
Quais atitudes tornam seu e-commerce mais confiável? Confira 10 dicas!
As reclamações sobre compras feitas pelo Instagram registradas por consumidores cresceram 86%. Saiba como conquistar a confiança do público
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As reclamações sobre compras feitas pelo Instagram registradas por consumidores cresceram 86%. Saiba como conquistar a confiança do público
Por meio de uma pesquisa realizada pelo Reclame AQUI, entenda como a reputação das empresas é algo levado muito em consideração pelos consumidores. Confira!
Por meio de mais uma pesquisa, o Reclame AQUI quis saber o quanto os consumidores são fiéis a uma marca. Contamos os resultados no post. Confira!
Com uma pesquisa exclusiva sobre o cenário de reviews no Brasil, verificamos que 25% dos reviews podem ser falsos. Confira tudo no post!
O dia das mães está chegando! O comércio está agitado e independente do que elas queiram, o atendimento deve se preparar para atender a demanda dessa época.
A publicidade é muito importante para uma empresa, mas não é o foco principal dos consumidores. A reputação de uma empresa vale muito mais!
A reputação de uma empresa é construída com seus atos. Os dados dos consumidores e público de uma empresa deve ser utilizado corretamente e com segurança.
A utilização dos dados do consumidores deve ser feita de forma responsável. Saiba mais sobre a importância de usar sua base de clientes de forma correta.
Pesquisa feita pelo Reclame AQUI mostra que alimentação é a categoria que melhor atende a necessidade do consumidor de São Paulo.
Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1,5 mil consumidores e apontou que 57,8% devem desembolsar até R$ 500 nas compras.
O HugMe classificou mais de 10 mil citações no último sábado, dia 1º, para saber o que os internautas estão falando sobre o Natal.
Como um dos temas que será apresentado no RA Trust Experience, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP) é resumida e explicada neste post. Confira!
Analise o comportamento do seu cliente ao navegar em seu site e analise se suas estratégias estão corretas e com bons resultados!
Quer aprender a calcular a métrica taxa de conversão? Então, você está no lugar certo. Monitore essa métrica e multiplique as vendas da sua empresa!
O HuMe realizou um novo estudo sobre os tweets postados durante o último jogo da Copa do Mundo Brasil x México, e analisou 157.709 menções entre as 11h e 17h do dia 2.
Duas semanas após o início dos jogos da Copa do Mundo na Rússia, o Reclame AQUI recebeu mais de 2 mil reclamações com os termos “copa” e “copa do mundo”. No Twitter, o HugMe monitorou mais de 189 mil menções sobre a última partida.
Segundo jogo do Brasil é 65% mais comentado que partida de estreia, segundo levantamento feito pelo HugMe. Número de menções no Twitter passa de 100.039 mil para 165.152 mil.
Reclame Aqui recebe mais de 1 mil reclamações sobre Copa do Mundo e HugMe monitorou mais de 100 mil menções no Twitter.
O monitoramento de redes sociais feito pelo HugMe mostra as maiores citações no Twitter nos dias que antecederam a data.
Segundo levantamento do HugMe mostra que no final de semana os termos “greve” e “caminhoneiros” representou 56,27% das menções totais,