Entre os pesquisados que decidiram presentear no Dia dos Namorados, itens de moda têm preferência do público e 44% pretendem gastar entre R$100 e R$300

Para você, o Dia dos Namorados é uma data especial?

Considerado para muitos um dia para celebrar o amor, alguns consumidores não estão muito na vibe de presentear na data. Pelo menos é o que revelou a pesquisa aplicada na plataforma do Reclame AQUI e que contou com a participação de mais de 3 mil usuários entre os dias 31 de maio a 04 de junho.

Entre os 65% que indicaram que não vão comprar presentes no Dia dos Namorados, 33% disseram que não têm a quem presentear, enquanto 30% indicaram que tudo está muito caro e vai ficar devendo presentes dessa vez.  Estes percentuais mostram que muitos não vão aderir à data por falta de ter uma pessoa, ou seja, esse cenário pode mudar (estamos na torcida)!

Mas, se tem uma boa notícia para o comércio e lojas que pretendem aumentar o lucro durante a época, é que nada está perdido, inclusive, há muitas possibilidades para a data.

Entre os 35% que pretendem comprar presentes, algumas categorias despontaram como preferidas pelos respondentes.

Vamos às mais desejadas!

Roupas, calçados e bolsas

Segmento em alta entre os consumidores, o mercado da moda está vindo com força como a categoria preferida para presentear. Pelo menos 26% escolheram roupas, calçados e bolsas como os queridinhos para surpreender a quem ama. É o segmento favorito do público nas últimas pesquisas realizadas pelo Reclame AQUI em 2024.

É interessante até citar que os itens também ficaram entre os mais desejados pelos consumidores na pesquisa do Dia das Mães. (Confira a matéria completa AQUI).

O destaque do setor de moda, com roupas, calçados e bolsas liderando a preferência dos consumidores, oferece um vasto campo de atuação para lojistas e marcas, que podem investir em coleções especiais, promoções e experiências de compra diferenciadas para atrair o público. 

A pergunta que fica no ar agora é: será que a preferência pela categoria vai continuar liderando no Dia dos Pais? #vamosficardeolho

Produtos de beleza estão na vice-liderança

Os produtos de beleza como maquiagens e perfumes também não foram esquecidos e assumiram a segunda posição no ranking de preferência dos respondentes: 13% indicaram o interesse nos itens desta categoria para presentear, mostrando para os comerciantes do setor que a aposta nesses produtos tem MUITO o seu valor (e potencial).

E a dica boa para os que não têm alguém para presentear é que esse momento tende a ser perfeito para adquirir os cosméticos (para você mesmo): as lojas e sites, embalados pela semana do Dia dos Namorados podem estar mais inclinadas a oferecer promoções e ofertas de kits e combos de produtos de beleza

(Obs.: o ditado que diz que presentear o(a) parceiro(a) com perfume é negativo porque o amor termina assim que acaba o perfume é pura lenda, não caia nessa!)

Chocolates completam o pódio

Sendo escolhido por outros 13% dos pesquisados, o tradicional e romântico chocolate não ficou de fora e completou o pódio da lista de desejos do consumidor para o Dia dos Namorados.

O segmento dos chocolates – um dos doces mais amados do mundo – é um presente clássico da data, que tem mantido seu lugar entre os mais apreciados, reforçando a importância do setor em momentos de celebração do amor e carinho. 

A pesquisa evidencia um consumidor mais consciente e exigente, que busca o equilíbrio entre custo-benefício e qualidade na hora de presentear e celebrar o amor.

Local de comemoração: bar e restaurante entre as opções

Quando perguntados sobre onde vão comemorar a data, cerca de 56% do público indicou que ficará em casa para celebrar o dia. No entanto, 28% dos participantes apontaram que pretendem ir a um bar ou restaurante.

E assim que questionados sobre quais fatores são mais importantes na escolha de um restaurante para o Dia dos Namorados, os pesquisados ficaram bem divididos entre as opções.

Liderando entre a opção mais escolhida pelos consumidores pesquisados, 22% mostraram que estão mais preocupados com a reputação do local.

21% dos entrevistados acreditam que as promoções e especialidades oferecidas pelo estabelecimento na data é o fator mais importante.

