Já pensou se você pudesse impactar o consumidor com anúncios em ambientes mais propícios para compra? Pois bem, isso já é possível com o retail media. A estratégia é baseada em criar espaços publicitários no ecossistema do varejo. Isso pode incluir banners em páginas de produtos no e-commerce, anúncios em busca interna no marketplace, painéis de LED em shoppings e até campanhas mais sofisticadas integradas com os dados dos clientes.

O fato é que o retail media transforma plataformas de vendas em ferramentas poderosas de publicidade direcionada. Aliás, com o e-commerce em constante expansão, o retail media ganha destaque como uma oportunidade poderosa para marcas aumentarem sua visibilidade e para varejistas criarem novas fontes de receita.

Neste artigo, vamos mergulhar no conceito de retail media e explorar as principais tendências e inovações para 2025. Vem ver!

O que é retail media?

Em primeiro lugar, retail media é a prática de varejistas usarem seus próprios canais — como site, aplicativos, marketplaces e até mesmo lojas físicas — para oferecer espaço publicitário para as marcas.

Sabe quando você busca produtos no e-commerce e no topo dos resultados aparecem alguns produtos sinalizados como “patrocinado”? Pois bem, são anúncios de retail media.

Essa abordagem não apenas aumenta a visibilidade das marcas, mas também garante que as mensagens publicitárias cheguem ao consumidor no momento certo. Ou seja: enquanto o cliente está navegando em busca de produtos ou já decidido a comprar.

Vale a leitura: Anúncios pagos no ambiente online valem a pena? Veja as vantagens de anunciar no lugar certo.

Quais são os benefícios da estratégia?

Veja bem: o retail media foca em impactar o público em um ambiente altamente direcionado, otimizando os resultados e potencializando as conversões. É por isso que a estratégia é eficiente.

A seguir, vamos listar os principais benefícios para empresas e varejistas. Olha só!

Vantagens para as marcas

Com o retail media, a publicidade é direcionada para consumidores qualificados. Sendo assim, é possível evitar o desperdício de verba com anúncios que atingem públicos menos propensos a converter. Tem mais:

• maior visibilidade: anunciar em canais de varejistas exibe seus produtos no momento da busca ou decisão de compra;
• segmentação avançada: o uso de dados de primeira mão (first-party data) dos varejistas permite anúncios altamente direcionados e relevantes;
• aumento das conversões: consumidores já inclinados a comprar são mais propensos a clicar em anúncios e finalizar a compra;
• mensuração de resultados: as plataformas de retail media oferecem métricas claras, como taxa de cliques (CTR), retorno sobre investimento (ROI) e vendas atribuídas.

Vantagens para os varejistas

Do ponto de vista do varejista, o retail media também é benéfico por diversos motivos. Olha só alguns deles:

• nova fonte de receita: a monetização de espaços publicitários cria um fluxo adicional de receita para os varejistas;
• fortalecimento do ecossistema: ao oferecer publicidade, os varejistas atraem mais marcas para seus marketplaces e fortalecem a experiência do cliente;
• fidelização de clientes: anúncios personalizados podem melhorar a experiência de compra, aumentando a fidelidade.

Veja também: Ecossistema de e-commerce — o que o ambiente online precisa?

Qual é o cenário de retail media no Brasil?

Os números não mentem: dia após dia o retail media se consolida como uma estratégia indispensável para marcas e varejistas no Brasil e no mundo. Confira os principais dados do segmento:

• R$ 2,6 bilhões foi o valor destinado ao retail media no Brasil em 2023. O montante representa cerca de 8% da total investido em anúncios online (IAB Brasil e Kantar);
• R$ 293 bilhões é a previsão de receita vinda de retail media no mundo todo até 2029 (Omdia);
• 62% das grandes empresas brasileiras investiram até R$ 10 milhões em retail media nos últimos 12 meses (Newtail);
• 67% dos anunciantes aumentaram ou dobraram seus investimentos em retail media no último ano (Newtail);
• o investimento em retail media no Brasil cresceu 42% em 2024, sendo um dos maiores índices de crescimento global no segmento (Newtail);
• apesar do crescimento acelerado, 45% dos grandes varejistas brasileiros ainda não utilizam retail media. Isso indica um enorme potencial para novas adesões nos próximos anos (Newtail).

Quais são as principais tendências para 2025?

A expectativa é que, em 2025, o retal media ganhe ainda mais relevância no mercado. Afinal de contas, hoje, temos inovações que garantem experiências mais relevantes e impactantes para os consumidores. Nesse contexto, marcas e varejistas podem — e devem — adaptar as suas estratégias para se manterem relevantes.

A seguir, vamos explorar melhor as principais tendências que moldaram o futuro do retail media em 2025.

Personalização avançada de anúncios

Com o uso de dados comportamentais e preferências dos consumidores, os anúncios estão se tornando cada vez mais personalizados. Isso significa que, em vez de exibir publicidades genéricas, agora, as marcas conseguem entregar mensagens e ofertas específicas que ressoam diretamente com os interesses do cliente.

Vale a leitura: Evite respostas automáticas — a importância da personalização no Reclame AQUI.

Uso de Inteligência Artificial

A IA desempenha um papel crucial nesta estratégia, pois ajuda a otimizar campanhas, prever tendências de compra e recomendar produtos com maior probabilidade de conversão. Em outras palavras, plataformas automatizadas que utilizam IA podem ajustar anúncios em tempo real, garantindo máxima eficácia.

Aliás, a IA é uma grande aliada na personalização. Saiba mais: O papel da personalização de Inteligência Artificial no crescimento do e-commerce.

Integração com novas tecnologias

Tecnologias como realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) podem deixar os anúncios cada vez mais interativos. Por exemplo: um consumidor pode interagir com um anúncio de um móvel e visualizar o produto em sua casa antes de comprar.

Expansão do retail media networks

Com o sucesso da abordagem, mais varejistas estão criando suas próprias redes de retail media para permitir que marcas comprem anúncios diretamente em seus canais digitais e físicos. Isso democratiza o acesso a essa estratégia e beneficia os pequenos varejistas.

Quais são os principais desafios?

Apesar do sucesso crescente, o retail media ainda caminha por um terreno cheio de desafios que exigem criatividade e adaptação. Por exemplo:

• mensuração de resultados: embora as plataformas de retail media ofereçam métricas detalhadas, a mensuração precisa do impacto de campanhas publicitárias em múltiplos canais ainda é uma tarefa complexa. As marcas precisam de ferramentas robustas para entender o ROI real;
• privacidade de dados: com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a privacidade dos consumidores é uma prioridade. Nesse contexto, varejistas e marcas precisam garantir que os dados sejam coletados e utilizados de forma ética e em conformidade com a legislação;
• competição acirrada: com mais marcas aderindo ao retail media, o custo por clique (CPC) e a competição por espaço publicitário estão aumentando. É essencial que as marcas criem campanhas bem segmentadas e criativas para se destacar.

Conclusão

Por fim, o retail media já se consolidou como uma estratégia poderosa para marcas e varejistas otimizarem campanhas publicitárias. Afinal de contas, com essa abordagem, os anúncios são exibidos em ambientes mais propícios para a compra. De toda forma, para 2025, a expectativa é que tendências como inteligência artificial, personalização avançada de anúncios e integração com novas tecnologias transformem ainda mais o cenário.

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