
Por que o fechamento de loop é uma etapa tão importante na experiência do cliente?
O processo está ligado diretamente ao NPD e mede o nível de lealdade do consumidor à marca. Aprenda fazer o fechamento de loop no seu negócio

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Nesta matéria, vamos te apresentar a parceria entre o RA Reviews e a Fidelizar+, uma união que promete revolucionar a sua maneira de fidelizar clientes.

As flagships stores – lojas físicas projetadas para representar os valores da marca – têm o objetivo de oferecer experiências únicas aos consumidores

Feedbacks desfavoráveis é uma forma da empresa aprimorar os serviços prestados, além de mostrar comprometimento em ouvir e resolver problemas

Nesta matéria, vamos explorar a percepção dos consumidores em relação aos programas de recompensa, analisando a influência desses programas na decisão de compra e as estratégias eficazes para maximizar o engajamento e a fidelização de clientes.

A funcionalidade, disponível na RA Brand Page, já está liberada para as empresas no Reclame AQUI. Saiba mais

Treinamentos desenvolvidos para capacitar colaboradores, podem aprimorar o desempenho, produtividade e promove desenvolvimento pessoal e profissional

Neste artigo, exploraremos os pontos mais relevantes apresentados no RA Trust Talks Moda, fornecendo uma visão abrangente das tendências para este ano.

Entender como funciona o consumo geracional é fundamental para criar estratégias de marketing eficazes para atingir com sucesso cada perfil de público

Ficar atento em promoções imperdíveis e aplicativos que prometem renda extra fácil é importante para não cair em golpes e evitar prejuízo financeiro

Coleta de reviews podem ajudar a marca a alavancar vendas e construir maior confiança durante jornada de compra do consumidor

Aprenda como usar o Customer Engagement – envolvimento do cliente – nas estratégias do seu negócio, atraindo clientes e criando conexões com seu público

O Dia do Consumidor é celebrado dia 15 de março e sua marca pode aproveitar o dia para investir em estratégias de vendas. Veja dicas

Não é mais necessário responder à reclamação repetida para solicitar desativação. Veja o que muda com a regra de reclamação em duplicidade

Com posicionamento de marca, seu negócio tende a influenciar a percepção dos consumidores e criar uma conexão duradoura com público-alvo

Contratação de empresa especializada em logística ajuda a otimizar processos e permitir que seu negócio se concentre em áreas estratégicas

Formatos de conteúdo curtos e dinâmicos, os Web Stories do Google podem proporcionar uma maneira única de engajar o público

Criação de comunidades pode aprimorar a experiência do cliente e engajar o público em torno de uma marca, produto ou serviço

Neste conteúdo, vamos mostrar vantagens e desvantagens da loja física e do e-commerce e dar dicas do melhor modelo para seu negócio

O Reclame AQUI é a maior plataforma de confiança, pesquisa e reputação do mundo e é considerada uma das 20 marcas mais influentes da América Latina