O preço também foi apontado, com 17% da escolha dos usuários. Localização e avaliações e reviews do restaurante empataram com 14%

Podemos concluir, com base nesses resultados, que os casais estão propensos a buscar um equilíbrio entre custo-benefício e qualidade na experiência gastronômica, sem abrir mão de um ambiente agradável e principalmente, de uma boa reputação.

Planejamento x gastos para a data

Parece que a ansiedade ou planejamento antecipado não tem feito parte do calendário do brasileiro para o Dia dos Namorados: 40% pretendem organizar tudo na mesma semana do dia 12 de junho enquanto 36% vai começar a olhar para a comemoração durante esta semana.

Já a expectativa de ticket para a data também tem sido mais acanhada – muito parecida com o praticado em 2023. A data promete ser mais econômica, refletindo o cenário financeiro atual. 

Segundo dados da pesquisa do reclame AQUI, 44% dos consumidores pretendem gastar entre R$100 e R$300 em presentes, com 28% buscando opções abaixo de R$100. 

Essa tendência pode indicar uma busca por alternativas mais em conta – que não comprometam  o afeto e a conexão – reduzindo gastos elevados.

Bons ventos para as lojas físicas

Sim, as lojas físicas ficaram como favoritas dos pesquisados! 49% planejam fazer as suas compras em lojas físicas, enquanto o e-commerce fisgou 43% dos pesquisados.

Essa pode ser uma ótima notícia para os comerciantes de bairro, que têm tudo o que precisam – especialmente embalados pela inclinação dos usuários – para planejar ações e promoções para a data (ainda dá tempo!).

Por isso, se você é um empreendedor ou trabalha em uma loja física, o Reclame AQUI preparou algumas dicas especiais para colocar em prática neste Dia dos Namorados e aumentar as suas vendas!

Crie uma atmosfera romântica e convidativa

• Faça uma decoração temática, utilizando cores, elementos e símbolos que remetem ao amor e romance (corações, flores, luzes aconchegantes, etc.).
• Play na trilha sonora especial: Prepare uma playlist com músicas românticas que criem um clima agradável para os clientes.
• Utilize aromatizadores com fragrâncias que evoquem sensações de bem-estar e romance.

Se seu comércio trabalha com alimentos e bebidas, ofereça aos clientes pequenas degustações de produtos relacionados à data, como chocolates, espumantes ou petiscos.

Ofereça promoções e ofertas especiais

• Aplique descontos atrativos em produtos selecionados ou em compras acima de determinado valor.
• Kits e combos: se liga nessa dica (11.81% do público pesquisado pretende comprar cesta de café da manhã): crie combinações de produtos com preços especiais, como kits de presentes para casais ou cestas temáticas.
• Ofereça brindes ou vantagens exclusivas para clientes cadastrados em programas de fidelidade.
• Procure estabelecer parcerias com outros estabelecimentos locais para oferecer descontos ou vantagens aos clientes em compras conjuntas.

Personalize a experiência de compra

• Treine a equipe para oferecer um atendimento personalizado que seja atencioso, prestativo e que ajude os clientes a encontrar o presente ideal.
• Aposte em embalagens especiais para presente, com opções customizadas e mensagens românticas.
• Disponibilize cartões e mensagens românticas para os clientes escreverem dedicatórias aos seus amados.
• Ofereça serviço de entrega especial para o dia dos namorados, com embalagens diferenciadas e mensagens personalizadas.

Invista em divulgação e marketing local

• Utilize as redes sociais para divulgar as promoções, ofertas e diferenciais da sua loja para o dia dos namorados.
•  Convide influenciadores digitais da região para visitar a loja e divulgar seus produtos e serviços.
• Organize eventos temáticos na loja, como workshops de presentes criativos, degustações de vinhos ou apresentações musicais.

Em suma, o Dia dos Namorados de 2024 promete ser marcado pela criatividade e busca por presentes significativos, sem a necessidade de grandes investimentos financeiros. A preferência por celebrações caseiras e a busca por experiências personalizadas refletem um consumidor mais consciente e conectado com seus valores. 

Empresas, vocês estão prontos para atrair mais clientes e oferecer uma experiência de compra única e memorável? 

Vale a pena ler: Como explorar as estratégias para sua campanha de Dia dos Namorados?