Varejo sem fricção em 2026: pesquisa sobre comportamento do consumidor revela as exigências de cada geração na jornada de compra
Estudo do Reclame AQUI em parceria com a FFX mostra que consumidores querem experiências de varejo sem fricção
Estudo do Reclame AQUI em parceria com a FFX mostra que consumidores querem experiências de varejo sem fricção
A primeira edição do RA Trust Talks 2025, foi dedicado ao setor de varejo. Especialistas discutiram os desafios e oportunidades do setor, trazendo insights sobre experiência do consumidor, atendimento e inteligência artificial e omnichannel. Confira os principais destaques
Empresa brasileira busca expandir soluções tecnológicas globalizadas, com foco em produtos que ajudem o consumidor no relacionamento com as marcas
O que os consumidores esperam das marcas em 2025? Descubra as novas demandas, como descontos reais, sustentabilidade e atendimento personalizado, e adapte sua estratégia para o sucesso!
O que os consumidores esperam das marcas durante a inflação? Descubra como a confiança, a transparência e o atendimento se tornam ainda mais importantes para o sucesso do seu negócio.
As fintechs – empresas que utilizam a tecnologia para melhorar processos financeiros – têm evoluído nos últimos anos. Veja mais sobre o setor
Práticas sustentáveis de uma empresa contribuem diretamente em impactos positivos na sociedade. Veja como o financiamento responsável gera valor à marca
Foodtech se refere a empresas e startups que utilizam tecnologia para inovar e melhorar a cadeia produtiva de alimentos. Conheça as tendências do setor
Temáticas como IA, branding e diversidade nortearam os bate-papos do RA Trust Executive- Web Summit Rio 2024 durante o encontro no Empório Fasano, em São Paulo
Edu Neves, CEO do Reclame AQUI, é keynote no lançamento do CX Trends 2024 e levanta pontos importantes da jornada do consumidor
Você já ouviu falar em ESG? Se a resposta for não, a sua empresa pode entrar em apuros, viu? O tema tem ganhado espaço entre as empresas brasileiras devido à
O dia das mães é uma data de tanto peso comercialmente falando, que perde apenas para Natal e Black Friday. E como aproveitar a oportunidade?
Já pensou em investir em programas de cashback? Saiba que essa é uma tendência, mas como implementar um programa do tipo no meu negócio?
Veja o que é análise de dados e saiba quais ferramentas usar para produzir inteligência de negócios. Boa leitura!
Investir em estratégias para aparecer em primeiro lugar na busca orgânica é uma forma de aumentar a visibilidade do negócio. Quer saber como?
Product Review Update — uma atualização implementada pelo Google para priorizar avaliações. Mas como isso impacta o negócio? Clique e leia.
Fazer com que uma nova marca se estabeleça, ganhe a confiança dos consumidores e se mantenha competitiva exige muita capacidade gerencial.
Logo, nessa matéria traremos dicas e estratégias gerenciais.
O dia do consumidor esta se aproximando, conheça um pouco mais sobre a data, e veja a pesquisa sobre a intenção das empresas para 2023.
ChatGPT, a inovação está na boca do povo devido às vantagens que pode trazer. Quer saber mais sobre? Preparamos um artigo completo.
Preparamos uma lista com as 14 principais e mais atuais tendências do e-commerce para 2023. Clica e vem conferir!