A gente sabe muito bem que o universo de vendas on-line não está restrito ao e-commerce, não é mesmo? Afinal de contas, dá para vender pelo Instagram, pelo Facebook, pelo WhatsApp, pelo TikTok e por aí vai. O problema é que nem todas essas plataformas contam com soluções específicas para receber as transações de forma prática e segura. É aí que entra o link de pagamento.
O método de pagamento é interessante para quem vende pela internet, mas não tem um sistema de pagamento estruturado como aqueles do comércio eletrônico, sabe? Aliás, quem não tem maquininha, pessoas físicas e pessoas jurídicas conseguem receber pagamentos via cartão de crédito — à vista e parcelado —, débito, boleto e Pix.
Interessou-se pelo assunto e quer saber melhor como funciona o link de pagamento? Explicamos tudo neste artigo. Confira!
O que é um link de pagamento?
O link de pagamento é uma solução de pagamento para empresas receberem pelas vendas à distância de forma prática e segura.
Imagine, por exemplo, uma lojinha de Instagram que faz envios para todo o Brasil. Sem uma solução de pagamento digital, o empreendedor poderia receber apenas via Pix, não é mesmo?
Por outro lado, com o link de pagamento, além do Pix, o lojista consegue diversificar os meios de pagamento para receber também via cartão de crédito, débito e boleto bancário.
Assim, todas as entradas ficam centralizadas em um único sistema para facilitar a gestão financeira da empresa. Sem contar que a solução traz uma pegada mais profissional ao negócio.
Alerta: Fuja dos golpes do Pix e não caia nas fraudes do momento.
Como a solução de pagamento funciona?
Em primeiro lugar, o link de pagamento é uma solução oferecida por plataformas de pagamento on-line. Nesse contexto, são essas empresas que transmitem as informações entre emissoras de cartão, instituições financeiras etc. Vamos explicar como funcionam os pagamentos via link com um passo a passo bem simplificado. Olha só.
Criação do link
A empresa que vai receber a transação cria o link de pagamento na plataforma de pagamento escolhida. Na oportunidade, o lojista precisa inserir informações de valor, produto ou serviço, validade do link etc.
Compartilhamento com o cliente
Em seguida, a empresa compartilha o endereço com o cliente via redes sociais, WhatsApp, e-mail ou qualquer outro app de mensagens.
Acesso à página de pagamento
Ao receber o link, o cliente clica nele e acessa a página de pagamento. De modo geral, essa página é hospedada em um ambiente seguro, garantindo a proteção das informações financeiras do cliente.
Preenchimento dos dados de pagamento
Esse é o momento de inserir os detalhes do pagamento. Por exemplo: número do cartão, quantidade de parcelas, código de segurança, nome completo, CPF, endereço de cobrança e por aí vai.
Processamento do pagamento
Após o consumidor confirmar a transação, a plataforma faz o processamento de dados para aprovar ou reprovar o pagamento.
Notificações para a empresa e para o cliente
Empresa e cliente recebem uma notificação de transação bem-sucedida — ou não.
Registro e gestão
Todas as informações de pagamentos são registradas na plataforma, como saldo, prazo para recebimento, taxas cobradas etc. Esses dados são fundamentais para a gestão financeira e de vendas.
Quais são as vantagens de usar o método de pagamento?
Como você pôde perceber, o link de pagamento é uma ferramenta útil para as empresas receberem pelas vendas de produtos ou serviços de maneira digital. A seguir, vamos listar os principais benefícios de investir no serviço. Confira!
Segurança
Veja bem: todo o processo é intermediado por uma plataforma de pagamento autorizada. Além do mais, o vendedor não recebe informações sensíveis do cliente — como número do cartão, código de segurança, entre outros. Sem contar que as empresas responsáveis pelas transações usam tecnologias antifraude para garantir a segurança das duas partes.
Facilidade e comodidade
O processo de pagamento por meio de um link é bem intuitivo. Ou seja, com poucos cliques, o cliente consegue finalizar o processo. Isso elimina barreiras que poderiam levar à desistência da compra, sabe?
Vale a leitura: Churn rate — motivos e dicas para evitar o abandono do seu consumidor.
Agilidade
Os pagamentos via link são processados em tempo real e de forma automática. Então, cliente e empresa não precisam esperar por confirmações manuais de transferências bancárias, por exemplo.
Vendas
A pouca variedade de formas de pagamento e a falta de segurança estão entre os principais fatores para o abandono de carrinho. O link de pagamento entra nesse contexto, justamente, para solucionar essas questões.
Afinal de contas, com a diversificação dos meios de pagamento, a simplicidade do processo e a sensação de segurança, os clientes tendem a se sentir mais confortáveis em concluir a compra. Dessa forma, é possível faturar mais com as vendas on-line.
Veja também: Como aumentar a taxa de conversão do seu e-commerce.
Gestão
A empresa tem acesso a um espaço exclusivo disponibilizado pela plataforma de pagamento para rastrear e gerenciar as vendas por meio dos links. Isso ajuda na gestão financeira, na atualização do status do pedido e em outras atividades administrativas.
Como receber via link de pagamento?
De antemão, já vamos avisar que o processo é bem simples. No entanto, para conseguir receber por meio de links de pagamento, é necessário escolher uma plataforma de pagamento de confiança.
Vale comparar funcionalidades, taxas, nível de segurança e até a reputação no Reclame AQUI. Assim, você pode certificar-se de que a marca oferece um bom suporte para lojistas e clientes. Veja só alguns exemplos de plataformas com a opção de link de pagamento:
- Pagar.me;
- Stone;
- Mercado Pago;
- PagBank.
Só para esclarecer, algumas plataformas nem exigem CNPJ para criar a conta e gerar links de pagamento. Mesmo assim, nossa sugestão é que você formalize a empresa direitinho, viu? Aliás, vários bancos digitais com a conta PJ como produto oferecem a solução de cobrança via link de pagamento.
De toda forma, esse processo de profissionalização é importante para passar credibilidade ao cliente e, claro, cumprir com todas as obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.
Para concluir
O link de pagamento é uma solução bem legal para as vendas on-line. Afinal de contas, essa é uma forma de diversificar os meios de pagamento e atrair mais clientes. Sem contar que as transações são feitas em um ambiente seguro, de forma prática e ágil. Aliás, lembre-se de analisar funcionalidades, taxas, reputação e diversas outras características das plataformas antes de decidir qual contratar, combinado?
Gostou do artigo e quer mais algumas dicas? Então, confira 8 meios de pagamento e saiba como escolher o ideal para o seu negócio.
