De maneira simples, o que é e o que faz uma API?
Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂
Facebook: como a quebra da confiança afetou a maior rede social do mundo?
Com os escândalos envolvendo o Facebook, muitas pessoas perderam a confiança na rede social. Veja no post como isso tudo impactou a plataforma.
Sim, antes de comprar, o consumidor vai pesquisar sobre você no Reclame AQUI
Se a sua empresa está no Reclame AQUI, ela já deu um passo à frente da concorrência. Veja no post como é importante e relevante estar na plataforma!
RA HugMe: atenda suas demandas de fim de ano em uma única plataforma!
Com o RA HugMe, você pode atender todos os seus principais canais sem precisar trocar de plataforma! Conheça tudo sobre a solução do RA para atendimento. 🙂
Moderação: o que acontece quando a empresa não viola o direito do consumidor?
Na categoria de “A empresa não violou o direito do consumidor”, as empresas podem solicitar uma moderação para anular a nota da reclamação. Entenda no post.
RA Quiz: quem é você no atendimento ao cliente?
Descubra neste RA Quiz quem é você no atendimento ao cliente e compartilhe o resultado em suas rede social favorita. Responda com sabedoria. 😉
Customer Experience: a arte de entregar boas experiências aos clientes
Saiba o que é Customer Experience e entenda como é fundamental colocá-lo em prática para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Inbound Marketing: muito além de um funil de vendas
Veja neste post como o Inbound Marketing carrega muitos elementos que vão além da simples montagem de um funil de vendas. Vale a leitura!
4 benefícios que os reviews sinceros trazem para sua empresa!
Os reviews sinceros são importantes para o mercado de e-commerce, pois influenciam na decisão de compra de muitos consumidores. Saiba seus benefícios!
Martech: o futuro do marketing com foco em muitos dados e tecnologia
Entenda mais sobre martech, que é a evolução natural do marketing com uma visão mais voltada para inteligência de dados e tecnologia.
Organize os seus tickets de atendimento com o RA HugMe!
O SAC da sua empresa recebe muitas demandas? Então organize todas elas e transforme tudo em tickets com o RA HugMe, desenvolvido pelo Reclame AQUI!
Onboarding: as boas-vindas essenciais para novos clientes
Com o processo de Onboarding, você garante que o seu cliente terá todo o conhecimento para usar o seu produto de forma plena. 🙂
Muitas demandas pelo Whatsapp? Centralize tudo com o RA Chat!
Com o RA Chat, sua empresa pode centralizar o atendimento via chat em uma única plataforma, além de conseguir integrar também o Whatsapp! Veja como!
Semana do Brasil: saiba tudo sobre a “Black Friday” do Governo Federal!
Explicamos para você o que é a Semana do Brasil, considerada a nova “Black Friday”, criada pelo Governo Federal e como atender as demandas recebidas no RA!
Por que é importante para sua empresa ter um site seguro?
Veja neste post como é importante a sua empresa ter um site seguro para gerar mais confiança para os consumidores que pesquisam sobre você na internet.
Guia definitivo para melhorar seu atendimento no Reclame AQUI
Neste guia do Reclame AQUI, você vai aprender as melhores técnicas para responder os consumidores no maior site de reputação de empresas do Brasil.
Quais são as vantagens de ter a sua marca verificada pelo Reclame AQUI?
Ser verificada pelo Reclame AQUI é um grande diferencial em meio a consumidores que buscam a todo instante elementos de confiança com as marcas.
UX Writing: redação orientada à experiência do usuário
Entenda o que é UX Writing, a redação voltada para a experiência do usuário, e veja como é importante aplicá-la na rotina da sua empresa. 🙂
Como pedir moderação para reclamação trabalhista no Reclame AQUI?
Recebeu reclamação trabalhista? Então veja como solicitar uma moderação de conteúdo para a equipe de moderação do Reclame AQUI. Acompanhe no post.
Instagram vai liberar denúncias de fake news no Brasil
Para combater a disseminação de fake news, o Instagram vai liberar para o público brasileiro a denúncia desse tipo de conteúdo. Acompanhe no post.