Quais métricas ajudam a ter resultados certeiros para a sua marca
Veja quais as possibilidades seu negócio tem para medir o resultado das suas ações e melhorar seu planejamento
Aproveite melhor os dados da sua marca para crescer
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Gisele Paula fala de indicadores para o atendimento na era da reputação
Saiba como é o comportamento do consumidor na era da reputação e como as empresas precisam se moldar de acordo com as novas formas de consumo.
Maurício Vargas abre o auditório Master Talks no segundo dia do Digitalks 2019
O painel que receber representantes do IFood, B2W e Érika Linhares, teve muito conteúdo para empresas e pessoas que desejam inovar.
Reclame AQUI fala sobre a morte do funil de vendas no Expo Fórum Digitalks 2019
Veja como trabalhar com isso de forma inovadora com o funil de vendas! Saiba o que rolou na palestra apresentada no Digitalks.
Inovação e atendimento é tema de palestra no Digitalks
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
Reclame AQUI oferece dias de conteúdos no Expo Fórum Digitalks 2019
O primeiro painel do Reclame AQUI no Expo Fórum Digitalks 2019 foi cheio de conteúdos inovadores! O próximo dia de evento promete mais novidades.
Invista nos dados para um bom atendimento
Quanto mais dados você tem sobre uma pessoa, melhor vai ser seu embasamento para conseguir ajudá-lo. Pensando nisso, um atendimento de qualidade requer atenção, cuidado e empatia com o cliente. Veja como dados podem te ajudar nessa missão!
5 dicas para alavancar seu e-commerce
Veja aqui 5 dicas importantes para você criar e alavancar o seu e-commerce, fortalecendo a sua reputação com os consumidores.
O turismo e as oportunidades em inovar crescem no Brasil
O turismo cresce a cada dia mais e com isso, as oportunidades em inovar no atendimento ao consumidor e nas ações tecnológica também crescem.
Veja os acessos na página de perfil da sua empresa no Reclame AQUI
Saber quantas pessoas acessaram sua página no último ano e acompanhar os dados dos consumidores é essencial para a sua marca! Saiba mais!
94% dos consumidores não compram de empresas com má reputação
Por meio de uma pesquisa realizada pelo Reclame AQUI, entenda como a reputação das empresas é algo levado muito em consideração pelos consumidores. Confira!
O uso de dados dos consumidores podem interferir na sua reputação
A reputação de uma empresa é construída com seus atos. Os dados dos consumidores e público de uma empresa deve ser utilizado corretamente e com segurança.
Utilize os dados dos consumidores sendo responsável e gerando vendas
A utilização dos dados do consumidores deve ser feita de forma responsável. Saiba mais sobre a importância de usar sua base de clientes de forma correta.
Como divulgar imprevistos da empresa de forma eficiente?
Problemas e imprevistos acontecem em qualquer empresa! Saiba se preparar para comunicar seus consumidores da melhor forma.
RA Brand Page: Analise seus dados de acesso no Reclame AQUI
O Reclame AQUI lançou a RA Brand Page, ferramenta para as empresas analisarem seus dados de acesso no site e personalizarem sua página com informações.
Qual a importância do briefing para uma campanha de sucesso?
O briefing é um documento importante para iniciar um projeto dentro da empresa. Esse documento é fundamental para diminuir erros e gastos não previstos.
Reclame AQUI lança ferramenta para análise de dados da empresa e até da concorrência
O RA Analytics auxilia a empresa a analisar dados de acessos em suas páginas no Reclame AQUI e também os dados de seus concorrentes.
Paulistanos elegem restaurantes como melhor setor para consumir em SP
Pesquisa feita pelo Reclame AQUI mostra que alimentação é a categoria que melhor atende a necessidade do consumidor de São Paulo.
Reclame AQUI lança API para empresas terem acesso aos dados do site
A API de leitura do Reclame AQUI chegou para otimizar o tempo das empresas para alimentar seu banco de dados e também para diferencia-las da concorrência.