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Transforme seu atendimento com a inteligência emocional! Aprenda a lidar com clientes desafiadores, gerenciar suas emoções e construir relações mais positivas.
O que os consumidores esperam das marcas em 2025? Descubra as novas demandas, como descontos reais, sustentabilidade e atendimento personalizado, e adapte sua estratégia para o sucesso!
Saiba como o Reclame AQUI pode ajudar a sua empresa na gestão da reputação na Black Friday 2024. Não dá para negar: a alta demanda traz grandes desafios para as
A Realidade Aumentada e Virtual estão revolucionando a experiência de compra em beleza e estética. Saiba como aplicar essas tecnologias no seu negócio
Com a RA Brand Page, é possível aumentar a confiança. Descubra como criar uma comunicação personalizada durante a Black Friday 2024
Os produtos plant-based estão conquistando o mercado, e transformando o consumo com opções mais sustentáveis e saudáveis
Alcançar excelência no setor da Saúde tem sido um dos grandes desafios das empresas atuantes na categoria. RA Trust Talks Saúde reuniu profissionais do setor para um overview do segmento
A acessibilidade digital envolve a criação e desenvolvimento de produtos digitais utilizáveis por todas as pessoas é essencial para a inclusão e oferece muitas vantagens
Comemorado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente pode ser uma boa alternativa para realizar promoções e impulsionar as vendas. Veja algumas estratégias para a data
Na época promocional mais importante do ano, as avaliações são provas sociais que impactam diretamente a confiança da marca. Veja como usar RA Reviews na Black Friday
Eficiência na entrega e condições diferenciadas podem impactar na decisão de compra. Veja como implementar frete durante Black Friday
Durante o RA Trust Talks Alimentos e Bebidas realizado em junho, o Reclame AQUI apresentou mais a fundo dados da categoria na plataforma
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A mídia paga é capaz de alcançar um público grande e variado em tempo recorde, se tornando ideal para lançar produtos e turbinar o tráfego do seu site
Com a alta das compras durante datas comerciais, é comum que as reclamações também aumentem. Saiba como transformar isso em oportunidade para melhorar a reputação
Os benefícios podem influenciar diretamente na fidelização de clientes. Conheça algumas oportunidades para o seu negócio
Descubra como os reviews influenciam na decisão de compra, se tornando prova social para outros clientes. RA Reviews é ferramenta ideal para lojas online, conheça
A capacitação dos profissionais é fundamental para a implementação de um atendimento humanizado na área da saúde
Em situações onde a reputação é prejudicada, é fundamental implementar estratégias para recuperar a imagem da empresa. Confira como lidar com crise de marca