
Como o engajamento na Comunidade RA pode prever tendências de mercado (e como sua empresa pode aproveitar isso)
O Engajamento na Comunidade RA é capaz de prevê tendências de mercado, trocar insights e realizar networking entre times de atendimento.

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Entenda como a certificação de atendente do Reclame AQUI apoia o seu crescimento profissional na carreira de atendimento.

Conheça as iniciativas do Reclame AQUI que apoiam sua empresa conquistar o Selo RA1000 com conteúdos práticos e dinâmicos.

A acessibilidade digital envolve a criação e desenvolvimento de produtos digitais utilizáveis por todas as pessoas é essencial para a inclusão e oferece muitas vantagens

Comemorado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente pode ser uma boa alternativa para realizar promoções e impulsionar as vendas. Veja algumas estratégias para a data

Na época promocional mais importante do ano, as avaliações são provas sociais que impactam diretamente a confiança da marca. Veja como usar RA Reviews na Black Friday

Eficiência na entrega e condições diferenciadas podem impactar na decisão de compra. Veja como implementar frete durante Black Friday

A biometria, tecnologia que usa características físicas para verificar uma identidade tem se tornado comum em aplicativos e outros sistemas, é considerada uma ferramenta segura

A Black Friday é a vitrine do seu negócio e a segurança no site é crucial para proteger dados dos clientes, evitar fraudes e garantir uma experiência de compra positiva

A mídia paga é capaz de alcançar um público grande e variado em tempo recorde, se tornando ideal para lançar produtos e turbinar o tráfego do seu site

Com a alta das compras durante datas comerciais, é comum que as reclamações também aumentem. Saiba como transformar isso em oportunidade para melhorar a reputação

As fintechs – empresas que utilizam a tecnologia para melhorar processos financeiros – têm evoluído nos últimos anos. Veja mais sobre o setor

Os benefícios podem influenciar diretamente na fidelização de clientes. Conheça algumas oportunidades para o seu negócio

Descubra como os reviews influenciam na decisão de compra, se tornando prova social para outros clientes. RA Reviews é ferramenta ideal para lojas online, conheça

A capacitação dos profissionais é fundamental para a implementação de um atendimento humanizado na área da saúde

Em situações onde a reputação é prejudicada, é fundamental implementar estratégias para recuperar a imagem da empresa. Confira como lidar com crise de marca

A moda sustentável e circular tem crescido nos últimos anos. A procura por produtos usados no Brasil pode englobar todos os segmentos do mercado

A Comunidade RA proporciona maior apoio ao profissional de atendimento, oferecendo recursos, suporte e oportunidades de aprendizado contínuo

A quarta edição do RA Trust Talks tratou de falar sobre o setor de saúde e bem-estar, e recebeu uma porção de profissionais do segmento, divididos entre mais de 30 empresas do ramo.

A categoria de alimentos e bebidas foi a terceira com mais pedidos no e-commerce em 2022. Veja oportunidades no setor de delivery de bebidas