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Arquivos do Autor

Felipe Peterson

Formado em Letras, fã da banda britânica Oasis e com experiência em atendimento ao cliente, é redator na holding Óbvio Brasil, detentora do Reclame AQUI, HugMe e Leegol.

Eventos 0

RA Trust Experience 2020: saiba como ser patrocinador do evento

Em 2020, vai acontecer a 3ª edição totalmente online do RA Trust Experience. Veja como a sua marca pode patrocinar este grande evento para empresas.

por Felipe Peterson Publicado em 22/07/2020

Atendimento 0

Dia do rock: 4 músicas para escutar e inspirar seu atendimento

13 de julho é considerado o dia do rock! Por essa razão, a gente separou 4 músicas para você escutar e se inspirar para fazer um atendimento impecável. 🙂

por Felipe Peterson Publicado em 13/07/2020

Atendimento 0

Reclame AQUI: 3 dicas para ter suas reclamações avaliadas pelos clientes

Separamos algumas dicas bem legais para você conseguir as avaliações dos clientes dentro do Reclame AQUI. Acompanhe todas elas no post!

por Felipe Peterson Publicado em 06/07/2020

Produtos RA 0

Vídeo na Brand Page: destaque seu conteúdo dentro do Reclame AQUI!

Com a Brand Page do Reclame AQUI, você pode adicionar vídeo e destacar ainda mais a sua marca e cultura para os consumidores que acessam a sua página! Veja!

por Felipe Peterson Publicado em 26/06/2020

Eventos 1

Conheça as empresas indicadas para o Prêmio Reclame AQUI 2020!

A lista das indicadas para a edição de 2020 do Prêmio Reclame AQUI foi liberada! Entre no post e conheça as empresas que estão concorrendo neste ano.

por Felipe Peterson Publicado em 15/06/2020

Produtos RA 0

RA Analytics: explicamos tudo sobre a parte analítica da Brand Page

Neste post, a gente explica tudo sobre o RA Analytics e como as empresas podem explorar essas funções análiticas dentro da Brand Page.

por Felipe Peterson Publicado em 15/06/2020

Atendimento 0

Reclame AQUI lança Universidade com cursos de atendimento e experiência do cliente

Em junho, a Universidade Reclame AQUI estreia com diversos cursos online, entre eles, estão RA Day, SAC 4.0 e Atendimento UAU. Veja tudo no post.

por Felipe Peterson Publicado em 05/06/2020

Artigos 0

4 coisas que acontecem em The Office para não repetir na sua empresa

Muitas situações que acontecem em The Office são bons exemplos do que não se deve fazer em uma empresa. Listamos algumas dessas situações.

por Felipe Peterson Publicado em 01/06/2020

Produtos RA 0

Brand Page: Reclame AQUI libera alerta de crise para as empresas

Na Brand Page, agora sua empresa vai poder exibir alertas de crise para orientar os consumidores sobre o seu posicionamento durante a pandemia.

por Felipe Peterson Publicado em 19/05/2020

Marketing 0

Voucher: solução tem ajudado empresas a venderem durante a pandemia

Entre algumas soluções encontradas, o voucher está sendo muito utilizado pelas empresas para garantirem o valor antecipado das vendas. Acompanhe no post.

por Felipe Peterson Publicado em 11/05/2020

Artigos 0

Boas ações de empresas ajudam a sociedade durante a crise do coronavírus

Durante a crise do novo coronavírus, muitas empresas auxiliaram a população com boas ações. Veja neste post algumas delas e como você pode ajudar.

por Felipe Peterson Publicado em 04/05/2020

Artigos 4

Reclame AQUI recebe 1 milhão de acessos em um dia!

Na data de ontem, 14/04, o Reclame AQUI recebeu 1 milhão de acessos! Isso demonstra a confiança depositada no site pela sociedade! Veja mais no post!

por Felipe Peterson Publicado em 15/04/2020

Entenda sobre o RA 0

Duas formas de usar o Reclame AQUI para falar com consumidores durante a crise

Neste post, veja duas dicas para usar o Reclame AQUI como uma central de informação para sua empresa durante a crise do coronavírus.

por Felipe Peterson Publicado em 13/04/2020

Eventos 0

Rede de apoio: sua empresa pode ajudar quem mais precisa

O Reclame AQUI lançou a Rede de Apoio para conectar cidadãos que precisam de alguma ajuda e empresas que podem ajudar. Conheça mais no post!

por Felipe Peterson Publicado em 30/03/2020

Produtos RA 0

Brand Page: veja como incluir posts e artigos

Pela Brand Page, a sua empresa pode publicar artigos relevantes para os consumidores que entram no Reclame AQUI em busca de informações.

por Felipe Peterson Publicado em 24/03/2020

Eventos 2

Reclame AQUI cria campanha #NegocieENaoCancele

Com as dificuldades que o Coronavírus trouxe para as empresas no Brasil, o RA lança a campanha #NegocieENaoCancele para ajudar as companhias. Veja como!

por Felipe Peterson Publicado em 23/03/2020

Artigos 0

Coronavírus: o que muda na rotina das empresas?

Com a chegada do Coronavírus ao Brasil, é preciso repensar algumas rotinas nas empresas para que o vírus não se espalhe. Veja mudanças que podem ajudar.

por Felipe Peterson Publicado em 16/03/2020

Produtos RA 0

A Brand Page está de cara nova!

Em março, o Reclame AQUI repaginou a Brand Page, solução de branding e marketing para empresas, com foco total em marketing de conteúdo. Saiba mais no post!

por Felipe Peterson Publicado em 12/03/2020

Atendimento 0

Atendimento e TI devem caminhar sempre juntos!

Os times de Atendimento e TI são fundamentais para qualquer empresa atualmente, por essa razão, veja porque eles devem caminhar sempre juntos.

por Felipe Peterson Publicado em 18/02/2020

Produtos RA 0

Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?

Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.

por Felipe Peterson Publicado em 17/02/2020

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