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Curso de UX Para Empresas vai mostrar o quanto se preocupar com a experiência do usuário pode aumentar a performance da sua marca e a confiança do consumidor na empresa
Como o Reclame AQUI ganha dinheiro já que o site não cobra nada para consumidores e empresas se relacionarem? Nesse post, vamos esclarecer essa dúvida.
O Reclame AQUI disponibilizou sua API para todas as empresas. Muitas dúvidas surgiram sobre a diferença da API e do HugMe, software de CRM do RA. Entenda!
O evento que aconteceu no dia 16 de setembro foi um sucesso, unindo três profissionais que falaram sobre atendimento ao consumidor.
Veja como é importante manter o banco de dados organizado e de maneira intuitiva
Veja quais as possibilidades seu negócio tem para medir o resultado das suas ações e melhorar seu planejamento
Você sabe a função do monitoramento das redes sociais na sua empresa? Entenda mais sobre esse assunto e planeje ações ideais em suas redes sociais.
Desde uma simples interação nas redes sociais até uma ligação, saiba como transformar a vida dos seus clientes.
O novo consumidor quer ser surpreendido e algumas empresas estão entendendo esse grande desafio e inovando o mercado. Veja!
O RA Hugme é um software completo para uma empresa que precisa otimizar a sua performance de atendimento. Por isso, veja 7 funções úteis da plataforma! 🙂
Conheça o RA Trust Suite, a suite de produtos do Reclame AQUI, e tenha o melhor em atendimento ao cliente, análise de dados e novos negócios!
Saiba o que é uma empresa sem índice na página do Reclame AQUI e veja como criar uma boa reputação na página com soluções do RA.
Veja como boas doses de paciência podem transformar um bom atendimento em uma experiência diferente para o seu consumidor.
Visualize seu futuro índice de reputação no Reclame AQUI e prepare seu atendimento para um atendimento RA1000.
O consumidor busca respostas rápidas para seus problemas. Saiba como a mensagem privada no Reclame AQUI soluciona de forma ágil as questões dos clientes.
Com a aquisição, maior e-commerce do mundo passa a dar exclusividade no atendimento aos consumidores que usarem o Reclame AQUI para reclamar.
A API de leitura do Reclame AQUI chegou para otimizar o tempo das empresas para alimentar seu banco de dados e também para diferencia-las da concorrência.
Veja como foi a sexta edição do HugMe Experience no Sapato Laranja, espaço de eventos do Reclame AQUI.
O HugMe classificou mais de 10 mil citações no último sábado, dia 1º, para saber o que os internautas estão falando sobre o Natal.
O HugMe, acompanhou as menções sobre o evento e analisou o comportamento dos internautas pelo Twitter. Veja a retrospectiva de todo o evento.
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.