual horário do dia do evento teve maior número de menções pelo Twitter.
Black Friday: menções no twitter sobem 127% na sexta de mega ofertas
Levantamento HugMe mostra a evolução das menções dessa Black Friday 2018 no Twitter.
Veja o que grandes profissionais fizeram para ter uma Black Friday de sucesso
É sucesso na Black Friday que você quer? Reunimos um time de grandes profissionais para ajudar a sua empresa a ter sucesso na Black Friday e ficar fera nas vendas.
Black Friday: levantamento HugMe mostra Burguer King como a empresa mais citada no Twitter
O segundo levantamento do HugMe e do Reclame AQUI mostrou que o Burguer King foi a empresa mais citada no Twitter na véspera da Black Friday.
Levantamento HugMe: menções da Black Friday no Twitter são 85% positivas
O HugMe e o Reclame AQUI fizeram o primeiro levantamento na véspera da Black Friday para analisar o que estão falando no Twitter sobre o grande dia. Confira!
5 dicas para preparar e fidelizar clientes na Black Friday
Sua empresa sabe como fidelizar seus clientes? Veja 5 dicas para fazer da sua Black Friday um sucesso e fidelizar seus clientes.
Mais de 45% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses
Pesquisa empresas: 45,83% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses do evento acontecer.
Como vender mais na Black Friday
Confira dicas e técnicas de vão te ajudar na hora de conquistar mais clientes e, consequentemente, fazer sua empresa vender mais.
Você sabe quais são os direitos dos consumidores na Black Friday?
Entenda mais sobre os direitos dos consumidores no período da Black Friday e esteja preparado na hora de responder uma reclamação.