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Saiba mais sobre seu público alvo no Reclame AQUI e use essas informações para desenvolver novas estratégias de atendimento.
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Pesquisa do Instituto Reclame AQUI mostra que viagens domésticas pelo Brasil são a opção dos 28% de consumidores
A Black Friday começou com tudo! Já nas primeiras horas do evento, o consumidor saiu frente e mostrou que estava ligado. Saiba mais aqui.
O RA Analytics está de cara nova e agora vai ficar ainda mais fácil entender o comportamento do seu consumidor no Reclame AQUI.
Otimizar o atendimento é a tarefa chave para toda marca que deseja fazer um bom trabalho! Veja como fazer isso com a API do RA.
Os times de Atendimento e TI são fundamentais para qualquer empresa atualmente, por essa razão, veja porque eles devem caminhar sempre juntos.
Toda empresa que está ativa hoje precisa saber coletar e processar os dados dos seus clientes. Por isso, acompanhe 5 dicas para analisar dados hoje mesmo!
(Inscrições encerradas) O evento que vai acontecer no dia 5 de fevereiro, vai mostrar como essa parceria enriquece o banco de dados das empresas da melhor forma.
Você já iniciou o seu orçamento de 2020? Esse momento do ano é o ideal para fazer o balanço de 2019 e orçar o próximo ano.
Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂
Conhecendo bem seu consumidor, as chances de elaborar estratégias que agradem e convertam, são muito maiores. Saiba mais nesse post.
Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
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Pare para pensar como tratar e usar melhor as informações que você coleta do seu público
Em agosto de 2020, Lei Geral de Proteção de Dados entra em vigor. Até lá, empresas precisam se adaptar e implementar práticas se segurança
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Vamos ajudar sua empresa a observar alguns pontos interessantes. Será que sua marca está no caminho certo?
Veja como é importante manter o banco de dados organizado e de maneira intuitiva
Uma boa análise de dados para selecionar os mais relevantes ajuda sua empresa a tomar decisões e direcionar ações estratégicas para vender mais e melhor