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O Reclame AQUI é referência para o consumidor, por isso, faz sentido ser uma marca verificada com a relevância da plataforma. Que saber como ser uma marca verificada? A gente te conta 🙂
Otimizar o atendimento é a tarefa chave para toda marca que deseja fazer um bom trabalho! Veja como fazer isso com a API do RA.
Os times de Atendimento e TI são fundamentais para qualquer empresa atualmente, por essa razão, veja porque eles devem caminhar sempre juntos.
Toda empresa que está ativa hoje precisa saber coletar e processar os dados dos seus clientes. Por isso, acompanhe 5 dicas para analisar dados hoje mesmo!
(Inscrições encerradas) O evento que vai acontecer no dia 5 de fevereiro, vai mostrar como essa parceria enriquece o banco de dados das empresas da melhor forma.
Você já iniciou o seu orçamento de 2020? Esse momento do ano é o ideal para fazer o balanço de 2019 e orçar o próximo ano.
Explicamos neste post de uma maneira simples o que é e como funciona uma API. Além disso, descubra como integrar os dados do RA em sua empresa. 🙂
Conhecendo bem seu consumidor, as chances de elaborar estratégias que agradem e convertam, são muito maiores. Saiba mais nesse post.
Com a API do Reclame AQUI as empresas vão conseguir integrar os dados da reclamação com suas plataformas de atendimento e inteligência de dados.
Veja o que rolou no Meetup do Reclame AQUI com a Customer 360 e saiba a importância do sucesso do cliente dentro das empresas!
Pare para pensar como tratar e usar melhor as informações que você coleta do seu público
Em agosto de 2020, Lei Geral de Proteção de Dados entra em vigor. Até lá, empresas precisam se adaptar e implementar práticas se segurança
Entenda mais sobre martech, que é a evolução natural do marketing com uma visão mais voltada para inteligência de dados e tecnologia.
A Inteligência Artificial traz ótimos benefícios para s marcas que investem nela, e garantem resultados mais assertivos. Veja mais.
Vamos ajudar sua empresa a observar alguns pontos interessantes. Será que sua marca está no caminho certo?
Veja como é importante manter o banco de dados organizado e de maneira intuitiva
Uma boa análise de dados para selecionar os mais relevantes ajuda sua empresa a tomar decisões e direcionar ações estratégicas para vender mais e melhor
Veja quais as possibilidades seu negócio tem para medir o resultado das suas ações e melhorar seu planejamento
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Saiba como é o comportamento do consumidor na era da reputação e como as empresas precisam se moldar de acordo com as novas formas de consumo.
O painel que receber representantes do IFood, B2W e Érika Linhares, teve muito conteúdo para empresas e pessoas que desejam inovar.