Produtos RA
Universidade RA: uma aliada na evolução do seu time de atendimento
Nunca foi tão essencial olhar com atenção à experiência do cliente quanto agora, os consumidores estão de olho em reputação e como as marcas se relacionam
Reclame AQUI tem perfil fake usado por golpistas para tentar enganar usuários do Instagram
Reclame AQUI já denunciou o perfil não oficial e faz um alerta aos usuários para confiar apenas em perfis verificados
Com webinars, Reclame AQUI ajuda empresas a repensarem as operações durante a crise
Com uma série de webinars gratuitos, especialistas convidados pelo Reclame AQUI darão dicas e compartilharão suas expertises para as empresas enfrentarem a crise
Black Friday, confira um check list para fazer bonito na sexta-feira
Dia 29 sua marca estará em evidência, não perca essa oportunidade de fortalecer relacionamento e consolidar sua reputação
Black Friday é “A” oportunidade para a sua marca conquistar o consumidor
Grande ação do varejo brasileiro funciona como uma vitrine para empresas
Sua marca não pode ter problema no Dia das Crianças
Expectativa pelo presente pode ir por água a baixo quando sua marca tem problema na fabricação ou processo de entrega
Pesquisa: 41,6% das empresas não sabem o que é LGPD
Em agosto de 2020, Lei Geral de Proteção de Dados entra em vigor. Até lá, empresas precisam se adaptar e implementar práticas se segurança
4 lições de Marketing que a Beyoncé ensina para sua empresa
O mundo da música pode ensinar muito a sua empresa! Veja as quatro lições que a cantora Beyoncé pode nos ensinar sobre marca e Marketing.
Responsabilidades das empresas com o Setembro Amarelo
A sua empresa se preparou para o setembro amarelo? Saiba a importância desta campanha e como desenvolver ações dentro da sua empresa.
Como o mercado de OTT impacta as marcas e os consumidores
Embora OTT esteja relacionado a vídeos online, o termo abrange vários tipos de conteúdo. Veja!
Aproveite melhor os dados da sua marca para crescer
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Maurício Vargas abre o auditório Master Talks no segundo dia do Digitalks 2019
O painel que receber representantes do IFood, B2W e Érika Linhares, teve muito conteúdo para empresas e pessoas que desejam inovar.
Crescem 40,8% as reclamações para maquininhas de cartão
Entre janeiro e julho de 2019, as reclamações no setor cresceram 40,8% em relação ao mesmo período de 2018
Sua marca atende os consumidores tão bem quanto os engaja?
Veja a reputação das marcas apontadas como as que mais engajaram consumidor em redes sociais no primeiro semestre de 2019
Veja os acessos na página de perfil da sua empresa no Reclame AQUI
Saber quantas pessoas acessaram sua página no último ano e acompanhar os dados dos consumidores é essencial para a sua marca! Saiba mais!
Por que é tão importante cuidar de sua reputação no Reclame AQUI?
Já parou para pensar como a reputação da sua empresa no Reclame AQUI é tão importante? Veja neste post os motivos para investir em sua reputação. 🙂
Utilize os dados dos consumidores sendo responsável e gerando vendas
A utilização dos dados do consumidores deve ser feita de forma responsável. Saiba mais sobre a importância de usar sua base de clientes de forma correta.
Reviews de compras aumentam tempo médio de consumidores em sites de e-commerce
Para o e-commerce, a Trustvox é a solução de reviews de produtos que o consumidor busca para decidir sua compra, pois avalia experiências de outros consumidores com o produto aumentando o tempo médio de visitas no site, além, de aumentar a confiança do consumidor na marca.
Por que consumidores e empresas viveram Black Fridays diferentes?
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.
Veja os mitos e verdades envolvendo o Marketplace
Veja o que é e o que não é verdade dentro do Marketplace. Além disso, entenda como funciona essa forma de negócio que está crescendo no Brasil.