Atendimento
Em dezembro, 35 empresas conquistaram o selo de reputação RA1000
Conheça as novas empresas que passaram a ter a máxima reputação no Reclame AQUI
Atendimento, confiança e bem-estar: os novos ares do varejo
O diretor e cofundador da Emma Brasil, Carlos Garcia, falou sobre a mudança de chave no varejo e a construção da confiança com o consumidor.
Black Friday é “A” oportunidade para a sua marca conquistar o consumidor
Grande ação do varejo brasileiro funciona como uma vitrine para empresas
Black Friday: brasileiros estão mais confiantes na promoção do varejo
Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás
O varejo invisível quer falar com você
As novas formas de interação, empoderadas pela Internet das Coisas e Inteligência Artificial/Realidade Aumentada estão fazendo com que marcas estejam ainda mais pervasivas em micro momentos da vida dos clientes.