Pesquisar empresas antes de fazer a compra pode te ajudar a comprar com mais confiança e fugir de ciladas online. Veja como pesquisar no Reclame AQUI

A gente já começa esse conteúdo com conselho.

E a primeira dica valiosa que o Blog RA quer deixar é: não realize uma compra antes de pesquisar a empresa no Reclame AQUI!

Se o consumidor soubesse o tanto de cilada que ele pode escapar praticando esse simples conselho, seria muito mais difícil os criminosos cibernéticos conseguirem aplicar golpes pela internet.

Pesquisar empresas no Reclame AQUI antes de fazer uma compra é importante por diversos motivos. Lá vai a lista principal:

Tomada de decisão informada

Ao pesquisar uma empresa no Reclame AQUI, você pode tomar uma decisão de compra mais informada, baseada na experiência de outros consumidores. Isso pode ajudar a evitar problemas e frustrações futuras.

Reputação da empresa

O Reclame AQUI oferece informações sobre a reputação das empresas com base nas reclamações dos consumidores. Isso pode ajudar a identificar empresas que têm um histórico ruim de atendimento ao cliente ou de problemas com produtos ou serviços.

Índice de solução

No RA o usuário tem acesso ao índice de solução das empresas, ou seja, a porcentagem de reclamações que foram resolvidas de forma satisfatória. Isso pode indicar o comprometimento da empresa em resolver os problemas dos clientes.

Avaliação dos consumidores

Além das reclamações, o Reclame AQUI também oferece a avaliação dos consumidores sobre o atendimento e a qualidade dos produtos ou serviços da empresa. Isso pode ajudar a identificar empresas que oferecem um bom atendimento e produtos de qualidade.

Ou seja, pesquisar empresas no Reclame AQUI antes de fazer uma compra pode ajudar a identificar empresas confiáveis e a evitar problemas com produtos, serviços ou atendimento ao cliente.

Quer saber como fazer a pesquisa antes de comprar seu produto ou contratar um serviço? Se liga nesse passo a passo:

1. Acesse o site do Reclame AQUI em  www.reclameaqui.com.br ou use o aplicativo Reclame AQUI (disponível para download gratuito nos sistemas IOS e Android). 
2. No campo de pesquisa localizado no topo da página inicial, digite o nome da empresa que deseja pesquisar e pressione Enter (este é o espaço em branco logo no início do site ou app que tem o desenho da lupinha 🔍). 
3. Será exibida uma lista de resultados correspondentes à sua pesquisa. Clique no nome da empresa desejada para acessar a página dela no Reclame AQUI. 
4. Na página da empresa, você encontrará informações sobre a reputação da marca, incluindo o número de reclamações, a nota do consumidor, o índice de solução e a porcentagem de clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa. 
5. Além disso, você pode visualizar as reclamações feitas pelos consumidores, as respostas das empresas e a avaliação dos consumidores sobre o atendimento e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.

Agora já sabe: antes de fazer negócios com uma empresa e realizar algum pagamento instantâneo, use o Reclame AQUI e obtenha mais informações sobre a reputação e o histórico de atendimento ao cliente para garantir compras mais confiáveis e seguras!

Vale a pena ler! Muito mais que só reclamar: Como utilizar o Reclame AQUI no seu dia-a-dia