Dia das Mães 2024: quais as preferências do consumidor para a data?
Em pesquisa realizada pelo Reclame AQUI, o público demonstrou interesse em produtos que promovam o bem-estar das mães
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A integração das áreas e times de uma empresa influenciam positivamente a jornada de compra e experiência do cliente. Veja como integrar áreas para maior sucesso
Buscar soluções eficazes para os clientes e proporcionar escuta ativa nos atendimentos são algumas das dicas. Saiba mais sobre atendimento especialista em Reclame AQUI
Pagamento instantâneo traz muitos benefícios aos usuários, mas é preciso cuidado para evitar golpes. Veja dicas para aumentar a segurança do PIX no seu negócio
Social Selling é considerada uma estratégia que usa as redes sociais para identificar, conectar e nutrir potenciais clientes
O processo está ligado diretamente ao NPD e mede o nível de lealdade do consumidor à marca. Aprenda fazer o fechamento de loop no seu negócio
As flagships stores – lojas físicas projetadas para representar os valores da marca – têm o objetivo de oferecer experiências únicas aos consumidores
Feedbacks desfavoráveis é uma forma da empresa aprimorar os serviços prestados, além de mostrar comprometimento em ouvir e resolver problemas
Entender como funciona o consumo geracional é fundamental para criar estratégias de marketing eficazes para atingir com sucesso cada perfil de público
Amy Gallo, autora best-seller e apresentadora, compartilhou insights de como as equipes podem criar as condições certas para conflitos saudáveis
Em painel no SXSW, Ann Hiatt falou sobre os desafios enfrentados pelo Líder Unicórnio associados à inovação e à gestão de equipes
No Reclame AQUI, você tem ferramenta que te ajuda a comparar empresas, te ajudando a escolher a melhor opção para sua compra. Veja como usar
Reclame AQUI ajuda consumidor a identificar sinais de alerta em empresas, produtos e serviços e disponibiliza ferramenta que detecta sites com indícios fraudulentos
Pesquisar empresas antes de fazer a compra pode te ajudar a comprar com mais confiança e fugir de ciladas online. Veja como pesquisar no Reclame AQUI
O Reclame AQUI não é apenas para reclamar! Confira todas as funcionalidades da plataforma para você comprar com mais segurança e confiança
Ficar atento em promoções imperdíveis e aplicativos que prometem renda extra fácil é importante para não cair em golpes e evitar prejuízo financeiro
Ofertas e promoções podem surgir no Dia do Consumidor celebrado nesta sexta, mas é preciso tomar cuidado para não cair em golpes online
Em pesquisa realizada pelo Reclame AQUI, mais de 92% dos consumidores acreditam que fariam compras mais seguras se conhecessem melhor o Código de Defesa do Consumidor
A opinião do consumidor é extremamente relevante para cálculo da reputação e influencia na decisão de compra de outros usuários
Consumidores que fazem escolhas mais conscientes e priorizam a sustentabilidade podem impactar positivamente no meio ambiente e na sociedade