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Arquivos do Autor

Gisele Teixeira

Formada em Marketing, apaixonada por dança e com experiência em atendimento, operação e marketing digital é redatora na holding Óbvio Brasil, detentora do Reclame AQUI, HugMe e Leegol.

Atendimento 0

Conheça os números do Atendimento Digital em 2018

A evolução da tecnologia trouxe novas formas de comunicação para o consumidor moderno e conectado. Por isso, veja os números do Atendimento Digital em 2018!

por Gisele Teixeira Publicado em 02/10/2018

Marketing 0

6 Dicas do que fazer para aumentar a conversão do seu site

A taxa de conversão da sua empresa representa as vendas efetivas. Por isso, confira nossas dicas do que é possível fazer para aumentar suas conversões!

por Gisele Teixeira Publicado em 28/09/2018

Black Friday 0

Black Friday 2018: motivos para investir nessa campanha

Veja os dados da Black Friday de 2017, motivos importantes para investir na campanha em 2018 e também saber como o HugMe pode te ajudar!

por Gisele Teixeira Publicado em 27/09/2018

Atendimento 0

Os 5 gestos que geram a confiança no seu cliente

A confiança do seu cliente é um dos principais componentes para o sucesso da sua marca, dos seus serviços e produto, enfim da sua empresa!

por Gisele Teixeira Publicado em 26/09/2018

Redes Sociais 0

Influenciadores nas redes sociais: definições e benefícios para sua marca

Entenda quem são os Influenciadores nas redes sociais e a importantância de atuar com diversas estratégias para obter boa reputação perante seu cliente.

por Gisele Teixeira Publicado em 24/09/2018

Artigos 0

RA Trust Experience: A economia da boa fé muda as relações

Compreenda a importância de transformar sua relação com seus clientes, através da conquista da confiança e sua reputação será outra certamente!

por Gisele Teixeira Publicado em 20/09/2018

Atendimento 0

Seu atendimento está preparado para o novo consumidor?

Acompanhe as tendências de consumo, mantendo seu atendimento atualizado, preparado e de excelente qualidade para o novo perfil do consumidor brasileiro!

por Gisele Teixeira Publicado em 17/09/2018

Cases de sucesso 0

Mediação de sucesso no Leegol – Caso internacional

O Leegol tem promovido solução para diversos casos no Brasil através das suas mediações. Provou nesse caso que é um sucesso internacional também.

por Gisele Teixeira Publicado em 11/09/2018

Marketing 0

Persona: Aprenda o que é e como construir a sua!

A construção de persona transformará as estratégias de Marketing da sua empresa, pois mostra com assertividade o que vender, como vender e quando vender!

por Gisele Teixeira Publicado em 10/09/2018

Produtos RA 0

Otimize o tempo de atendimento das suas Reclamações

Veja como ser rápido e eficiente nas respostas das suas reclamações. E assim, otimizando o tempo de atendimento da sua empresa.

por Gisele Teixeira Publicado em 29/08/2018

Produtos RA 0

A importância do SOCIAL CRM na sua ferramenta de atendimento!

Aprenda como controlar as ações do seu cliente nas redes sociais com agilidade e eficiência, através da ferramenta Social CRM!

por Gisele Teixeira Publicado em 24/08/2018

Redes Sociais 0

Veja porque o Linkedin está em destaque, em 2018, nas redes sociais!

O Linkedin é a rede social mais relevante nos contextos profissionais e diversos negócios. Use a ferramenta, estrategicamente, em sua empresa!

por Gisele Teixeira Publicado em 23/08/2018

Marketing 0

Você sabe o que é e como usar um botão – Call to action – CTA?

Para aumentar seus resultados é preciso saber executar suas estratégias nos diversos ambientes digitais com a comunicação ideal.

por Gisele Teixeira Publicado em 21/08/2018

Atendimento 0

Fique de olho nas novas leis do SAC para o e-commerce

É importante acompanhar as mudanças nas leis do SAC e com isso evitar problemas futuros nos assuntos que se referem ao atendimento da sua empresa.

por Gisele Teixeira Publicado em 20/08/2018

Atendimento 0

Como a Netflix nos ensina e inspira no atendimento

As melhores lições sobre atendimento do mercado! Confira como a Netflix atende e aprenda a usar e aplicar estrategicamente na sua empresa.

por Gisele Teixeira Publicado em 17/08/2018

Atendimento 1

Manter um cliente custa 5 a 7 vezes menos do que conquistar um novo!

Conquistar seu cliente todos os dias é um desafio importante! Aprenda estratégias de como manter um cliente custa muito menos do que vender para um novo!

por Gisele Teixeira Publicado em 16/08/2018

Dados 0

Google Analytics: a ferramenta fundamental para sua estratégia!

Analise o comportamento do seu cliente ao navegar em seu site e analise se suas estratégias estão corretas e com bons resultados!

por Gisele Teixeira Publicado em 15/08/2018

Marketing 0

Empresas que criam ambientes inovadores, motivam mais seus funcionários

Um ambiente de trabalho leve e inovador pode fazer toda a diferença na motivação das pessoas, gerando automaticamente maior desempenho individual e do grupo.

por Gisele Teixeira Publicado em 14/08/2018

Redes Sociais 0

10 Ferramentas que ajudam no monitoramento das redes sociais

Monitorar o que acontece na audiência das suas redes sociais é mais do que importante! Por isso, veja as opções de ferramentas do mercado!

por Gisele Teixeira Publicado em 13/08/2018

Atendimento 0

Como aumentar a produtividade na operação e atendimento

Investir na qualidade do seu atendimento é essencial! Confira como aumentar sua produtividade no atendimento e com isso se diferenciar no mercado.

por Gisele Teixeira Publicado em 08/08/2018

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