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VOTAÇÃO ABERTA – Prêmio Época Negócios Reclame AQUI
A votação para o Prêmio Época Negócios Reclame AQUI 2019 está aberta. Vote na empresa que você quer ver receber o Oscar do Atendimento brasileiro.
Sua empresa está preparada para o Dia dos Pais?
Estratégias de atendimento para melhorar a experiência do cliente, principalmente, em datas comemorativas não é um bicho de sete cabeças.
94% dos consumidores não compram de empresas com má reputação
Por meio de uma pesquisa realizada pelo Reclame AQUI, entenda como a reputação das empresas é algo levado muito em consideração pelos consumidores. Confira!
Pesquisa do Reclame AQUI revela que 25% dos reviews podem ser falsos
Com uma pesquisa exclusiva sobre o cenário de reviews no Brasil, verificamos que 25% dos reviews podem ser falsos. Confira tudo no post!
Mais de 25% das mães querem ganhar uma viagem nesse dia das mães
O dia das mães está chegando! O comércio está agitado e independente do que elas queiram, o atendimento deve se preparar para atender a demanda dessa época.
Trustvox atinge 4 milhões de reviews
A Trustvox, empresa comprada pelo Reclame AQUI, atingiu o marco de 4 milhões de reviews nessa semana. Atualmente, a Trustvox conta com mais de mil clientes.
Público considera o dia do consumidor como mais uma Black Friday
O dia do consumidor já está aquecendo o mercado brasileiro. O dia 15 de março é uma data que o público aguarda para receber promoções e descontos.
Paulistanos elegem restaurantes como melhor setor para consumir em SP
Pesquisa feita pelo Reclame AQUI mostra que alimentação é a categoria que melhor atende a necessidade do consumidor de São Paulo.
Pesquisa Reclame AQUI: 34% dos consumidores anteciparam presentes de Natal na Black Friday
Pesquisa Reclame AQUI ouviu 1,5 mil consumidores e apontou que 57,8% devem desembolsar até R$ 500 nas compras.
Por que consumidores e empresas viveram Black Fridays diferentes?
O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.